Мы живем в своем доме коттеджного поселка. Подключили интернет и телевидение. На неделе нет возможности по времени долго смотреть телевизор, а в выходные это просто невозможно!!! Я звоню каждые выходные в сервисную службу поддержки. Постоянно зависает телевизор, пишет нет подключения к интернет, домашние устройстройства сбрасываются к вай-ФАЙ ПОДКЛЮЧЕНИЮ. Оооочень плозое качество связи. Невозможно вечером посмотреть телезизор. Даже не знаю как выплатить подключение и адапторы и отказаться от этой связи!!!

общее впечатление — хороший продукт, доступный, отвратительный сервис и раздолбайство. цена высокая.
выбирать не из чего. оптикнет — единственный вариант получить интернет в дом.
подключили быстро, намного быстрее, чем ожидала. это плюс. скорость — то, что обещали по тарифу.
минусы.
работают с 9 до 17 по будням, прямо как во времена наших бабушек «учреждения»! в техподдержку дозвониться нереально! скорость инета упала до минимума, пинг 150, загрузка 1,3, скачать 13. парень в техподержке отвечает — ничего не знаю, у нас канал в порядке. проходит неделя, ничего не меняется, опять звоню, ругаюсь на повышенных тонах на менеджера, она вроде как обещает передать мой телефон службе техподдержки, а те мне сами перезвонят. при этом выдает информацию, что они всю неделю переключают каналы, возможно, мои проблемы со скоростью связаны с этим, говорит мне Светлана. никто мне не перезвонил, конечно! но! Алилуйя, скорость через пару часов вдруг вернулась к норме! Теперь знаю, что делать — как только возникают проблемы, начинаю звонить всем сотрудникам и жестко грубить! сервис по-азовски.
второй минус, за оборудование, за подключение берут оплату только налом. и это можно сделать только в офисе с 9 до 17. сервис…

я вот пользуюсь инеткомом уже много лет, не хочу уходить так как боюсь хуже будет, но тарифы у других заманивают//инеткому чет дороговота выходит около 900 рублей, а я человек не такой богатый, да и сбои бывают, они мне говорят «меняйте роутер», а у меня он хороший, зачем мне его менять, да и денег нет покупать каждый год новый.

Самый худший интернет которым я пользывался.
с утра вроде бы все нормально. Но после часов 12, начинает интернет тормазить, выключаться, а в 19 00 примерно, вообще ели ели работает… Ну пользуйтесь этим кошмаром.

Провайдер ужасный, почти как Кыргыз Телеком, только КТ круче, НАМНОГО круче. Лучше вообще сидеть без интернета и не париться, чем сидеть и ждать по 2 часа, в ожидании почитать или не дай бог посмотреть видео. Я заметил, что интернет, как качеля. То туда, то сюда. Одну неделю нормально, другую ужасно. Пинг 300-7000, и если повезёт, то 5 минут будете наслаждаться с пингом около 100.

Плачу 800 сомов. За эту сумму найти получше сложно, но можно.

Желаю вам успехов!

Скорости не 3 дня, 3535 не работает (с оператором не соединяют). Звоню на городской их номер там робот в ответ ведутся работы, День 1(сделают ближайшие 8 часов). День 2(сделают ближайшие 17часов). День 3(сделают в ближайшие 2! дня). Опять же с оператором связи нет.

Постоянно зависаю в танках — пинг четкий! Задержек нет! Все на высоте — из 100 мбит тариф в среднем скорость 85-95 мбит

Вообщем очень годный провайдер, стабильная скорость, открыты все необходимые порты, относительно низкая цена (400р за 50Мгбит/с). Да, иногда бывают технические и аварийные работы. Но длятся недолго и в основном можно пытаются предупредить об этом на почте и на сайте

Месяц как подключилась к этой компании и через две недели начались проблемы с телевидением. Специалисты работают по удаленке и твердят одно, что у них на мониторе все в порядке, они видят что у меня нет проблем.
Неделю названиваю, а ответ один — «Мы вас услышали, мы вас поняли». «Перезвоним». «Перезагрузите, зайдите в настройки телевизора, скачайте плейс-лист, поставьте сами программы».

Извините, но это не моя компетенция. Я не умею этого делать, я не обучалась этому. Почему специалист не может выехать на дом и все подключить, скачать, перезагрузить???
Почему я должна просить стороннее лицо, чтобы мне наладили телевидение?
Компания «Фридом» ни за что не отвечает, подключила и умыла руки, а далее со всеми сбоями и проблемами я осталась один на один.
Не приятный осадок от такой услуги. Очень не рекомендую услуги Фридом!!!

Жесть жесть жесть это можно повторять вечно про эту G компанию. Сбой-ничего страшного, просто жди… ведь сайт и телефон не работают при сбое. Находясь дома только вечером переодически отключения. Что же будет если целый день дома находиться…