Internet service provider reviews
Give feedback
1)Постоянные обрывы связи ( примерно каждые 15 мин)
2)Нет скорости. Никакой!
3)Заявку на проверку выполняют по их словам макс. 3 рабочих дня
4)Никакой стабильности, ни днем, ни вечером.
5) при расторжении договора забирают все.
Такая ситуация: я решил поставить тебе радиоточку ( антену для интернета) чтоб ее купить и поставить я им отдал 5т.р. при ежемесячном платеже 600р. Хочу переключиться на интеру. Но при расторжении договора с интерсатом они забирают эту антену за 5т.р. которая. Поэтому придется заплатить еще 5т.р. интере чтоб они поставили такую же но уже лично мою
Precessing request, please wait
. Скорость везде соответствовала тарифной. Отключения были только на профилактику пару-тройку часов и то в ночное время, дабы не вносить дискомфорт клиентам. Иногда сравнивал с другими доступными поставщиками в доме, не более месяца, и в первые дни уже видно было, что Билайн на шаг в впереди по всем параметрам.
Precessing request, please wait
Сегодняшнее отключение интернета сподобило написать отзыв.
Это происходило уже несколько раз за последние месяцы. Однажды пришлось ждать ремонта более суток!
Еще служба поддержки накосячила и закрыла порт. При обращении к ним отнекивались, но потом спохватились и исправились.
Менять провайдера лень. Но, к счастью, в Москве полно других.
Precessing request, please wait
Здравствуйте,Стас.
Сегодня с 02:00 до 08:00 производились работы по модернизации узлового оборудования, в связи с этим,отсутствовал доступ в интернет.Информация о проведении работ была размещена заранее на нашем сайте.Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.Просим Вас,не торопиться с решением о смене провайдера,мы ценим наших абонентов и всегда готовы оказать помощь.
С уважением,
Ваш 2КОМ
Как же иногда рздражает , что нельзя поменять провайдера, в моей округе доступен лишь ростелеком.
1)не проводит оптоволокно в частные дома (20-30% города)
2)не соответствие цена качество, за 850р я получаю 4 мбит входящей , выход 0,5
3)интернет отрубается по графику 0:05 и 18:25
4) спасает служба поддержки, но на этом ваши плюсы пока малы..
очень жаль, но мне бы хотелось подключить от этой кампании оптоволокно, они не видят перспектив на долгие годы.
Precessing request, please wait
Добрый день!
Просьба написать подробную информацию о Вашей проблеме на internet_obr@nnov.volga.rt.ru.
Обязательно укажите Ваши ФИО, номер л\с и контактный телефон. Это поможет нам оперативнее разобраться в проблеме.
Скорость соединения стабильная, падает очень редко. Практически соответствует тарифам.
Отключения в среднем 1-2 раза в месяц, на 1 час не более.
Тех. поддержка - если не висим)))
хорошая грамотные специалисты,
в случае падения не дозвониться.
Возможно приобрести выделенный IP.
Precessing request, please wait
Андрей, здравствуйте, о каком сайте речь? Если сообщите конкретику или номер договора, мы постараемся помочь.
Наша компания располагается в БЦ с монополией, операторов других не пускают, а действующий оператор от собственника кроме как в этом БЦ нигде услуги не предоставляет. Прорабатывали вопрос объединения офиса и магазина в единую сеть, но операторы, которые могли это сделать цены ставили просто космические, т.к. им приходилось арендовать канал у нашего монополиста. Менеджер из Тералайн Телеком Связь позвонил, предложил услуги. В итоге магазин подключили по оптике, офис по радио. Всем довольны.
Precessing request, please wait