Internet service provider reviews
Give feedback
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что провайдер быстро отреагировал на ваше обращение и подключение было выполнено в течение дня. Однако, мы сожалеем, что у вас возникли проблемы с интернет-телевидением, особенно через Wi-Fi. Мы рекомендуем попробовать подключение по проводу для более стабильной раздачи сигнала. Если проблема продолжается, свяжитесь с нашей службой поддержки, мы постараемся решить эту проблему для вас. Спасибо, что выбрали нас в качестве провайдера!
качество соединения - отвратительно! пинг от 500 и выше! Скорость на вход - 1,1 Мбит/с на выход - 0,1 Мбит/с!!! За это берут 500 руб/мес!!!!
Техподдержка ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! НЕДОСТУПНА! Не отвечают на телефоны, не устраняют проблемы неделями, дозвонишься в пятницу с проблемой неудовлетворительного интернета - начнут рассматривать заявку может быть в понедельник... но не устранят проблему все равно.
БОЛЬШЕ 10 ДНЕЙ ТЕРПЕЛ - НАКИПЕЛО!!!!!!
Precessing request, please wait
Уважаемый Пользователь!
Посре приобритении нами провайдера "МирНэт", тарифы, по сравнениею с теми, чтобыли ранее изменены.
Проводится плановая замена коммутаторов домах.
Укажите свой номер договора и мы зачислим вам компенсацию в объеме абонентской платы.
Не чего не изменилось появилась оптика заявленная скорость до 8 мегабит увеличилось колличество трафика казалось бы о чем еще мечта... но нет. По факту скорость в дневное время суток не привышает 200 кб в часы пик и того меньше в районе 3 часов ночи порой достигает 500-800 кб и постоянные ссылки на ремонтные работы уже на протяжении 4 месяцев .. и самое досадное это монополия так как иных провайдеров нет Так что Отстой и скорость и провайдер, кстати все сайты описывающие или форумы где описываются реальные проблемы и недостатки постоянно блокированы
Precessing request, please wait
Давно являюсь вашим абонентом, все не чего, но вот в последнее время скорость временами пропадает дня так на 2-3, обидно,так как плачу я 1050р и хотелось бы что-бы интернет работал нормально, без заскоков в самый неподходящий момент. Ну а в целом мне все нравится.
Precessing request, please wait
Алена, добрый день.
Спасибо за ваш отзыв.
Отправьте, пожалуйста, номер вашего договора и ФИО человека, на которого он зарегистрирован на anastasiia.kargapoltceva@domru.ru, чтобы мы могли разобраться в ситуации со скоростью доступа в интернет.
Заранее спасибо за помощь в улучшении нашего сервиса.
У меня тариф 40МБит. Измеренная скорость на 2ip.ru никогда не превышала 17 МБит. Но замер скорости в личном кабинетеРОСТЕЛЕКОМ МРФ ЮГ 38 иногда даже 40 МБит.
Либо ваш, РОСТЕЛЕКОМ МРФ ЮГ, тест скорости врет. Либо вы обманываете клиентов указывая скорость вашей внутренней сети за скорость по всему интернету. Ничего удивительного недосказывать - врать это по-нашему
Precessing request, please wait
Виктор, мы постараемся изменить Ваше мнение о нас в лучшую сторону.
Я являюсь официальным представителем компании "Ростелеком" по рассмотрению обращений.
Для рассмотрения Вашей заявки, необходимо, чтобы Вы написали свои идентификационные данные:
-№ договора
-логин услуги
-моб. телефон
Мой e-mail: pr911@rst.south.rt.ru
Раньше пользовался провайдером domru(.)ru, часто были лаги, падала скорость, в играх был большой пинг, и да, цены у domru, как по мне очень большие. В данный момент у интерсвязи у меня скорость 80 мб/сек, и по ощущениям 80мб/сек в у интерсвязи больше чем 100 мб/сек у domru. Так что делайте выводы) 80mb/s > 100mb/s. У интерсвязи очень хорошая поддержка, как и доступность интернета в домах.
Precessing request, please wait
Александр, здравствуйте. Я официальный представитель компании "Интерсвязь" в интернете. Спасибо за Ваш отзыв. Мы каждый день улучшаем качество сервиса. Оставайтесь с нами, дальше будет только лучше!
