Internet service provider reviews
Give feedback
С самого появления в городе этой компании все кто подключался к ней писались кипятком от качества предоставляемых услуг. Причем по всем статьям - поддержка вежливая и оперативная, скорость стабильная, ее постоянно повышают на халяву и автоматически (то есть не надо перезаключать договор, как в домолинке) и тд и тп..
Все косяки начались примерно год назад. Это было как снежный ком. Сейчас у меня такое ощущение, что на дворе 2005ый, а я опять подключен к Центртелекому...
Печально. Хорошая была контора. Будем уходить =(
Precessing request, please wait
Сидел около 2 лет на ориенттелекоме, но пришлось переехать, но к сожалению ориенттелекома в доме не было..
Подключил домру.. ЛУЧШЕ БЫ НЕ ПОДКЛЮЧАЛ!!
Скорость ЧАСТО падает.. Техподдержка неграмотная!! Когда звонил и говорил, что скорость очень малая, мне сказали перезагрузить роутер (что я сделал раз 20 еще до звонка), проверить компьютер на вирусы (тут вообще хохма была), но а я говорю что у меня не может быть вирусов! Мне опять повторили эти 2 пункта что нужно сделать (кстати была девушка), когда я сказал что у меня Ubuntu она повторила еще раз это все и повесила трубку!! А я сидел 3 дня на низкой скорости! Техподдержка неграмотная! Не подключайте ДОМРУ, если есть возможность подключите ориенттелеком!! Там всегда грамотно и четко объяснят что сделать, если что то случится, причем поддержка работает круглосуточно! Скорость никогда не падает!
Precessing request, please wait
Поначалу все было отлично - никаких перебоев со связью, скорость большая, но по прошествию времени все стабильно хуже и хуже работает - видимо пользователей стало все больше и больше - а канал инета у провайдера не резиновый. В последнее время даже были перебои со связью.
Precessing request, please wait
Скорость в любое время соответствует тарифу (до 3мбит), но тарифы на интернет не сравнимы с провайдерами ШПД. "Безлимитные тарифы" - это только название. Все тарифы ЛИМИТНЫЕ, после превышения - 64кбит, ИМХО это прошлый век. (dial-up, может помните?) Да и зачем нам 4G, когда тарифы такие же как и на 3G?!
Precessing request, please wait
Очень рекомендую. Являюсь клиентом более 3х лет. За все это время даунтайма, можно считать, не было. Внешний IP, прямой роутинг, никаких хитростей. За 500р в месяц имею безлимитку 100М + локальную сеть + IPTV.
Скорость близка к заявленной. В поддержку звонил всего лишь раз - по крайней мере, что такое "MAC-адрес" девушка на телефоне знает :)
Precessing request, please wait
Спасибо!
отстой!
Как же можно брать деньги за такое соединение и скорость! Неужели ничего нельзя сделать с монополией Ростелекома в Ставрополе? Услуги-полный отстой-а деньги берут регулярно и претензии не принимают. В техподдержку не дозвониться,как же все надоело,каменный век!
Precessing request, please wait
Никогда не подключайтесь к этому оператору! Подключился 4 дня назад. Думал, поменяю тормознутый Билайн на что-нибудь получше. Ага, не тут то было! Оказывается есть еще хуже провайдер. Грузил эту страницу минуту, наверно! Попытки с четвертой! Уже пытаюсь скачать файл 100 метров минут 15..выполнено 12%. При скорости от 50 до 100 мегабит. Как вам?)
Служба поддержки с этими стажерами просто выбесила! Все устраним, все будет хорошо через пару часов. Прошло пару дней.
Этот месяц мучений будет первым и последним.
Вот люди пишут тут про завышенные показатили speedtest. так у меня на нем показывает 13-16 при заявленных 50-100!
У вас все еще нет проблем? Тогда мы идем к вам! Искренне ваш, INTERZET!)
Precessing request, please wait
Добрый день, Вячеслав. Нет таких технических проблем, которые невозможно было бы решить. Если вы готовы разобраться с причинами низкой скорости, предлагаем вам скачать тестовый файл, который находится по адресу http://gw01.zet/ab.bin (подключив кабель напрямую к компьютеру, минуя роутер) и сделать скриншот во время загрузки. Скриншот отправьте на почту echo@i-zet.ru (указав ваш номер договора).
Уверен, мы сможем разобраться в возникших сложностях.