Ужасный провайдер.

Скорости нет. Плачу за 8 Мбит, а по получаю 1,5.

Хорошая скорость. Правда тариф 200 мбит/c. До службы поддержки не дозвониться. Тарифы сами меняют. Цены тоже постоянно растут.

Пользуюсь услугой не очень долго, но вопросов почти нет. До этого был модем «Мегафон». Здесь получается дешевле (я песионер) и больше (безлимит) быстрее, правда сам почистил ноутбук. Работаю с модемом. Удобно держать связь посредством смс.

Просто отвратительное отношение к клиентам, дерут такие деньги, и не оказывают заявленные услуги, сколько в тех. Потдержку не звони на все отговорки, перерасчёт не делают пока ты за весь год раз 20 не наберёшь и не поругаешься, ещё навязщиво врут про тарифы и обманом их втюхивают людям, а потом получаешь ещё хуже чем было, оборудование доисторическое и глючное как и сам Билайн просто отвратительный провайдер…

Пользуюсь планшетом уже год, двигаюсь по всему городу, вполне доволен интернетом, жаль что с планшета нельзя раздавать на смартфон, не пришлось бы платить двойную цену за интернет для 2х устройств.

Самый стабильный, недорогой и демократичный провайдер в Симферополе. Не обманывает в скоростях — нет тарифов с понижением скорости. Только 100мб и выше. При этом цена за 100мб такая, как у остальных за 20мб. Оплата посуточная. Захотел в середине месяца сэкономить — заморозился и не платишь. Интернет не падает от слова СОВСЕМ. И вот вишенка на торт — ТЕЛЕВИДЕНИЕ ВО ВСЕХ ИЗВЕСТНЫХ ФОРМАХ БЕСПЛАТНО ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ИНТЕРНЕТА — И КАБЕЛЬНОЕ И ЦИФРОВОЕ И IPTV.

Пользуюсь услугой более восьми лет. Случалось всякое. В целом доволен. Скорость соответствует заявленной, пинг стабильный. Редкие и кратковременные (10-20 мин.) сбои не в счёт. Единственное, жаль, что подключение возможно только по adsl-технологии: в нашем доме нет тех. возможности, не проложен опто-кабель. 8 Мбит/сек.-потолок. По техподдержке: приходилось обращаться. Обслуживание на уровне. Спасибо!

Интернет часто пропадает (на модеме перестает светится значек) скорость просто ужасна, цена не оправдывает товар, немедленно перехожу на другой провайдер

С соседом вроде подключены к одному ящику, но вот только у меня все норм с инетом, а у него вечные проблемы. То скорость падает, то вообще не работает.

Умирающий недопровайдер. Что, впрочем, естественно, он работает на так и не взлетевшем стандарте связи WiMAX. После появления быстрого мобильного интернета, в привычных нам форматах 3G, LTE — Freshtel стал не особенно-то и нужен, как клиентам, так и владельцу. В моём Серпухове зона покрытия провайдера сузилась до нескольких смешных райончиков на краю города. Ладно бы только зона покрытия… Но выматывают его падения. Сценарий болезненный: WiMax сигнал пропадает, ну, ладно… Звонишь в поддержку, оставляешь жалобу-заявку… Тут отдельно доставляет их манера спрашивать «а какая же у вас операционная система и браузер?», — это же очень важно, наверняка! При неработающей-то вышке! И «сильно экономит время» раздражённому клиенту. Рассказываешь про операционку… И тут-то выясняется самая интересная подробность. Оказывается, технические службы занимаются сетью исключительно с 8:00 до 19:00. Если вам не повезло, и сеть Freshtel упала после 6 вечера — то это всё. Практически гарантированно, что сразу реанимировать они вышку-сеть или что у них там падает по несколько раз в месяц, они не успеют, заявка не успеет дойти до инженера, поэтому обратно WiMax в воздухе появится только после 8 утра. Причём сигнал появится резко! Прямо в 8:05 или типа того. То есть фактически — никакой особенной аварии, сложной в починке, в действительности на сети и не происходит, обычная ерунда. Чел приходит в 8 и сразу запускает повисшие интернеты. Но, тем не менее — даже «ерунда», в силу их организации, у Freshtel обозначает больше 13 часов гарантированной неработоспособности. Это при том, что Freshtel давно принадлежит Ростелекому, у которого, разумеется, инженеры, те, что относятся к бренду Ростелеком, а не те кто отвечает за Freshtel, как и положено, работают круглосуточно. Волею судеб пользовался самыми разными провайдерами, включая и таких, что бесконечно падали. Нюанс в том, что ни разу не видел провайдера, который одновременно и нестабильный и обслуживается инженерами исключительно днём, а не круглосуточно.