Internet service provider reviews
Give feedbackНашел для себя надежного и честного провайдера, чтобы качественно предоставлял услуги и чтобы интернет был стабильный и скоростной. Пересмотрел несколько вариантов. Сопоставил по стоимости и по скорости, а также по количеству каналов цифрового телевидения. Пользуюсь 1,5 года. Интернет стабильный, никаких претензий. Удобно, что есть столько каналов на цифровом тв и абонентская плата нормальная.
Precessing request, please wait
Добрый день!Благодарим за отзыв и поддержку. Постараемся и дальше радовать Вас сервисом компании и надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. Спасибо,что Вы с нами!
Добрый день. Спасибо за отзыв. По вашей оценке видим, что вы оценили работу службы поддержки абонентов на 3 балла. Если вы напишете, какие моменты работы поддержки, при обращении к нам показались вам недостаточно проработанными, будем вам очень признательны.
Качество предоставляемых услуг ужасное. Телевидение ужасное, все дёргается, пропадает,зависает,невозможно смотреть. Интернет ещё не лучше, пропадает в неизвестном направлении и на неопределённое время. Три раза приезжали техники и ничего не подтверждали, кроме как то,что с технической частью неполадки у провайдера,а не у меня в квартире. Но на 4 раз мне предложили платного техника, так как у них в е хорошо, а проблемы у меня с разводкой. Так же и у соседей моих ,видимо, проводка страдает, ведь и у них такая же проблема. Очень я разочаровалась в ребятах.
Precessing request, please wait
Добрый день, Елена. Пожалуйста, напишите Ваш адрес подключения в личные сообщения нашей группы. Проверим Ваши обращения и разберемся в ситуации.
У меня подключен интернет Lovit, такиф XL. За 850 рублей у меня скорость - 400 мб в сек. В целом, конечно, интернерт работает. Но вечером скоость заметно падает. По этому поводу писал в техподержку. Получил ответ, что скорость может зависеть от нагрузки на сеть. Меня это не устраивает, но поменить провадера не могу - в доме нет другого. Телевидение "Смотрешка" работает хорошо, если нет проблем с интернетом. Жк Варшавское 141
Precessing request, please wait
Пользуемся в офисе услугами билайна уже не первый год, претензий накопилось. Большую часть времени скорости хватает для рабочих задач, но стоит включить видео и все, не расслабишься, автонастройка качества на ютубе почти всегда 480 пикселов. Раз в неделю обязательно просаживается скорость сильно, иногда до невозможности работать. На сообщения о тормозах всегда искренне удивляются. Благо есть резервный канал, на который сис.админ нас переключает. Так и скачем.
Precessing request, please wait
Уважаемый абонент! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством нашей работы! Спасибо за то, что Вы с нами. С уважением, Ваш Севстар.