Internet service provider reviews
Give feedbackОчень довольны Силинет. Пользуемся их интернетом уже несколько лет. Проблем со скоростью не бывает, перебои в работе КРАЙНЕ РЕДКИ. Переманили нас в том году Онлайм (обещали большую скорость за меньшие деньги), до сих пор с ними воюем, вспоминаю-ка страшный сон, спустя месяц отвратного интерета вернулись в Силинет. Но от Онлайма до сих пор не отделаемся. Очень хочется оставить инфу/отзыв именно об Онлайме, но сайт не дает такую возможность (нас индефецируют как пользователей Силинет), уверена он был бы очень полезен людям ищущем хорошего провайдера!!!
Precessing request, please wait
1. Подключили домашний интернет с заявленной скоростью 300 мб/сек. По факту проверки оказалась 78 мб/сек!!! Интернет постоянно зависает.
2. Подключили телевидение — приставка включается через раз, приходится постоянно перезагружать.
3. Не могу войти в ЛК, тк не работает присланный пароль.
4. До тех.поддержки дозвониться за гранью реальности. Вешу на трубке по 40 мин, но ответа так и нет, хотя «время ожидания 2 мин»!!!
Precessing request, please wait
Скорость отвратительная, последнее время чаще бывают перебои с соединением. Когда соединение обрывается, поддержка, как всегда, советует отключить питание роутера и включить. Иногда дополнительно предлагают поменять оборудование или подключить телевидение или поменять тариф на более дорогой, почему-то не хотят нормально предоставлять уже оплаченные услуги. «Новых клиентов» заманивают ценами пониже, «старым клиентам» фактически нельзя получить какую-либо скидку, перейти на тариф с меньшей скоростью, которая фактически и есть, нельзя (нет в линейке тарифов), заявленные 100 мбит/с никогда не соблюдаются провайдером. Никому не советую.
Precessing request, please wait
С недавних пор, кстати, почти сразу, как объявили о переходе на 4G, интернет ооочень разочаровывает!!! Невозможно даже в соцсетях ни загрузить, ни отправить даже вложение в pdf, не говорю уже о видео открытые… Техподдержка трындит о проблемах устройства, да что за чушь! Через wi-fi всё работает нормально!!! Провайдер Tele2, оператор сейчас мне кричит:"Мы находимся в Челябинске…». Так какого фига лезете в наш регион, если не способны покрывать интернет на расстоянии???
Пора менять оператора связи, похоже!
Я очень разочарована!!!
Precessing request, please wait