Все хуже и хуже. Время ожидания дозвона в службу поддержки - не менее часа (не дешевое удовольствие). Скорость передачи данных уменьшена в 10 раз от заявленной по тарифу (абонентская плата осталась). Переключаемся на ДомРу.

Подключил полный пакет Токио
Телефон работает норм без проблем
Обещенное цифровое телевидение самое обычное ... что очень расстраивает...
Интернет вроде бы и устраивает а вроде и нет. иногда просто вешаешся от того как он долго думает скорость падает то поднимается полный бид лам !!!! из всех провайдеров к которым был подключён лучшем был неволинк и ньюшанс хоум где где а вот там ребята работают действительно хорошо. жаль что переехал туда где нету этих провайдеров =(

Обслуживание с обманом, постоянно обманывают клиентов, если не обманывают то точно пытаються!
Обманули на 300 руб. в день а за месяц посчитайте?
Ужас, скоро перейду на ател или TTK, хотелось бы "дом" интернет но у нас в городе нет(

дом.ру уже у меня около 4 лет вроде все норм скорость отличная около 6 Мбит\с. Так же имеется возможность увеличивать скорость раз в месяц думаю на мой взгляд отличный провайдер...

С момента подключения интернета (21.03.2012) сам интернет без проблем работал 1 день. в остальное время он либо не подключается, либо постоянно вылетает, страницы не прогружаются, скорость доходит до 0. В ростелеком на протяжении этого времени звоним через день, хорошо если перезванивают на 3 день, только толку от этого никакого. Как работало всё никак, так и продолжает. 2 раза приходил мастер, который, кстати сказать, "заставил" работать "ВЫСОКОКАЧЕСТВЕННОЕ" цифровое телевидение, от которого глаза можно испортить. Вопрос - он зачем приходил? а если точнее, зачем он ушел, оставив все недоделанным. Интернет он тоже подключил, который работает теперь только по одному ему известному расписанию. И самое главное, в ростелекоме ВООБЩЕ никто ничего делать не хочет. У операторов нет связи с техниками, сказать, когда они, наконец, придут, тоже никто не может. А и правда, зачем? ПРЕДОПЛАТА ЖЕ! Я не слышал ни одного хорошего отзыва о работе Ростелекома ни от одного из знакомых. Складывается впечатление, что они до сих пор работают в нашем городе только потому, что нет альтернативы. Уважаемые сотрудники Ростелекома, может быть, уже хватит получать деньги ни за что и пора начать работать??? и еще один момент. Ростелеком - компания не по производству и продаже чего-либо, это компания, которая должна оказывать УСЛУГИ. И в связи с этим возникает вопрос - почему рабочие часы у ОБСЛУЖИВАЮЩЕГО персонала с 8 до 17? Почему люди должны отпрашиваться с рабты (а многие там действительно РАБОТАЮТ, хотя может вам и не понять), сидеть дома, ждать мастера, а потом снова его вызывать? потому что все работает ровно до его ухода. Логики в этом никакой нет. И, кстати, за службу поддержки, я бы вам вообще 0 поставил, жаль, нет такого варианта.

Самый худший интернет провайдер на мой счет.
Билайн и то быстрее работает. Каждый час сигнал обрывается, и в течение 20-30 минут сижу без интернета. Обещанной скорости я не получил не разу, полное [ЦЕНЗУРА] а не интернет.
Его плюс в отличии от билайна только безлимит, но толку как понимаете очень мало. Билайн быстрее, меньше пинг, не такой лагнутый.
А там только безлимит и есть.
Билайн обходиться с безлимитом 1гб и последующим снижением скорости до 64килобайт в 150р
Скорость Ростелекома приблизительно 100 килобайт цена 350р, зачем платить больше если я получаю меньше?

Работает великолепно!
Скорость соответствует заявленной!
Тех поддержка великолепно, трубку берут сразу и если что сами перезванивают!

Т.к. живу в частн. доме, единствен. возможность через телеф. линию. По тарифу 2 Мбит. на деле 2.5. Да, есть глюки- часто долго не войти,разрывы. Тех. поддержка местная без проблем, всегда помогают.

Низкая скорость интернета в Новой Игирме.
Скорость скачивания максимум 30 килобайт/сек и то ночью. Днем 5-14 килобайт/сек. Вечером снижается до 1-3 килобайт/сек. или совсем не работает.
Качал менеджером загрузки.
В 2009г. скорость была до 200 килобайт/сек, затем стала снижаться.
Сейчас добавилась ещё одна проблема:
при скачивании файла больше 999MB закачка обрывается, при этом интернет продолжает работать. Похоже оператор ограничивает трафик.
Тестировал на 4 компьютерах и 2х модемах.
Проблема явно в провайдере. С другим интернетом таких проблем нет. Видимо сеть тотально перегружена.
Звонил неоднократно в службу поддержки, похоже проблему в bwc решать не собираются.

Я удовлетворён скорость предоставляющую этим провайдером .Спасибо ему за соблюдение соглашения подключайтесь не пожалеете. Всем успехов в труде и отдыхе.