Internet service provider reviews

Give feedback
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Довольно быстрый и качественный интернет. Перебоев не возникает, а если и возникают, то после звонка в тех поддержку всё довольно быстро решается. Блокировка сайтов Роскомнадзором присутствует, причём присутствует слишком хорошо

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
08.12.2018 at 21:10
c. Armavir
Комментарий представителя провайдера

Сергей, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Если возникнут вопросы, пишите на электронную почту smm@south.rt.ru. Будем рады Вам помочь.

«Axioma» (OOO «Mul‘ti-Net pljus»)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ростелеком - компания, которой наплевать на клиента!

Если у вас есть возможность выбора, а она у вас есть, — то в качестве совета примите этот. Услуги связи компания предоставляет неплохие, но и качает за это огромные деньги в сравнении с другими. Бог бы с ним, если бы обслуживание было на уровне «топовой» компании. Переезжая на новое место жительства, я решил расторгнуть договор, зайдя в офис, но мне предложили временно заблокировать канал. Решил принять совет. Заблокировал на 2 месяца и оплатил все задолженности. Через месяц мне пришла платёжка с пени, я позвонил, сказали, что ошиблись и устранят, прошла ещё неделя, пришёл новый счёт с ещё большими цифрами, позвонил опять, на что слезно обещали разобраться и попросили зайти в личный кабинет и внести самому поправки. По итогу все-таки осталась какая-то сумма, которую я НЕ ПОЛЬЗУЯСЬ услугами должен заплатить. Поехал разрывать договор уже в компанию.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Неплохой провайдер

Пользуюсь данным провайдером уже 2 года. ЗА это время не было ни каких проблем с подключение к интернету. Скорость достаточно хорошая за такую относительно низкую цену. В службу поддержки не обращался, потому что не было смысла ибо работало все хорошо.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Александр, здравствуйте. Спасибо вам за добрые слова. Мы очень ценим наших пользователей, стараемся предоставлять максимально удобный сервис и оперативно решать возникающие вопросы!

Goodline
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Последняя капля

Пользуюсь с 2012 года, все устраивало, может только последний год участились обращения в тех.поддержку, но надо отдать должное отвечают быстро, правда проблемы всегда решают стандартными способами (перезагрузить, отключить и т. д.), независимо от результата всегда отвечаю, спасибо помогло. В основном соединение стабильное, тариф — мощный, 300 мбит/сек конечно нет, но 110-130 стабильно по кабелю. К сожалению под конец года пришлось искать альтернативу, нет желания платить не малые деньги не только за отсутствие заявленной скорости (с этим смирился), последней каплей оказался обман. В конце ноября сделал заявку на подключение к тарифу на вершине, мне перезвонил специалист и сообщил, что узнает как правильно это сделать (не понятно зачем работает) и перезвонит 05.12.2018, жду 5-го, 6-го, не звонит, 7-го декабря сам звоню и мне сообщают, что с сегодняшнего дня переход на тариф не возможен, хотя на сайте до сих пор висит этот тариф для всех!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Павел
09.12.2018 at 08:22
c. Kemerovo
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Павел!

Нам очень грустно от того, что вы столкнулись с низкой скоростью! :(
К сожалению, если говорить специалисту, что всё заработало, а на самом деле - нет, то устранить проблему не получится :( Ведь сотрудники полагаются на ваши ответы :)

Технический специалист перезвонит вам в течение вечера для выяснения причин неполадок.

Условия подключения тарифа "На Вершине" действительно изменились, очень странно, что специалист не связался с вами в оговоренное время. За это мы приносим извинения! С Сотрудником обязательно будет проведена беседа.

Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Судите сами

7 декабря попросил провайдера сменить тариф чтобы принимать HD. Меня заверили что все останется как и на прежнем тарифе, но «забыли» предупредить что у меня и на старом тарифе была цифра. Вот итог перехода: в тот же день пришёл техник и поставил приставку HD. Разницы в качестве я не увидел, зато на следующий день сломался телевизор (сейчас вызвал специалиста телевизионщика чтобы определить причину). На следующий день отключили интернет и городской телефон. На мои обращения ответили, что у меня изменился номер договора (зачем? я об этом не просил). Далее мне сообщили, что в моем тарифе (новом) нет городского телефона. Странно, обещали что все будет как прежде, а прежде у меня было все, в т. ч и городской телефон. Кроме того в новом личном кабинете появились долги, хотя я всегда аккуратно вношу предоплату. В общем это безобразие не устранено до сих пор — нет ни интернета, ни городского телефона. Поскольку мне для работы необходим интернет и городской телефон я вынужден буду завтра обратиться к другому провайдеру. Очень жаль что в доме ру, которым я пользуюсь уже много лет такие сотрудники

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Виктор. Сожалеем, что Вы столкнулись с такими сложностями. Лишь отметим, что для просмотра телеканалов в формате HD, действительно, необходимо установить дополнительное оборудование. Если же Ваш телевизор поддерживает SMART TV, просмотр возможен без дополнительной приставки. К сожалению, не совсем понятно, по какой причине возникли такие сложности при подключении цифрового телевидения и что именно было предпринято. На текущий момент все данные находятся на рассмотрении ответственного отдела и выясняются подробные причины произошедшего. Если у Вас будут возникать вопросы, с удовольствием ответим на них в социальных сетях(vk.me/domru_ru) или по электронной почте (helper@domru.ru). Надеемся, что ситуация разрешится в самые кратчайшие сроки и мы сможем улучшить сложившееся мнение в адрес компании.

MGTS OAO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отличный интернет

Хоть и обещали 200, хоть на компьютер переходит 89 Мб (потому что к сети подключены от 3-5 чел. )А так всё круто!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
09.12.2018 at 08:29
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Спасибо за отзыв!

Telecoma, mul‘tiservisnyjj operator
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Telecoma Красноярск

И так начнем. Пользуюсь данным провайдером уже около 1. 5-2 лет. И могу сказать одно устраивает абсолютно все. И скорость и цена и качество. Бывают, конечно, перебой с рабой, но не беда. Из минусов огромна очередь на линии звонка. У них видимо операторов мало там. Но, а в целом работа операторов на высшем уровне, всегда помогут, вежливо общаются.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Алексей
09.12.2018 at 11:10
c. Krasnoyarsk
Akado
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
скорость

реальная скорость в 10!!! раз меньше заявленной компанией Акадо. Измерено 8 независимыми друг от друга сервисами. Пора менять провайдера.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
игорь
09.12.2018 at 11:26
c. Moscow
Intersvjaz‘
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Хорошая скорость

Хорошая скорость и быстрое подключение. Очень хорошее приложение со всякими интересными фишечками. В прошлой квартире тоже был подключен этот провайдер, у девушки тоже подключен.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дмитрий
09.12.2018 at 15:25
c. Chelyabinsk
Комментарий представителя провайдера

Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем дальше оправдывать Ваше доверие!

Sevstar
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Начитался разных отзывов… добавлю… Переехали жить в Севас из другого города. Пришлось конечно севстартовцам копеечку заплатить, так как был прописан не здесь… Да еще купить у них медиаплеер за 4000 рублей… Под акцию для граждан города не попал ): Но!!! теперь зато смотрю свой любимый футбол когда мне надо!!! (: и каналы их эйчди суперические!!! так что советую!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Юрий
09.12.2018 at 15:36
c. Sevastopol'
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за Ваш отзыв! Благодарим, что оценили работу нашей компании и надеемся на долгое сотрудничество!
С уважением, "СевСтар".