Internet service provider reviews
Give feedbackДобрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв и выбор нашей компании!
Если у Вас возникнут проблемы или вопросы, звоните в круглосуточную службу технической поддержки.
Пользуюсь с 2007 года. За всё время использования, был лишён всех трёх услуг (инет, ТВ, телефон) один раз, аж целых три часа: соседи, без умысла, умудрились в «кармане» кабель перебить.
В остальном — никаких нареканий. Так держать!
P. S. Для жалующихся на 92 Мб/с, при заявленных 100 Мб/с порекомендую к прочтению книгу Таненбаума — «Компьютерные сети». Но так как не всякий осилит 500+ страниц, то, хотя бы, загуглить «модель OSI». Для понимания куда уходят мегабиты. Или перенести понимание происходящего с HDD. Почему не 1 ТБ, а 931 ГБ.
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и внимание к нашей работе. Нам очень приятно, что Вы выбрали нашу компанию. Всегда стремимся делать пользование услугами и сервисом наиболее комфортным и рады, что наши старания не остались не замеченными. Желаем хорошего настроения и приятного пользования!
Это был единственный провайдер в нашем доме кроме дом.ру, выбрали МТС из-за недорогого тарифа (350 руб./мес.).
Плюс: Соотношение скорость/цена отличная (50 МБ/с)
Минусы: 1. МТС (списание ни за что)
Был такой случай: отключили интернет за неуплату, оплатили, проверили, а фиг там интернет не включили, ждали, к вечеру позвонили в поддержку, а там что? -365 рублей… У нас был один вопрос: ПОЧЕМУ? А они не знают. Короче говоря дали два часа бесплатного интернета.
2.Тех.поддержка
Был другой случай: Сидели в интернете, а потом что? На роутере перестала говорить лампа «internet».
Позвонили, блокировок нет, а инета нет… Токо спустя 7 часов мучений удалось подать заявку на вызов мастера…
Precessing request, please wait
Суперское качество интернета и хороший выбор из множества тарифов. Можно подобрать максимально удобный именно для ваших целей. Поломки бывают очень редко, за 4 года всего однажды остались без интернета на целый вечер, правда провайдер возместил этот день.
Precessing request, please wait
Благодарим за положительный отзыв о нашей компании!
Очень нравится копания «К-Телеком», всегда хорошая связь, никаких подвисаний, вежливый персонал и стремятся выложиться на максиму. А недавно нам в связи с переездом перенесли нашу точку интернета в такой дом, где крайне сложно подвести кабель и за это мы очень благодарны этой компании.
Precessing request, please wait
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв!
Нам очень приятно, что Вы остаетесь довольны качеством нашего обслуживания.
за 2 с лишним года была парочка сбоев. Один раз приехал мастер, честно сказал — их проблема, что-то с кабелем. Поменяли его почти сразу (через пару дней вроде) и полностью бесплатно. Техподдержка отвечает круглосуточно, что весьма удобно. Их ТВ — очень нравится. Каналов уйма, но за все время пользования еще не все толком посмотрели, просто не успеваем все пересмотреть, времени мало. Смотрю несколько, когда время есть) Жаль нет некоторых украинских :(
Precessing request, please wait
Ребятушки, сижу на на скорости до 100 мбсек и все чудненько! И муж спокойно гамает, и я по ноуту на кухне сериальчик посмотрю пока готовлю. Нигде не чего не провисает. Ценник адекватный за скорость и тв. Ну бывает раз в пятилетку что-нибудь случается, но монтеры быстро прибегают устранять.
Precessing request, please wait
28.08.2018Г. Подключились к Ростелеком (Интернет+ТВ).В январе 2019 года пришёл платёж (без предупреждения) намного дороже, чем было в договоре.Я позвонила на горячую линию-они мне навешали лапши, я возмутилась, что хочу поменять тариф подешевле.Мне обещали, что позвонят.Никто не позвонил, и в следующем месяце прислали платёж в 3.5 раза больше, чем было (было920---стало3200!!!)Нормально! Обещали разобраться, но…в результате сказали, что они не виноваты! А кто виноват, если я не давала разрешение на такое безобразие!
Precessing request, please wait
Добрый день, Римма! Сожалеем, что произошла такая ситуация. Для возможности проверки информации, сообщите номер лицевого счета и ФИО владельца договора в социальных сетях (личные сообщения официальной группы) или на адрес center@center.rt.ru.