Internet service provider reviews
Give feedbackЯ пользуюсь услугами данного провайдера уже несколько месяцев и хочу поделиться своим мнением. Данный провайдер предлагает различные тарифы, которые зависят от скорости интернета. Я выбрал тариф “до 1 гб/с”, который подходит для моих нужд. Скорость интернета не всегда достигает заявленной, но в среднем составляет от 300 до 700 мб/с, что достаточно для комфортного серфинга, просмотра видео и онлайн-игр. Иногда бывают перебои в работе сети, но они не частые и не долгие. Провайдер оперативно реагирует на проблемы и быстро их устраняет. Кроме того, у провайдера есть хорошая техническая поддержка, которая всегда готова помочь и ответить на вопросы. Цена за услугу соответствует качеству и не завышена. В общем и целом, я доволен данным провайдером и рекомендую его всем, кто ищет надежный и быстрый интернет.
Precessing request, please wait
Живу в посёлке близ г. Дзержинск Нижегородской обл в частном секторе. Уже пол года не могут нормально сделать свой же кабель, подходящий к дому - провис и каждый раз, когда грузовые машины проезжают, есть шанс остаться без интернет соединения. Звонки в техподдержку не помогают - заявка в работе, скоро исправим. Видимо исправят в момент отказа от их услуг.
Что касается скорости, то время от времени необходимо звонить и ругаться, иначе, в моменте, может упасть до 10Мбит
Precessing request, please wait
скорость мобильного? Улитка быстрее бегает. Вход 905 Кбит/сек. Исход 726 Кбит/сек. Мы самые полосатые, самые самые...
Подключался что бы можно на даче и в городе иметь безлимит. Но судя по всему придется распрощаться с билайном. Постоянные отвалы, грузит через раз. Разочарован.
Precessing request, please wait
История подключения GPON вообще отдельная
загадочная история 2016 года, полгода только ждал после того как оплатил 16к₽, а потом в феврале за ночь появился сначало столб в палисаднике соседа, что даже ни кто не знает как они его ставили, так как ни кого не разбудили, <b>мистикмонтажники</b>. И через полтора месяца монтажники только появились подклбчать.
Ну а сейчас решил поменять тариф на тариф с более высокой скоростью, и подключить ускорение до 1гб/сек. Пишем в телегу, что очень хочу интернет быстрее. Оператор проверяет,, и отвечает что нет возможности другой тариф подключить(хотя на сайте видим что эт не так) , но можно подключить ускорение до 1 Гб. Хорошо давайте подключать. Вроде создали заявку, и вроде выполнили за сутки. Утро. Проверяемс, ан не чёрта не выполнили как было так и есть, хоть и поставили выполнение. Связываемся опять. Проверяют и говорят что ни черта не кто ни чего не подключал. И у вас стоит скорость 130 мб. И рассказывают сказки, что не тянет оборудование таких скоростей, хотя технология и всё оборудование подразумевает работу со скоростями в 1гб/сек. Во второй половине дня на сайте выбираю 'хочу обратный звонок на новое подключение'. Пообщавшись с оператором создали заявки на изменение тарифа, и подключения ускорения. И ждём. Позвонил техник проверили возможность подключения ускорения. Хорошо. Дальше ждём. Начинает Ростелеком изредка позванивать с одними и теме же вопросом вы оставляли заявки, рассказываю да и вроде как в решении. И тут звонок разговор, опять проверяют, ииии....ПаПаПаМ... выясняется к концу дня, что в билинге на меня каряво заполнена карточка, и они пока только её правят, и не могут переключить тариф. Последний звонок приносит мне информацию, что в системе в договоре прописано г. Ставрополь, и вместо проезда - посёлок Мирный. Убило на повал, оказывается в городах ещё внутри и посёлки есть.
А дальше пока история умалчивает, чем всё это закончится.
РОСТЕЛЕКОМ хоть на ушко расскажите, что такое забористое курят у вас некоторые сотрудники, ну или поделитесь.
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи:
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot
- Номер контактного телефона поддержки 88001000800.
Мы обязательно разберемся и поможем.
Самый быстрый и защищённый от соседей провайдер.Прочитал отрицательные отзывы чайников,которые не знают что роутер (модем) надо периодически чистить от кеша.У меня через два года работы переполнилась память роутера..Оператор принял заявку,через день пришёл астер и переустановил роутер.Сейчас инет у меня летает
Precessing request, please wait
Здесь вы можете оставить отзыв о вашем интернет провайдере. Возможно ваше мнение будет полезно тем, кто на данный момент озадачен проблемой выбора. Возможно, для кого то это станет предостережением и он не совершит ошибки, подключившись к провайдеру, который не обеспечивает должного уровня обслуживания клиента.
Precessing request, please wait
У нас организация, находимся в 1-ой Мокве, переодически бывают проблемы с интернетом ( он отсутствует). Я хочу написать о службе поддержки , куда приходится обращаться. Сказать ,что она слабо работает -это не сказать ничего. Пример 25.08.2023. пришли в 8 утра на работу, нет интернета ( счета на оплату отправить не возможно, видионаблюдение не работает, лаборатория не работает) дозвонится до провайдера не возможно в течении 35 минут. После дозвона сообщают , что проблема у нас необходимо вызвать техника-хорошо. Но как выясняется у соседей тоже интернета нет (они от нас на расстоянии 100 метров) понятно ,что проблема не у нас , опять звоню (40 минут в очереди 4) дозвонилась, прошу вызвать аварийку сразу, чтобы не ждать сначала техника, потом ещё аварийку, но мне даже не сказали когда техник юудет . Уже 12 часов дня производство нормально работать не может. Без паспартов качества лаборатории машины ехать не могут, с руководством связаться не возможно от слова вообще, это не первая ситуация договор организации 4482 , может директор прочтёт отзыв и наведёт порядок.
Precessing request, please wait
Добрый день, недавно начал пользоваться оператором теле2, не думал что за такие деньги будет настолько ужасный интернет и в придачу настолько большей пинг, а все потому что провайдер находится в Москве!!, - из-за этого пинг в играх либо при проверки интернета 180-200, это что такое?!
Почему люди живущие не в Москве, должны мучаться и быть как отбросами, с предлогом радуйтесь что вообще провели интернет, или люди живущие не в Москве чем-то отличаются от людей живущих в Москве, что за разделение общества?!
Надеюсь этот отзыв увидет данная компания и примет какие-то меры так как это грабеж просто и разделение общества живущего на одной земле, спасибо за внимание.
Precessing request, please wait