Доброго времени суток.На моем тарифе заявлено 20 мб\с. а ночью в два раза выше. По факту данную скорость получаю редко. 8-10 в среднем. ТП доступна но к сожалению мало грамотных специалистов. Раз в 1-2 месяца возникают тех.проблемы, из за которых доступ к интернету полностью отсутствует. По опыту могу сказать, что данных проблем не было бы, если компания серьезней подходила к обучению персонала. Услугами данного провайдера пользуюсь 3 года. И пришел к выводу что просто нужно повторно перезванивать в ТП до тех пор пока не будет опытный спец который решит проблему. ТП тоже можно понять они не имеют права сказать абоненту что я не знаю как решить ту или иную проблему, по этому часто просто стараются завершить беседу отговорками. И к стати за все время пользования услугами только 2 раза было реально проблемы технические, во стальных случаях помогало, просто перезванивать по несколько раз и в среднем с 3 раза попадаю на специалиста который быстро решает данную проблему.

Пользовался другим провайдером, но зарекламировали этого, переключился, но сразу начались проблемы: скорость не соответствует, постоянно какие-то обрывы, пропадает, аварии, отмазки мол у нас все нормально, смотрите у себя, решил для себя что как только закончится оплата прекращаю сотрудничество, хуже провайдера еще не видел!

Самый поганый интернет из всех какими я пользовался!!!!!! Пинг соединения с москвой превышает за 700!!!!

Оплата 800 рублей в месяц за 8 мбит/сек. По факту скорость не бывает больше 3-х мбит/с. Но вот уже вторые сутки 300 кбит/с. Общажный интернет. Остается только смириться, потому что больше нет провайдеров

полнейший отстой,при заявленой скорости 100мб в жизнь не увидишь хотяб 30мб. За что спрашивается платить за такой тариф? а на спиде кажет 90мб входящую хотя все сторониее замерщики кажут до 15мб

Подключалась в июле,перешла от другого оператора,обещали месяц бесплатного интернета,который не могу получить до сих пор спустя полгода.Договор №543155,если в этом месяце не получу свой бонус,придется переходить к другому провайдеру.Сотрудники интерзета полгода не могут дать вразумительный ответ.Переключают друг на друга.Лучше нанять несколько стоящих сотрудников,чем целую армию тех,которые не могут связать и двух слов.

Очень давно пользуюсь данным провайдером и до недавней поры не было ни каких особых нареканий, все работало хорошо, но в последнее время интернет стал просто ужасным хуже уже по моему некуда, страницы грузятся долго, а о загрузке фильмов вообще речь не веду.
Тех. поддержка ужасная, такое чувство что понаберут кого попало и садят работать не обучая.
Сколько раз за последнее время звонила в тех.поддержку они не могли решить проблему, говорят мол у Вас все работает с нашей стороны якобы проблем нет, и бросают трубку.

уже который вечер и день меня раздражает byfly!!!! куда кому написать? куда пожаловаться?? который день подряд не могу пользоваться интернетом по вайфаю "сеть ограничена". что это такое вообще?? может у кого такое было? подскажите как решить проблему, пожалуйста

Пользуюсь данным провайдеров уже около 4х лет, за все время проблема была только из-за ремонта линии. Совсем недавно еще подняли скорость, было 0.5мб, стало 2мб! Быстрое обслуживание и отличная техническая поддержка, которую не приходиться ждать по несколько часов пока они соизволят взять трубку. Данный провайдер работает в ЮЗАО Москвы. Всем советую.

народ не подключайтесь.купил у них 3 Джи. месяц не проработал.скорости вообще нету.но зато деньги лупят как за сверх супер скорость