Internet service provider reviews
Give feedbackДанил, благодарим за отзыв.
Рады, что вы довольны нашими услугами. Благодарим за отзыв!
Ужасный сервис. 4 месяца не могут починить оборвавшийся кабель, начисляют оплату , пени. Каждый раз обращение на горячую линию к новому сотруднику, которому надо все объяснять, как будто это наши проблемы, что они свое же оборудование не могут держать в рабочем состоянии и предоставлять свои услуги качественно. В итоге три раза обещали сделать перерасчет, но каждый месяц задолженность только увеличивается! Когда подала заявку на расторжение договора девушка просила дать им еще шанс и сказала, что оплачивать за этот период ничего не нужно. Я расторгла договор , поэтому надо было ждать перерасчета , где они сняли задолженность. В итоге на следующий день опять прислали счет на оплату и требованием погасить задолженность. Если эта канитель все-таки закончится когда-то, чудеса существуют. Выбирайте любого другого провайдера!
Precessing request, please wait
К сожалению, эта компания ведет довольно "грязный бизнес". Думаю, многим она известна тем, что буквально навязывает свои услуги. Был подключен Ростелеком, но в какой-то момент он пропал и мы резко оказались подключены к КТВ. Если у вас возникают какие-то проблемы, то вы останетесь с ними один на один, потому что поддержка не работает совсем.
Precessing request, please wait
Добрый день! Сообщите, пожалуйста, номер Договора и номер телефона для связи!
Отличный провайдер. Подключил в июне 22 года на замену кзтшного мегалайна. С тех пор проблем с интернетом вообще не испытываю, работает быстро, можно в ютубе видео в 4К смотреть без остановок на буферизацию, даже наоборот - видео на секунд 40 вперёд прогружается. Фактическая скорость загрузки/отдачи полностью соответствует заявленной в тарифном плане. Интернетом доволен в полной мере, свою стоимость он полностью оправдывает, за весь период пользования не было ни одного сбоя. С техподдержкой общался всего лишь раз, когда на следующий день после подключения они позвонили узнать, как работает интернет. У подруги подключен такой же интернет с таким же тарифом и так же никаких проблем. Качество услуги 5+++++++++
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Большое спасибо за оставленный отзыв
Спасибо за приятный отклик
Добрый день, Павел! Приятно получать обратную связь от абонентов, которые с нами давно. Вы абсолютно верно отметили: скорость, качество и доступность. это ключевые показатели при выборе провайдера. Мы выстраиваем структуру работы так, чтобы все это Вы могли получать и пользоваться услугами компании с комфортом. Легко и быстро подключаем дома, выполняя монтажи любой сложности, за счет расположения нашей сети в 90 частного сектора в городе. Благодаря подключению по технологии G-pon и постоянному мониторингу всей сети мы следим за качеством предоставляемого сигнала. А все наши тарифы подобраны таким образом, чтобы Вы могли не переплачивать, и скорости при этом хватало для комфортного пользования услугами, ведь мы всегда выдаем ее с запасом по любому из тарифов. Благодарим Вас за хороший отзыв и высокую оценку!