Ростелеком это сплошное издевательство. Консервативная структура выросшая из монополизированной ГТС и сохранившая хамские замашки эпохи "социализма". Плевать на клиентуру, плевать на обслуживание. Основное направление деятельности - выциганивание денег у пользователя.
Короче - сборище вымогателей и дебилов

Средний по качеству связи провайдер. Wi-Fi работает с такими ужасными перебоями и низкой скоростью, что его пришлось отключить.Когда срочно надо, то до службы поддержки дозвониться ни разу не получалось с первого-пятого раза. С удовольствием поменял-бы на другого провайдера.

Провайдер хороший,качественный!Если скачиваю сразу 3 'тяжёлых' игры в торренте они скачиваются очень быстро!Только иногда у них случаются поломки и интернет надолго выключается :(.Но сам провайдер очень качественный.

Кинул себе опто-волоконное соединение от Ростелеком'а, раньше было все отлично в торренте брал 10-15 мб/с. из внутренних ресурсов по торренту рассекал все 21 мб/с.
Но в четверг ужасно упала скорость в торенте 2кб/с ну куда это годится??? Соц. сети вообще не грузит! Проще пройти 9 кругов ада, чем дозвониться до службы поддержки.
Надеюсь Ростелеком наконец то вытащит руки из жопы и наладит все свое железо...

Скорость не соответствует данной. Никому не подключать. Служба поддержки ужасно работает. Цена не соответствует качеству! Wifi модем.

Этим интернетом в квартире подключили всю технику (ноутбуки, планшеты и ТВ) скорости хватает все, но хочется больше!) Сколько пользуемся, ни проблем, ни лагов, ни сбоев. Отдельно спасибо за качество! А главное порадовала служба поддержки. Вообщем на данный момент жалоб не каких. На данном провайдоре у нас в городе (900.000 население) подключины более треть населения (пользователей интернет) по общему мнению (лучшее предложения по ценне и качеству), за последний год было около 2 збоев (но на данный момент не был ещё ихним клиентам), и то проблему устранили за считаные часы. (Возможно и были непредвительные обстоятельство у отдельных персоныжий). Вообщем смело ставлю 5. И надеимся в светлое будощие, то что ценны станут нижы, скорость выши и политики честнее)

Уже несколько месяцев ужасно медленная скорость, независимо от выбранного тарифа. Фильм скачивается за 5-6 часов!!! Дозвониться в службу поддержки очень сложно, ожидание связи с оператором длится по 10-15 минут. Постоянные перебои связи с сервером, выбрасывает из инета, и потом несколько дней нет подключения. По локальной сети подключение есть, но невозможно зайти даже в личный кабинет, если стоит тариф "блокировка"! Если у провайдера технические проблемы из-за увеличения количества новых клиентов, то почему его развитие происходит за счёт старых клиентов? Снижайте временно цену на тарифы, а не просите потерпеть 2-3 месяца! Перехожу на ИнфоЛада, там хотя бы служба поддержки реагирует моментально.

Самые высокие цены и самое плохое обслуживание клиентов. Т.к. других вариантов у меня нет, приходиться пользоваться "услугами" данной компании.

3 года назат подключил безлимитный домашний интернет, тариф у меня 100мбит/с , первые 1,5 года было всё идиально скорость скачивания фиайлов было отличной минимум было 700кб/с сайты грузились очень хорошо! и полтора гада назат повысили цены на тариф почти в 2 раза а скорость интернета упала в 3 раза. теперь у меня едва скорость скачивания доходит до 350кб/с и то это в торренте. дозвонится до них невозможно! 3 раза ходил меня уверяли что всё нормально и проблема в компьютере! после того как я 3 раза возил в ремонт никто ничего сделать не смог! и все говорили что это ростелеком виноват! оставил уже 7 заявок на то что плохо работает интернет, а они даже не шевелятся!

IPTV- ерунда, мало каналов в hd качестве FullHD вообще нет, остальные каналы хуже sd.
Инет это вообще отдельный разговор: как хочу так и работаю а иногда, ОЧЕНЬ ЧАСТО ВООБЩЕ НЕ РАБОТАЕТ., проверял на dir300, dir 615, dir 620, tplink 4300, zuxel keenetic. Тех поддержка не работает. НО есть у них один чесный манагер который признался, что сейчас у них проблемы и они просто не тянут такое количество абонентов.