Internet service provider reviews
Give feedback
Здравствуйте, пишу этот отзыв в 2015-ом году, я не знаю дойдет ли он.
Это нечто, запомните если вдруг вы решите подключить сайму, не стоит.
Вы можете с мобильным интернетом сидеть и он будет быстрее и дешевле, поверьте в эту бездну не стоит даже заглядывать.
А тех поддержка это отдельная тема, если вы решите вынести мозг оператору, у вас ничего не выйдет и мозг вынесут ВАМ!
Precessing request, please wait
живу всю жизнь на окраинах городов и за городом,пользовался услугами почти всех операторов в своём регионе,ока что Билайн неоспоримый лидер,бывали всякие ситуации,но с первого же звонка всё вставала на свои места. доволен,молодцы Билайн,только вперёд!
Precessing request, please wait
Благодарим за Ваш отзыв!
Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы выбрали нашу компанию!
Очень низкий уровень предоставляемых услуг!!!
1. Очень дорого! (950 руб. за 30 Мб/с)
2. Постоянные перебой со связью! Для провайдера вполне нормально оставить клиентов без связи на полдня-день (а то и более), а на жалобу в службу поддержки ответить, что сегодня делать ни чего не будут, а специалист приедет завтра и приведет их оборудование в порядок (А мне интернет не завтра, а сегодня нужен, для решения своих проблем и вопросов). При этом деньги они с чистой совестью списывают за полный месяц, как ни в чём не бывало.
3. Техподдержку только за смертью посылать! Ситуация: в примерно в 9:00 обнаруживаю отсутствие связи, звоню в техподдержку - говорят, что разберутся. В 14:00 проверяю - связи попрежнему нет. Повторно звоню в техподдержку. Получаю ответ, что у них сейчас в приоритете подключение новых пользователей, а не восстановление связи. 16:35 - связь наконец появилась. Итог: пять с половиною часов на перезагрузку зависшего хаба.. Ура! (сарказм)
Прежде чем привлекать новых клиентов, обеспечте уже имеющимся нормальный уровень сервиса!
Если есть возможность подключиться к иному провайдеру - бегите как от огня от Net-Nord!!
Там, где я живу они, к сожалению, монополисты.. Иначе бы уже давно сменил бы провайдера.
Precessing request, please wait
Здравствуйте! По вашему вопросу вам необходимо обратится по тел 51-53-93 или прислать на почту support@st65.ru информацию по замерам скорости с указанием полного адреса и контактного телефона. Мы всегда будем рады помочь.