Internet service provider reviews
Give feedbackПоследние 2 года адски ужасная скорость, а последние 3 месяца по 20-30 минут жда соединения с сервером, при установке соединения постоянные потери пакетов данных, скорость не выше 700 кб в секунду, и постоянно прерывается, я надеюсь у кого то есть знакомые юристы что бы прикрыть эту шарашкину контору за оказание услуг не отвечающих качествам указанным в тарифе
Precessing request, please wait
Этот провайдер отличается от многих федеральных провайдеров тем, что предоставляет доступ к Интернет, ТВ и городской номер по вполне сбалансированным цена/качество. Скорость под 1Гб/с, >300 ТВ каналов. Техническая поддержка на высоте в любое время дня и ночи. Для искушенных: статический IP, IPv6, собственное DNS-имя.
Precessing request, please wait
Пользуюсь уже более 5 лет, проблем практически нет
Первое, что стоит сказать, цена на интернет просто отличная, за тариф с безлимитом я плачу всего 330р в месяц.
Второе - покрытие. Даже в небольших сёлах и между городов довит лучше, чем операторы родных, с которыми часто езжу по стране, за исключением единичных случаев в городе связь отличная в подвалах, на верхних этажах, в лифтах и, в целом, везде.
Третье и самое главное - скорость. Она просто шикарная, особенно для тех, кто засиживается по ночам, ведь тогда скорость лично у меня доходила до 120Мбит/с. Но днём ситуация тоже очень радует, ловит от 20 до 60МБит/с, а кое-где и до 90 может доходить.
В целом впечатление отличное, советую всем!
Precessing request, please wait
Провайдер устраивает, хороший. Пользуюсь 4 года, мои небольшие потребности все закрывает. Правда торрент блокирует и раздачу. А так нормально. Сначала пользовался Мегафоном года три, своих денег не стоит, всегда какие-то проблемы, рекламы и звонки с навязыванием всякой хрени. Позже сразу же перешел на Ету.
Precessing request, please wait
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании.
Для проведения проверки и решения возникшей ситуации просим написать в личном сообщении, в одной из групп "Ростелеком", в социальных сетях: "Вконтакте" или "Одноклассники". Обязательно постараемся помочь.
Приятно слышать (видеть) похвалу в наш адрес и мы очень-очень постараемся дотянуть до 5 звездочек, честно!
За несколько лет что подключился было несколько неприятных проблем. Но надо сказать со временем сервис у них улучшился. Когда только подключали альтернатив не было и качество оставляло желать лучшего. Потом появились конкуренты видимо и они начали с этм что-то делать. А то еще пару лет назад могли отключит почти на целый день, дозвониться было невозможно. Сиди и жди когда решат, а когда не ясно. Провайдер не самый дешевый, хотя в тарифе есть тв. Последний год уже не помню когда с ними и на них ругался. Да и отключений долгих не помню. На 15 минут иногда отрубает, раз в пару месяцев. И до поддержки стало возможно дозвониться.
Precessing request, please wait
Narin, к сожалению, более подробного описания ситуации нет. Если есть вопросы, которые требуют решения, то обратитесь, пожалуйста, к нам любым удобным для вас способом:
- Номер контактного телефона поддержки 8 800 450 01 50.
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official).
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru.
Спустя два года, качество связи сильно упало. Причина - превышен максимальный лимит абонентов на порту. Лаги, высокий пинг, проявляется только вечером когда все приходят с работы. Провайдер об этом прекрасно знает. Поддержка пытается сделать из меня идиота. Дошло до того что была оформлена заявка на 12.05.2024 число. Никто не приезжал, а на вопрос когда приедут специалисты ответили - "специалисты были у Вас, проблем не обнаружили". Поэтому хотите изменений, обращайтесь в Роспотребнадзор, Роскомнадзор. А лучше собирайте информацию и обращайтесь в суд. Чем больше абонентов подадут в суд, тем больше вероятность что выделят средства на оборудование и не будут делать из Вас идиота. Оставлял два отзыва на этом сайте их удалили, причину не огласили.
Precessing request, please wait
Спасибо за положительный отзыв! Рады стараться для Вас!
Здравствуйте.
Спасибо вам за высокую оценку. Очень приятно, рады сотрудничать!
Здравствуйте.
Спасибо Вам за добрые слова и за то, что выбираете нас.
Приятного пользования нашими услугами!
Самый ужасный интернет провайдер города. На звонки не отвечают, хамят. Зная, что человек не разибрается, сказали "у вас не работает интернет потому что вы в телеграмм много качали"? Это вообще какой уровень тех.поддержки?
Сайт не работает, айпитиви ужасное, каждый день проблемы с интернетом. Очень жаль что нет других провайдеров на наши дома
Precessing request, please wait
Самая плохая компания по предоставлению интернета. Тариф эксперт про500 , оплата 850р. Интернет, а его нет постоянно. Сотрудники техподдкржки еле говорят, информации ни какой. Ужасное отношение к клиентам. ЖК Москвичка все недовольны компанией. Ждём любую другую компанию, хуже не будет, т.к. хуже некуда.
.
Precessing request, please wait