С тех пор как владельца поменяли очень многое изменилось.
Сперва сайт заменили и добавили назойливое окно в которое можно задать любой вопрос
Потом они убрали все старые тарифы и поменяли у пользователей на новые без нормального уведомления
Похоже пиринг сломали и качество интеренета последнее время вызывает нарекания.
Что сказать Эффективные менеджеры постарались - Раньше было лучше

Арбиталь сменил тариф с объявлением на сайте. Даже смс не смогли отправить. Причем молча установили высокий тариф без скидок. Узнал когда за два месяца кончились деньги на счете предназначенные на пол года.

Арбиталь просто по объявлению у себя на сайте поднял тариф с 270 рублей до 550 рублей.
Попыток связаться, уведомить письмом, хотя бы электронным не было.
Максимум о чем удалось договориться при увеличении цены более чем в 2 раза - бесплатный месяц.
Волшебно.

Так как я играю в игры, для меня будет важен качественный интернет. Я пользуюсь данным провайдером более 10 лет, у меня никогда не было проблем со стабильным интернет соединением в играх. Идеальный провайдер, но за 10 лет все же были падения длительностью день
Из плюсов это
1. Низкие цены (цены ниже чем в скайнет, рт, домру, но при этом интернет качественнее чем в двух последних на порядок)
2. Бесплатный статический айпи
3. Пинг как и скорость интернета в любое время одинакова, например мой тариф 100 мбит, 94 на скачку и загрузку и 0-2 ms пинг
4. Есть бесплатный IPTV
5. Нет никакого мошенничества, повышения цен каждый год, (например в рт есть)
6. недавно даже обновили сайт и добавили туда гигабитный тариф
Наверное один минус все же есть, поддержка состоит из пары людей, когда ответить они не могут, но это происходило только при глобальных падениях

Лучший интернет провайдер в Санкт-Петербурге. Единственное хотелось бы Гигабитный интернет.

Я пользуюсь услугами провайдера «Арбиталь» с 2011 года и все было хорошо. В последнее время — ужасно. Низкая скорость, все время глючит, причины непонятны. Я очень недовольна.

Достойный провайдер, без сбоев. С адекватной службой поддержки в любое время. Цена полностью соответствует качеству, переходить на другой провайдер желания нет.

Пользуюсь данным провайдером с 2007 года.Все было нормально, но с прошлого года почему то все изменилось,скорость ужасная,еле тащит, все прыгает и скачет.А деньги берут не малые, плачу 500 рублей в месяц.Буду менять провайдера в ближайшее время,проверила скорость интернета, вместо 100 обещанных до 40 не дотягивает.

На арбитали с 07.2007
До 2017 все отлично.
Пол года-год с того, как скорость упала. Хотел сменить тариф на более дорогой, - личный кабинет глючит, ничего не получилось, деньги списались... Звонил в поддержку - деньги вернулись, но тариф так и не поменялся. Пришел к выводу, что чувак с поддержки просто не заинтересован в развитии компании, а тем более в качестве моей связи. Уже сменил-бы провайдера, но переезжаем (
в соседний дом;). Там подключ другой, хоть и ооочень давно на арбитали.

Как по мне лидер среди всех по городу, правда охват территории не большой. Стабильный, нет просиданий скорости ни днем не ночью. Пользуюсь уже почти 10 лет. Спасибо вам за такой интернет