Internet service provider reviews
Give feedbackУ меня провайдер Dom.ru я постоянно плачу за интернет, причем плата за их услуги растет, а качество остается прежним (вернее не соответствует их заявленным нормам). Причем проверяю скорость на других сайтах, она маленькая, звоню говорят: "пройдите вот по этой ссылке и все скорость соответствует". В этом месяце, заплатила за интернет 550 рублей и счет не прошел (чеки и вся информация на личном счету есть), я попыталась до них дозвониться, напрасно (потратила около 50 рублей), сделала "обещанный платеж" и вот сегодня 11.02 меня отключили, я не поняла, я же заплатила. Звоню оператору, как обычно отвечает девчонка без опыта работа и т.д. Она мне говорит, мол тариф вырос до 600рублей? С какой стати, она мне не объяснила, я ей сказала, что заплатила по тарифу 550 рублей и почему я сейчас должна доплатить еще 50 рублей, ладно бы мне сообщили, но увы компания считает себя уже не обязанной ставить в известность об изменениях (хотя согласно пункту 5.2 договора, он ОБЯЗАН меня уведомить за 10 дней), в итоге испорченные нервы, злость, потеря времени (и потерянное время для работы). Вот спрашивается зачем нужен такой провайдер?
Precessing request, please wait
В целом устраивает: цена, способ оплаты. Бывают сбои, быстро чинят, но у кого их нет.
Про тех поддержку по телефону писать не стану, все техн.проблемы лучше решать на форуме тех.поддержки.
Тис-Диалог один из немногих операторов использующий IPV6, дает некоторые плюсы к скорости по верх тарифного плана.
Precessing request, please wait
Тут давеча один гражданин писал, что в онлайн играх у него ничего не лагает, все просто суперски летает! Извините у Вас гражданин комп как у меня ... то бишь 4 ядра 8 оперативы ,не лоховская видюха ...! Ну почему же у меня то , даже на минемалке те же танки просто ...! Не пишите рекламных од ...!
Precessing request, please wait
По тарифному плану скорость днем 25Мбит/c. ночью 50Мбит/c! Реально:-ночью в лучшем случае до 5Мбит/c , днем выше 1Мбит/c редко поднимается... И это "удовольствие" 650руб. Жаль в нашем доме другие провайдеры не завели свои линии, давно-бы спрыгнул с билайна!
Precessing request, please wait
Здравствуйте, очень опечален работой компании Ростелеком, в частности ее службой поддержки. На единые номера (бесплатные) дозвонится не возможно по 30 минут слушал музыку, на региональные такая же проблема, но сняли деньги с мобильного счета порядка 30 рублей, терпения дождаться ответа оператора не хватило. Проблема такова - утром пришло СМС оповещение об отключении Интернета. Вечером того же дня я пополнил счет и соответственно приехав домой ждал подключения. Напрасно! Подключения не было) Дозвониться до тех поддержки не удалось. Думаю в течении недели уж подключат) Так же хочу добавить что стабильно наблюдаются обрывы связи от 15 - до 60 секунд каждые 3 - 4 часа. Думаю о смене оператора скорее всего на Тотел. Спасибо...
Precessing request, please wait
Подключал кабинет 7 лет назад, когда в Екатеринбурге не было почти других(в моем доме подавно), конечно, за 7 лет было много чего, и падения, и неуд. скорость, но все решалось и исправлялось довольно оперативно. больше всего радует, что с торрентов скорость не ограничена. по заявл. тарифу 25м\бит качаю все 12м\байт(максимум пропускного канала 100м\бит).
п.с.: надеюсь, люди в этом топике понимают разницу между м\бит и м\байт...
Precessing request, please wait