Internet service provider reviews
Give feedbackПодключалась к Pin лет 5 назад. Поначалу было все шикарно, а последние пару лет становится все хуже и хуже. Скорость нестабильная, очень часто падает почти в ноль (фильмы, фото не грузятся). В техподдержке стандартно отвечают что с их стороны все "ОК". Пару раз вызывали мастеров. В первый раз что-то подхимичили и какое то время нормально работал. На днях вызывали опять: сначала сказали что роутер у нас сдох, проверили - с роутером все хорошо, даже похвалили. Потом свалили все на комп, проверили - комп тоже гуд. В итоге сказали "сидите через провод, а за воздух мы не отвечаем". Я конечно понимаю что цены у Pin небольшие, но за воздух платить ...
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Очень жаль, что вы столкнулись с трудностями при использовании нашей сети. Для того, чтобы выяснить в чем причина и устранить ее, нам необходимо провести диагностику. Вы можете указать ваш номер лицевого счета или электронный адрес и мы свяжемся с вами. Также, вы можете позвонить в нашу техническую поддержку по номеру 677-25-25 , мы работаем круглосуточно.
Давайте во всём разберёмся. Пожалуйста, заполните форму обратной связи здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions
У меня роутер, купленный в ЭГ, по контракту. Скорость 100 мб, одновременно подключено не более 4х устройств: два ноутбука и 2 смартфона. Соответственно, поиграть на таком сэтапе невозможно - дикие просадки вам обеспечены. Редко, но метко, пропадать может интернет из за частых аварий где-то там, Это очень чувствительно, когда работаешь из дома. И дело даже не в цене тарифа, а в том, как в целом работают процессы в компании. Из плюсов: приложение и тех.поддержка.
Precessing request, please wait