Internet Service Provider
RTKOMM

rating rating rating rating rating
2.23 score
ID: 138714
ASN: 20485
Site address (URL):
Address: Moscow, 2-ya Zvenigorodskaya Street, 13, p.43
Phone: +7 (495) 645-01-70
About company:
RTKomm.RU, established in February 2000, is one of the leading companies on the Russian telecommunications market, providing services both to telecom operators and state and corporate customers. Since 2008, RTKOMM has been a part of the Rostelecom group of companies.

RTKOM is a national operator, having built the unique and most extensive IP network in Russia supporting MPLS/VPN technology, which serves as a powerful technological base for providing innovative telecommunication solutions and implementing large-scale projects throughout the country. We are proud that today more than 1000 clients in more than 100 cities of the Russian Federation and foreign countries have made their choice in favor of the RTCOMM brand.
Details
Report a bug
Total reviews:
35
Provider rating (honesty score):
2043 (insufficient number of tests)
Average ping:
315 ms

Reviews (35)

Я пользуюсь услугами данного провайдера уже несколько месяцев и хочу поделиться своим мнением. Данный провайдер предлагает различные тарифы, которые зависят от скорости интернета. Я выбрал тариф “до 1 гб/с”, который подходит для моих нужд. Скорость интернета не всегда достигает заявленной, но в среднем составляет от 300 до 700 мб/с, что достаточно для комфортного серфинга, просмотра видео и онлайн-игр. Иногда бывают перебои в работе сети, но они не частые и не долгие. Провайдер оперативно реагирует на проблемы и быстро их устраняет. Кроме того, у провайдера есть хорошая техническая поддержка, которая всегда готова помочь и ответить на вопросы. Цена за услугу соответствует качеству и не завышена. В общем и целом, я доволен данным провайдером и рекомендую его всем, кто ищет надежный и быстрый интернет.
Месяц как на РТКОММ впечатление положительное по сравнению с предшествующим провайдером. Техпод работает круглосуточно в любой ситуации можно получить помощь. Я ни где не встречал подобного отношения как в техподе РТКОММа когда дежурный инженер говорит« Давайте я Вам перезвоню чтоб Вы деньги не тратили» такие детали располагают к доверию особенно если ты звонишь из Арктических тундр.
Здравствуйте сколько можно терпеть вас страдает целая Ульяновская область из-за вас из-за того что вы предоставляете узкий канал для нас Ростелеком тут не причем! именно вы предоставляете узкий канал, и на всех не хватает пропускной способности канала, у нас сейчас серьезные проблемы в сфере ПО которое идет для обслуживания клиентов. Решайте проблемы! регион 73 наш.

Невозможно работать страницы виснут потери пакетов.
По технологии FTTx вообще нет проблем, кабели проложен не так давно, разрывов нет. Была проблема, когда после аварийного отключения электричества, вырубался в подъезде хаб или концентратор (так называется?) и в течении нескольких часов мог не подняться, однако через некоторое время наладили и проблем больше нет.

Однако что касается ADSL - ужасно, в некоторых районах города кабели не менялись десятилетиями. Клиенты рады бы подключить интернет и платить за него, но нет возможности из-за отсутствия либо свободной пары, для "неспаренного" телефона, либо отсутствует качественный сигнал для адекватного линка. Поэтому ставлю за качество и доступность троечку.
Уже двое суток провайдер Зелёная точка не даёт доступа к ряду ресурсов, среди которых:

Примамедиа

Примпогода

Тимспик

Яндекс

Игровые серверы Вартандер

Ещё целый ряд игровых ресурсов.

Кивают на аварию на магистрали, по-моему это ложь, т.к. у других провайдеров проблем нет.
Пока был месяц работы в тестовом режиме, еще можно было как то пользоваться

Зачисление оплаты зеленой точкой,это еще одна проблема, происходит только на четвертые сутки после оплаты, в данном случае онлайн,нет SMS подтверждений оплаты, при обращении к менеджерам,дали совет приходить к ним и через терминал оплату вносить.

Кроме негатива не одной положительной эмоции от того, что перешла в зеленую точку.
Вроде подключил контракт на 8 мб/с через неделю мне говорят что такого тарифа нет и мой от 3мб/с до 5мб/с а плачу так же как за 8мб/с при этом в скачивании даже через торент скорость не поднимается выше 300кб/с когда не работает ничего кроме,и пинг откровенно говоря не очень вообщем интернет так себе.
Отправтительный провайдер. После того, как билайн передал всю свою сеть в Томске зеленой точке, качество бывшее и так не идеальным стало просто отвратительным. При звонке в техподдержку отвечают, что "у нас все в порядке, проблемы у Вас, но наш тех. специалист свяжется с вами как можно скорее". "как можно скорее" - это 2-3 дня.

Скорость просто скачет как бык пытающий скинуть наездника, пинг тоже самое. В играх при стандартном пинге около 80 (при билайне) выдает около 350-500. Ежедневные прерывания в работе интернета. Соединение может упасть минут на 15, а после этого выдвавть скорость в районе 60 Кб\с.

В связи с этим в ближайшее время буду вынужден сменить провайдера.

Most recent measurements

Date Download Speed,
Kbit/sec
Upload Speed,
Kbit/sec
Ping, §
2024-04-25 16:53:28 247 375 313
2024-04-25 12:53:54 59 36 725
2024-04-25 12:52:10 16 36 821
2024-04-25 12:49:31 58 50 792
2024-04-25 12:09:34 85593 90957 37

Most recent measurements

Дата замера:
2024-04-25 16:53:28
Входящая скорость, Кбит/сек
247
Исходящая скорость, Кбит/сек
375
Ping, мсек
313
Дата замера:
2024-04-25 12:53:54
Входящая скорость, Кбит/сек
59
Исходящая скорость, Кбит/сек
36
Ping, мсек
725
Дата замера:
2024-04-25 12:52:10
Входящая скорость, Кбит/сек
16
Исходящая скорость, Кбит/сек
36
Ping, мсек
821
Дата замера:
2024-04-25 12:49:31
Входящая скорость, Кбит/сек
58
Исходящая скорость, Кбит/сек
50
Ping, мсек
792
Дата замера:
2024-04-25 12:09:34
Входящая скорость, Кбит/сек
85593
Исходящая скорость, Кбит/сек
90957
Ping, мсек
37