Раньше все работало без всяких проблем,а теперь постоянные обрывы интернет соединений,проблема со входом на странички. Вообщем разводят нас.

скорость очень маленькая, конечно чуть побыстрее чем через телефон (модем) цеплятся, но я не знаю где они берут 300Мбит/с сплошное надувательство

Цифровое телевидение от скат просто надувательство!!!
1. Начнём с ресивера - сегодня я узнал, что ресивер который я покупал в скате оказывается не ловит HD каналы, так что я должен довольствоваться тем что есть!!!
2. а именно не 87 каналами а всего 74 из которых 5 не работают

и это называется скат заботится о нас , лучше бы вернули те каналы которые показывали год назад, когда я покупал ресивер, тогда каналов действительно было 86 и не было никаких проблем!!!

плюс к тому же грубят!

Пользуюсь еще со времен Корбины. Особых жалоб нет. Скорость та же, что и в договоре. Иногда бывают проблемы с подключением - подключение по локальной сети выдает ошибку. Но обычно выключение-включение помогает устранить проблему. Так что довольна, советую)

Скорость режут, еще как режут. Перейду к другому провайдеру. Пытался довести до них проблемы связанные с некачественной услугой. Но они сами не разбираются ни в чем. Одним словом, нет никакого качества, бывает интернета не бывает целый час. И все это очень часто повторяются. Ихний не профессионализм огорчает. Гуд бай Юнинет.

Была 2 мнимых слуха 1.раз с приходом Дом.ру мол пришли отличная скорость (Итог: хрень)
2.раз говорили что руководство поменялось стало лучше народ поверил (Итог: таже вата)

Тех.поддержка
Это отдельный разговор (ржу нимагу)
Женщины придерживаются одного отнекивания от клиентов цепляются за слова и идут по накатаной.Если дорожка известна они говорят подождите потом берут трубку и отвечают.(Итог:ясный иди-те на.. всё отлично)
Васи,Пети,и т.д
отвечают и придумывают полную хрень фантазии хватает даже может именно они дали смысл фильма "АВАТАР 3D"
Ссылаются на то что ваш комп "вата" "файрволы" "Анти вирус"

Очень отвратительное качество связи, интернет не работал 5 дней, техподдержка очень слабая, отношение к частным клиентам грубое. Не советую подключаться к данному провайдеру и пользоваться их услугами.
Может они читают отзывы, мой договор ZDNEG, может все таки разродятся и наладят.

Полтора года пользовался данным провайдером,были жуткие проблемы.уезжал в деревню на пол года,сидел на вебстриме,было всё отлично.приехал,всё как было так и осталось,только ложной информации больше на сайте у себя написали,из заявленных тарифов скорости практически не видать.был бы домашний телефон давно перешёл бы на вебстрим.

тех.обслуживание отвратительное, у нас в доме на Пензенской 65 была поломка ,так мозги трахали неделю, потом только починили. И по поводу скорости тоже вопрос не часто бывает 10 мегабит. Обидно! Где правда матка народ!

Вот замеры

2ip.ru
Входящая скорость 5379.569. Кб/сек
Исходящая скорость: 912.544 Кб/сек
Пинг не определен
http://2ip.ru/speedbar/MTI4NTI1OTY3OS01Mzc5LjU2OS05MjkuMDQ0LTAtMTU4ODEw.gif

от yandex
Входящая скорость 4214 Кбит/сек
Исходящая скорость 978 Kбит/сек
http://internet.yandex.ru/informer/vertical/4214/978/

и кому тут стоит верить неизвестно, но в принципе провайдер норм ни разу обрывов небыло...

Здравствуйте. С 22.09.2010, а сегодня уже 23 стал замечать как работает интернет. Скорость подключения 128 кбит/сек. (скорость скачивание 15-16) Как и положено.

Сама причина заключается в том, что стали сбои в сети. Я позвонил в тех.поддержку мне сказали что-то у меня с модемом либо с подключением. В итоге любимый ответ провайдера - это перезагрузите ваш модем. Я настоятельно попросил их убедить меня в том, что это только у меня. Позвонил своему знакомому в городе, приехал к нему у него 512кбит/сек подключение. Он так же негативно ответил мне "ЮТК перестал стабильно работать, сбои, перебои служба поддержки не хочет справляться с этим."

Мне ужасно обидно, что я плачу за это, а предоставлять качество, и стабильную работу интернета никак не хотят люди. В итоге проверяя пинг :


Обмен пакетами с 62.122.102.67 по 32 байт:

Ответ от 62.122.102.67: число байт=32 время=72мс TTL=52
Ответ от 62.122.102.67: число байт=32 время=71мс TTL=52
Ответ от 62.122.102.67: число байт=32 время=72мс TTL=52
Ответ от 62.122.102.67: число байт=32 время=72мс TTL=52
Ответ от 62.122.102.67: число байт=32 время=72мс TTL=52
Ответ от 62.122.102.67: число байт=32 время=72мс TTL=52
Ответ от 62.122.102.67: число байт=32 время=73мс TTL=52
Ответ от 62.122.102.67: число байт=32 время=73мс TTL=52
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 62.122.102.67: число байт=32 время=75мс TTL=52
Ответ от 62.122.102.67: число байт=32 время=72мс TTL=52
Ответ от 62.122.102.67: число байт=32 время=72мс TTL=52
Ответ от 62.122.102.67: число байт=32 время=71мс TTL=52
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 62.122.102.67: число байт=32 время=72мс TTL=52

Превышен интервал ожидания для запроса. И так через каждое время. Обращу внимание на "время=71мс" он до этого времени был стабильно 52-54. С каждый временем с начало было 62, потом 68 теперь уже 72.

Открытие страниц в интернете занимает 15 секунд. Скачивание - со скоростью 6кбит/сек , скажите это нормально???

Я очень хочу, чтобы техническая поддержка была более адекватнее, глупое действие перезагрузка модема - в этом случае не поможет. В итоге они получаются врут, т.к я всегда спрошу у знакомых, которые тоже используют провайдер ЮТК.