Internet service provider reviews
Give feedbackИтнет стал очень плохой у меня подключен телевизор постоянно зависает картинка каждый божий день.Что такое не знаю, но это уже очень раздражает, смотришь какое-нибудь кино и вот опять зависла! кошмар просто хочу переключиться на другого оператора сил больше нет терпеть это…
Precessing request, please wait
Сергей, нам очень жаль, что вы испытали неудобство, используя услуги нашей компании. Насколько мы видим, вы уже обращались в техническую поддержку по данному вопросу, надеемся, что проблема уже решилась. В любом случае, еще раз проверим эту информацию, чтобы подобных проблем больше не повторялось.
Просто ужас! У Вас там оборудование слабое? То плановые то внеплановые технические работы (КАЖДЫЙ ДЕНЬ). Как вообще тогда «Ростелеком» оберегает «РосКомНадзор» от ддос атак? Если у Вас элементарно каждый день всё ломается! Скороть тарифа так вообще не соответствует действительности! Сегодня суббота, все были днём на работе, приехали домой и решили отдохнуть (посмотреть фильм или позаниматься в интернете), но тут оказывается что вдруг «РОСТЕЛЕКОМ РЕШИЛ ПРОВЕСТИ ТЕХ РАБОТЫ!!!» Вечером, зная о том что будет пик народу! Не могли же днём это сделать?!
Precessing request, please wait
Интернет не работает как должен работать всё время тормозит или вообще пропадает за что платим Итернет стал очень плохой у меня подключен телевизор постоянно зависает картинка каждый божий день.Что такое не знаю, но это уже очень раздражает, смотришь какое-нибудь кино и вот опять зависла! кошмар просто хочу переключиться на другого оператора сил больше нет терпеть этом!!!
Precessing request, please wait
Александр, здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что организация обслуживания "Ростелеком" вызвала нарекания с вашей стороны. Предоставление услуг самого высокого уровня - является принципом нашей работы. Мы всегда стремимся идти навстречу наших клиентов, и с большим вниманием относим к замечаниям абонентов. Пришлите, пожалуйста, номер лицевого счета, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон. Присылать на электронную почту rostelecom.south.smedia@gmail.com. Будем рады Вам помочь.
Ребята проверяйте скорость на яндексе или на других сервисах, тут показывает 100 мб/с, а у меня еле страницы загружаются и на ростеликоме авария, а вот на яндексе и сеть компа показывает 900 кб/с что ближе к истине. похоже проплатил ростилеком. проще заплатить за фикцию трафика. кстати замеры проводил 10 раз через каждые 5 минут.
Precessing request, please wait
Владимир, здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с подобными трудностями.
28.07 на сети были зафиксированы технические неполадки. Мы приносим свои извинения за временные неудобства. На данный момент вопрос решен. Если Ваша ситуация со скоростью актуальна, обязательно напишите нам на электронный адрес center@center.rt.ru, подробно опишите ситуацию, укажите номер л/счета, к/телефон для связи. Будем рады помочь!
Сели посмотреть кино — и началось…дерг дерг…каждую секунду замирает все думает потом опять… что ж это такое. …за что плачу не понятно…недавно к вам подключилась уже сто раз пожалела (то тв виснет то интернет как допотопный … очень надеюсь на то что вы наладите как-то работу…
Precessing request, please wait
Карина, здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что организация обслуживания "Ростелеком" вызвала нарекания с вашей стороны. Предоставление услуг самого высокого уровня - является принципом нашей работы. Мы всегда стремимся идти навстречу наших клиентов, и с большим вниманием относим к замечаниям абонентов. Пришлите, пожалуйста, номер лицевого счета, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон. Присылать на электронную почту rostelecom.south.smedia@gmail.com. Будем рады Вам помочь.
