Internet service provider reviews

Give feedback
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
кРуто

Жадность
Наглость
Хамство
Безразличие
Жадность
Наглость
Хамство
Безразличие
Жадность
Наглость
Хамство
Безразличие

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Юрий
30.06.2008 at 21:37
c. Armavir
Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Скорость хорошая, обслуживание - жудкое.

Практически без обрывов, скорость на уровне, даже в вечернее время чувствуется что мультиплексоры справляются, но.. Ни одна услуга НИ РАЗУ не была предоставлена вовремя, всё приходится выбивать и требовать. Подключение, многократное повышение скорости - КАЖДЫЙ раз вызывали задержки не менее недели, всегда находились отговорки и обещания, доходящие до абсурдного: "а всё работает". В общем если выбрать, определиться, подключить, сразу заказать все услуги и больше не связываться - самый лучший выбор. Но будте готовы к тому, что счета будут включать странные суммы, неаргументированная переплата дважды достигала ПЯТИСТА рублей. После визита, с ворчанием и взглядами как на нищщих на паперти счета были изменены на ту сумму, которую и полагалось платить. Похоже, что оборудование хорошее.. да у совка в руках. Но менять не буду, ЦЗдгы в своё время доставил горазздо больше непрятных моментов.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ozerki
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Платим за то что имеем?

Заявленная скорость моего канала - 2 Мб/сеТри интернет теста на определение "скорости интернета" показали результата в 500-600 Кб.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ЮТК - монополист

900 руб. за анлим 64к - хамство. Это еще чё ! Два месяца назад цена была 1700 руб! Мало того, они еше и не пускают никого из конкурентов, всеми правдами и неправдами. Аццтой.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
нехорошо они работают

Связь - плохая. Особенно анлимы, ибо куда ж клиент денется, когда уже заплачено? И так - везде и всегда.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Евгений
30.06.2008 at 12:06
c. Anapa
Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Чувствую себя обманутой.

У меня тариф Драйв 128.
Должна быть скорость 14-16 кб/с
Скорость на окне закачки и на вашем сайте показывает 3 кб/с или 9 кб/сек.
Эта кампания утверждает,что это-нормально.де же логика?Цена за предоставленные услуги и непредоставление этих услуг?Почему такая низкая скорость?
Справка поддержки работает некомпетентно.Не могут решить элементарные вопросы.Я сделала вывод-лучше не обращаться туда за поддержкой и помощью.
Раньше у меня был тариф J-100 (для тех,кто мало пользуется)с порогом отключения 260 руб.Они без предупреждения взяли и повысили мне порог до 1000 руб.Самое интересное мотивировав это тем,что я достаточно трачу денег на интернет( !!!) и тогда,2.04.08г.был сбой на сервере,у меня был положительный баланс,но из-за сбоя их система показывала,что я в минусе,они говорят-виноват расчетный отдел(?),хотя я платила он-лайн и до сбоя на сервере платеж прошел...
Вот они и говорят-повысили порог отключения,чтобы вы могли пользоваться сетью Интернет!
Как глупо.Вообщем,нервы намотала я!
Сделала вывод:на справку не звонить,только время зря терять и еще хуже все работает.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Света
30.06.2008 at 03:05
c. Tolyatti
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Слов нет.

Потеря пакетов часто достигает 50-60%, службы поддержки лучше бы небыло вообще, чем то что есть сейчас: "Здравствуйте, у меня нет интернета,до вашего шлюза пинг проходит, что случилось? -перезагрузите модем...". Еще звонок: "Здравствуйте, посмотрите что там случилось, у меня нет интернета. - А какой у вас тариф? -Безлимитка 128кбит\с. -Так это же ужас.. "

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Свояк
29.06.2008 at 23:44
c. Rostov-on-Don
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ЮТК

Совковый ужас который почему то выжил и до сих пор живет, распространяя свой дух в обслуживание, сервисе и ценах, на горяче им любимых пользователей.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
user
29.06.2008 at 21:24
c. Krasnodar
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ютк это полный кошмар

Ужасное качество интернета, анлим 128кб, постоянные обрывы, поддержка все сваливает на линию, хотя с ней все в порядке, вообщем кошмар.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Алан
29.06.2008 at 20:25
c. Vladikavkaz
ELTEL
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
все хорошо

уже месяцев 8 их интернет, все работает стабильно, скорость на уровне тарифной, плюс небольшой запас накидывают сверху, на служебный траффик, разрывов нет :)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Павел
29.06.2008 at 18:05
c. Saint Petersburg