Провайдер перехватывает не только открытые содинения вида http, но и защищенные ssl, подменяя dns адрес и перенаправляя пользователя на очередную страницу с рекламой вида http://info.ertelecom.ru/?campId=23860...
(правомерность этого под большим вопросом — т. к. прямое вмешательство в работу сети — был запрошен один адрес, а получен другой, рекламный)
Несмотря на неоднократный отказ от получения таких материалов, подвержденный тех. поддержкой при непосредственном обращении, все повторяется с очередным запуском рекламной кампании.

Скорость ниже заявленной, но стабильная.

1 линия поддержки может только покивать головой и записать обращение, на грамотного технического специалиста не попадал ни разу.

Цены выше конкурентов.

Если есть возможность, лучше выбрать провайдера, который хотя бы не мешает использовать интернет (основная услуга)

Пользуюсь Контактом года четыре или больше. Услугами интернета и телевидения, предоставляемых Контактом довольна. Ушла из Интерсервиса по причине не соответствия цена-качество. При обращении в офис Контакта все сотрудники всегда внимательны и приветливы. Все операции по тех.обслуживанию решаются быстро, мне это очень приятно, потому что ждать совсем времени нет. Качество услуг хорошее, а цена не радовать не может! А к Анискину С. А. уважение за его семейное дело! Желаю процветания во всех делах!

Пользуюсь услугами лайнер уже очень-очень давно, но уже подумываю об уходе, т.к уже очень длительное время при тарифе Люкс в =100Мб/с, всегда не больше 50, а обычно как сейчас 40. Раньше было лучше, но видимо это говорит об уведании фирмы на рынке в СПБ, совсем не меняют аппаратуру и возможно др. факторы. Из плюсов — Тех. поддержка всегда на связи, Интернет настолько постоянный, что его по факту никогда не отключают. На памяти на 12часов как-то отключали-, так дали месяц в подарок. Цена на рынке ниже, нежели у братьев старших.

В Yota очередной кризис скорость интернета упала, иногда вообще нет интернета, 4G не грузит вообще, переключаюсь на 3g бывает что и 3g не грузит, со связью нормально

уже пару дней такая скорость что за издевательство я нормально стрим не могу запустить!!!

Переключился на данного провайдера 2 месяца назад. Доволен как слон. Скорость устраивает, точно такая же как и у предыдущего провайдера, только цена ниже на 25% и в два раза больше тв каналов. Почему-то когда я интересовался у знакомых про этого провайдера, говорили что ерунда, плохой. Увы, огорчу тех, кто так думает. Скорость отличная, цена радует, плюс скидка каждые три месяца + ежемесячные бонусы. Не жалею что перешел.

В районе «4», а именно улицы Строителей и Ватутина ужасный интернет, перебои на перебоях и так уже давно. Связь унылая, зато цены повышают регулярно. Никому не советую!!! У них интернета просто нет!

Весьма тоскливо с данным провайдером, по договору скорость должна быть 100 Мбит, в реале более 30-40 не вытягивает), вот такой чудесный провайдер. В службе поддержке ничем помочь не могу, были неоднократные обращения.

Так как единственный вариант доступный в этом районе был АлмаТВ, пришлось подключать его.
В целом вроде интернет не плохой для рядового пользователя. Посмотреть фильмы/видео вроде не составляет особого труда.
Но при скачивании файлов (относительно небольших), такие проблемы.
Я уже молчу про пинг. Может потери пакетов игры и не наблюдают, но когда у тебя каждую секунду пинг скачет между 70→(бесконечность) это ненормально. Это ещё на серверах которые находятся очень близко (например Новосибирск).
Даже при том что в IDNet может пинг скакать также, это, блин, не чувствуется вообще и не мешает играть никоим образом.

ужасная работа, безинициативные специалисты и сотрудники, даже директор не ответил, полтора недели потратил на выяснение проблемы, выяснил что проблема именно в провайдере, тех поддержка отвечает заученными фразами, причем сами, очень требовательны к объяснению самой проблемы, и так каждому специалисту приходиться объяснять в чём проблема, в ответ же слышу (уставший голос специалиста) — «я это не могу, напишите письмо нам на почту, досвидания!»
ещё врут постоянно, что перезвонят, в итоге перезваниваю сам через сутки ожидания, сказали нету массовых жалоб, отзывы говорят обратное.
в общем за 1350 пользовался только неделей нормально, потом полторы недели мучался с тех.поддержкой, и сейчас перехожу на другой провайдер