Internet service provider reviews

Give feedback
OOO PKF Del‘ta Telekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ООО Дельтателеком

Неплохой местный провайдер телематических услуг связи. Работает в основном с юридическими лицами. Помимо доступа к сети Интернет предоставляют довольно широкий спектр информационных услуг — прокладывание и обслуживание локальных сетей, ИП-телефония, обслуживание АТС, видеонаблюдение. Проблем с отсутствием Интернета у их клиентов почти не бывает, однако если в случае форс-мажора они возникают, то решаться могут небыстро:)Тех. поддержка многоканальная, но работает до 17-30 и только в будние дни.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Алексей
19.12.2019 at 08:54
c. Astrakhan
Al‘jansTelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Не рекомендую Альянс Телеком

У меня то же возникла проблема с просмотром онлайн фильмов, постоянно выбрасывало из приложения. Обратился в Тех Поддержку, назначили мастера через неделю после обращения, перед приходом он позвонил спросил в чём проблема, я ему обрисовал, на что он мне ответил, что помочь не может, надо сменить роутор, телевизор. Дальше я обратился с жалобой в Тех поддержку, до сих пор жду ответа. Короче самому пришлось выяснять проблему, и не поверите, в провайдере АЛЬЯНС ТЕЛЕКОМ. Я долго пользовался услугами данной компании, но видимо зажирели, и сразу качество упало.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
19.12.2019 at 05:30
c. Vladivostok
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте уважаемый Клиент. Для детального разбора описанной Вами ситуации очень просим сообщить свои контактные данные на почту service_control@inetvl.ru. Мы проведем внутреннюю проверку и Выявим специалиста, который не пришел по оставленной заявке и почему не перезвонили из Тех. поддержки.

"АльянсТелеком" - Вместе создаем лучший клиентский сервис.

OOO Del‘ta Telesistemy
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
все замечательно

Все замечательно работает, замечаний и претензий к провайдеру нет. Когда были проблемы с интернетом, обратилась в службу поддержки и сразу все решили.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Екатерина
19.12.2019 at 05:09
c. Tyumen
Tele2
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Билайн домашний интернет и тв

Второй раз подключаюсь за 2 года, и Второй раз жуткое разочарование. Интернет билайн кошмарен.Тв виснет постоянно, интернет вечером не грузится, техподдержка- это игра попробуй дозвониться. Настоятельно не рекомендую.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Руслан
19.12.2019 at 03:09
c. Omsk
OOO "SkajjNeht"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отличный провайдер!!!

И все в норме, проблем нет, так держать-всегда СкайНэт!!! Люди работают да да именно работают для нас.Сколько обращался всегда помогут и решат проблему.До Тех.поддержки почти всегда сразу мне удавалось дозвониться.приветливые операторы и грамотные специалисты.Спасибо! абонент 210608

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Олег
18.12.2019 at 21:01
c. Saint Petersburg
Комментарий представителя провайдера

Олег, искренне благодарны вам за теплые слова! Всегда ваши, Skynet

OOO Del‘ta Telesistemy
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
странное отношение к текущим клиентам

нормальный в общем оператор, но человек который отвечает за маркетинг у них странный. Компания периодически дает возможность подключиться НОВЫМ клиентам по гораздо более низкой цене чем текущим. И это не промо-цена на месяц, а фиксированная более низкая цена.
при этом естественно есть условие «мы подключаем так только новых, если вы уже были клиентом, но отключились от нас менее чем за полгода — вы пролетаете»

В связи с этим хочется спросить: ребята, вы ебанулись? весь цивилизованный бизнес борется за то чтобы сохранить существующих клиентов, всякие программы лояльности итд, но только не ДТ. тут главное — новые клиенты, причем максимально дешевые (особо профита не получили, зато текущим клиентам продемонстрировали насколько их ценят)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Андрей
18.12.2019 at 20:00
c. Tyumen
Комментарий представителя провайдера

Добрый день!

Эти акции имели значимое условие, стоимость сохранялась заявленной в рекламе при выполнении
определённого условия, которое вам не озвучили, т. к. вы не являлись "новым абонентом".

Для полного объяснения требуется диалог, связался с вами Viber.

MTS RU
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Александр Киреев

Несколько лет пользуюсь услугами МТС. При возникновении проблем техслужба реагирует быстро и адекватно. Перевели всю мобильную связь, домашний телефон, телевидение и домашний интернет на МТС. Советую всем.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Александр, спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали нас!

Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Алексей

Последнее время, стал лучше, ночью в будни скорость до 21 Мб/с, Вечерами в будни и ночь с СБ на ВС — скорости нет вообще. Я бы не рекомендовал, но сам юзаю, так как мои потребности удовлетворяет.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
18.12.2019 at 17:57
c. Taganrog
Unet.by
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Поделюсь впечатлениями

Курьер доставил за 2 дня в Брест. Доставка бесплатная, как обещали. День настраивал. Тестировал 4 дня. Заказал роутер ZYXEL lte3202-m430. Всё настроил самостоятельно. Техническая поддержка на высоте. Подсказали, как подключиться к базовой станции с минимальной нагрузкой с максимальным сигналом. Где какие настройки у модема, как направить и как найти номер станции и сектора в настройках LTE. Даже карту расположением ближайших станций и с адресами предоставили. Добился максимального сигнала (светодиод загорелся синим цветом) до базовой станции 1 км. Приступил к замерам на сервере beCloud (speedtest.net). До 12:00 часов download 9.14 Мбит/с; upload 15.27 Мбит/с. С 17:00 до 24:00 download 6.9 Мбит/с, upload 14.27 Мбит/с. За 24 рубля в месяц это слишком медленно. Мне было бы интереснее, если бы вечером скорость повышалась и не к чему такой высокий upload. Я бы согласился и на 10 Мбит/с, но по цене 12 руб/мес. А за 24 руб/мес мне подавайте 20 Мбит/с. Рекомендую попробовать. Даже если из-за техники Вас что-то не устроит, договор расторгнуть можно и деньги вернут за 14 дней тестового периода (только за 5 дней до расторжения уведомить).

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Николай
18.12.2019 at 16:31
c. Brest
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за ваш отклик!

Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
скорость интернета

Живу в СПБ на юго западе, скорость USB модема Yota просто ужасная, в день раз по 10 интеренет просто пропадает, сигнал теряется, скорость тоже далека от максимальной, еле еле работает. Обращался в службу поддержки, одни отписки типа станция перегружена, походите по комнате, мы приняли заявку она отправлена в тех службу и тд. Ноутбук и так стоит около окна, мне что нужно выходить на улицу чтобы в инет выйти? Вообщем связь ета отвратительная на юго западе, может быть в центре СПБ он ловит нормально, не проверял. Вообщем думаю искать другова провайдера и крайне не рекомендую другим интернет от Yota

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Дмитрий, добрый день! Спасибо за отзыв и обратную связь.

Обеспокоены тем, что Вам пришлось столкнуться с подобными трудностями в нашей сети :(

Хотелось бы всё ещё раз детально проверить с нашей стороны и помочь Вам. Для этого мы передали ситуацию ответственным, с Вам свяжутся в самое скорое время по электронной почте.