Internet service provider reviews
Give feedback
Сижу сейчас на доме, переходить не буду ни за что! Был и на Стриме и на Ростелекоме и на Пчелайне, пока что дом.ру - лучшие. Лично у меня вообще ни разу за год не обваливался интернет. В службу поддержки обращался через итернет, отвечают через 3-5 минут, думаю это нормально.
Остальные операторы желают лучшего, не вижу альтернативы.
Precessing request, please wait
После 4 лет мучений с Ростелекомом до меня наконец то добрался МТТ Дом со своим DHCP. До этого сидел на ADSL, получая за 450 р. - 1 мб\с. Качество связи было отличное, линк пропадал за всё время 3 раза. Теперь у меня за 350 р. 15 мб\с днём и 50 мб\с ночью. Ни в какое сравнение не идёт с тем, что было.
Precessing request, please wait
Неплохо,когда все работает. Пять дней назад с утра не стало доступа к Интернет. Пришлось каждый день звонить в единый контактный центр ТТК и напоминать о возникшей проблеме. Сегодня почти в конце рабочего дня пришел техник и менее чем за час устранил неисправность в оборудовании провайдера. Безобразная получилась волокита...
Пять дней без Интернета.
Precessing request, please wait
Гамноинет... иначе не скажешь... пользуются тем, что конкурентов мало.
Когда конкуренты начали появляться в городе они уменьшили таки тарифы, в плане суммы, но при тарифе 6 мб зачастую оказываются 200-700 кб, плюс к этому хамство со стороны сотрудников и еще многое можно перечислять...
Precessing request, please wait
Нету книги Отзывов и Предложений!
Пожаловаться или решить проблему нереально вовсе! Тех. Поддержка - бабушка божий одуванчик с заезженной фразой "Позвоните утро мастер будет на месте, Утром - Мастер на вызове" "Примите заявку - Заявка принята ждите" "Спустя неделю... Я заявку оставлял" "Позвоните утром мастер будет на месте, Утром - Мастер на вызове"
Precessing request, please wait
1) Только сегодня узнал что оказывается на моем тарифном плане есть ограничения по скорости скачивания! По моему об ограничениях в интернете по скорости и скачиваниям я слышал года 4 назад!
2) Тех поддержка работает отвратительно. Сначала нужно до них дозвониться что иногода занимает полчаса ато и больше времени. Дальше начинатся самое интересное когда они Вам говорят что все у Вас с интернетом в порядке, проверяйте свое оборудование, а если же выходит так что помочь не могут (не хватает знаний) просто сбрасывают трубку! Такое со мной было ни один раз!
3) Качество соединения ужасное. Интернет постоянно слетает, соединение обрывается, скорость низкая. Была бы возможность давно бы отключился.
Precessing request, please wait
Потеря пакетов пинго превышает 1% (у них в договоре написано что не должно превышать), в службе поддержки говорят что ничего страшного. Да это ваще пипец как страшно!
Не видео посмотреть не музыку послушать, хотя тариф 20 Мбит/с и еще за 1300 р в месяц!
Precessing request, please wait