Internet service provider reviews (Elektrougli)

Give feedback
Flex
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Не соответствие услуги

С момента подключения к сети Интернет через оборудование провайдера Flex, так и не увидели ещё ни разу заявленные в договоре параметры тарифа. Результат - примерно 60% от купленного номинала!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
31.10.2022 at 10:06
c. Elektrougli
Flex
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Параметры подключения

Выбранный Оператор предоставления услуг подключения к сети Интернет "Flex" не выполняет своих обязательств по тарифному плану 100М.
Канал соединения не способен пропускать необходимый поток информации и систематически тормозит работу. Проведённое тестирование скорости соединения это показывает.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
27.10.2022 at 23:26
c. Elektrougli
MegaFon
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Скорость.!.

4 день скорость интернета отвратительная ютуб показывает только на 240р всё остальное вообще не работает

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Flex
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Потеря пакетов

Добрый день. Пользуюсь лет 10 наверно, проблемы возникают постоянно. С последней проблемой столкнулся что играть онлайн совсем не возможно, при связи с тех поддержкой ответ простой что интернет есть в чем проблема, а что качество интернета не соответствует не их проблема. Говорят что проблемы на стороннем сервере или с роутером проблема, но не как ни их допотопном оборудовании. Оставил заявку месяц прошел тишина. При раздаче интернета с телефона проблем нет, как подключаешь выделенку все накрывается медным тазом.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дмитрий
08.05.2020 at 16:10
c. Elektrougli
Tele2
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужас,а не интернет ТЕЛЕ 2!

Постоянно езжу на пригородных электричках Горьковское направление, интернет отсутствует напрочь! связь! Дешевая-кому она нужна в пути?! люди едут с работы смотрят видео, читают, пишут, а интернет не какой! буду переходить на другого оператора, обратно, как когда-то на Теле 2! Издеваются над клиентами, зато рекламу крутят, дешёвая связь, !

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Елена
24.01.2020 at 19:12
c. Elektrougli
Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Yota

В Yota очередной кризис скорость интернета упала, иногда вообще нет интернета, 4G не грузит вообще, переключаюсь на 3g бывает что и 3g не грузит, со связью нормально

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Владимир!

Весьма встревожены отзывом, ни в коем случае не хотели доставить неудобства. Сейчас направили запрос коллегам, чтобы они связались с Вами по электронной почте в ближайшее время для проведения диагностики.

ArtX JSC
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужасное обслуживание

Позвонила 29 августа по поводу поключения интернета приехали дней через 5,в итоге просверлили провели, а интернета нет, ссылались на то что у нас на компе драйвера не обновлены, сказали что приедет с другого отдела сотрудник, приехал посмотрел, сказал что они не доделали свою работу, теперь сегодня собираются приехать и менять их провод, прошло почти две недели как мы пытаемся подключится, совершенно не заинтересованы чтоб пользовались их провайдером и к тому же сказали, мы провод поменяем, а будет интернет или нет, нас типо это не касается, я просто в шоке, и к тому же, на счет то уже деньги зачислены, просто ужас.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Юлия
11.09.2018 at 09:13
c. Elektrougli
ArtX JSC
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отвратительно

Работает через раз, как ни позвонишь у них все хорошо, скорость низкая, тарифы высокие. Одно разочарование.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
19.04.2018 at 20:37
c. Elektrougli
Flex
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Где скорость?

При заявленных 100Мбит/сек. скорость часто падает до 10 — 20 Мбит/сек. Сегодня Flex превзошёл сам себя: 1,9 вход, 2,0 выход!
Где скорость? Кто мне вернёт деньги? Сколько будет продолжаться обман?

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
27.12.2017 at 20:07
c. Elektrougli
MegaFon
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
отвратительно

йота - хуже некуда
аб 6038502910
неделю назад, прошлый понедельник пропала сеть
заявка 55947303
сеть отсутствует неделю. время когда восстановят сеть - неизвестно.
при этом происходит ежедневное списание абон платы. остановить списание платы нельзя, в личном кабинете можно только сменить тарифный план, т.е. продлить агонию. восстановление списанных средств происходит по письму в финотдел йоты в течение 60 календарных дней.
кроме того - ежедневно с 19-00 и по 24-00 по мск скорость в основном 10-50 кбит. с постоянными обрывами.
такое ощущение, что все хвалебные письма в адрес провайдера идут с одного адреса.
желающие подключиться - делайте выводы.
приятного дня... ёпта

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
сергей
05.10.2015 at 13:39
c. Elektrougli