Internet service provider reviews
Give feedback
Вообще я пользуюсь услугами "Астры" уже более 10 лет. Недавно предложили подключиться по дешёвой цене, думал раз уж с ТВ не дурят, то и тут всё нормально будет. Подключился к скорости 50 Мбит/с, вместе с ТВ это стоит 500 рублей в месяц. ...Зря я это сделал. Интернет только поначалу был нормальным. 50 Мбит/с это 6.25 Мб/с. Скорость скачивания скачет между 120 кб/с и 1.5 Мб/с. Бывают длительные сбои, т.е. интернет вроде как работает, но скорость не превышает 10-15 кб/с. В-общем, скорость очень плохая.
Служба поддержки плохая, если что-то не получается - сбрасывают трубку и больше не берут.
Precessing request, please wait
Спустя 3 года пользования данным провайдером,могу сказать, что ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ стала скорость. Невозможно банально загрузить страницу. Операторы действительно ничего не знают, кроме как: "Перезагрузите Ваш роутер, у нас все в порядке" и "вызывайте мастера". По-моему, пора менять провайдера, очень жаль.
Precessing request, please wait
Скорость отличная, даже выше заявленной. Бывают разрывы, но очень редко. В службу поддержки всегда можно дозвониться, сам звонил 2 раза, быстро отвечали. За 550 рублей просто отличное качество интернета. На данный момент один из лучших провайдеров.
Precessing request, please wait
Пользуюсь Чебнетом два года, скорость 80м/бит отличный провайдер...Вчера пришел чувак с Ростелекома, предложил приставку к телеку и роутер, когда платить не сказал, по скорости 25 днем, ночью 100(обманул) позвонил в поддержку, сказали 25 круглосуточно, спросил то тех.части ответили что то вроде, "ты че парень, какое ПО, я ТП, читаю по бумаге"..Да ну его этот Ростелеком
Precessing request, please wait
В понедельник, 13 мая мне отключили интерактивное телевидение и интернет.
Сразу заплатил через Сбербанк-онлайн.
Платеж через банк идет максимум три дня, но до вечера четверга он так и не дошел. Написал в техподдержку Ростелекома и Сбербанк-онлайна.
В Сбербанке посоветовали сделать заявление о спорной операции. Сегодня утром интернет включили, и в личном кабинете задолженности были по нулям. К сожалению, скриншот, где зафиксированы платежи, сделать не додумался. Прихожу с работы, захожу в личный кабинет. Задолженности снова появились. И тут же мне звонит девушка из Ростелекома, и говорит, что мой платеж не прошел. Посоветовала оформить доверенный платеж и все таки написать в Сбербанке заявление о спорной операции. Я оплатил через личный кабинет по вебмани, баланс по нулям. Пошел в банк писать заявление. Возвращаюсь из банка, и, о чудо, баланс в личном кабинете в огромном плюсе. Прошел мой первый платеж. Явно какие-то махинации со стороны Ростелекома.
Precessing request, please wait
Сперва вызывал недоверие этот провайдер, да и был один у меня уже давно. Но стоило мне попробывать - решил для себя, что Сибирские Сети - лучший провайдер в Кемерово.
Почему? Нет странных платежей не понятно за что, за бонусы можно выиграть призы, недавно парень выиграл путёвку в Италию.
Скорость радует, даже очень!
Всем советую!!!
Precessing request, please wait
Очень рады, что вы выбрали нас!
Спасибо, что советуете нас друзьям. С нашей стороны обещаем превзойти самые лучшие ожидания!
Купил самый дорогой модем и самый дорогой безлимитный тариф. нахожусь в центре города - результат 0,1 - 0,3 Мбит по speedtest.net, периодически скорость вообще сходит на нет. Обещанная скорость - до 3,1 Мбит, позвонил в поддержку - 6 минут слушал в трубку их рекламу и музыку... ели ищете самого худшего провайдера - SkyLink для Вас!
Precessing request, please wait
Если говорить о скорости - то здесь претензий нет. НО! если вдруг вы случайно пополнили счет не на 390, а на 384 рубля и при этом пару раз все таки вышли в интернет - деньги с вас снимут просто так, а не в счет абонентской платы, не предупредив Вас при этом о том, что на вашем счету не хватает 4 рублей!Не смотря на то, что история платежей всегда была более 390, то есть я могла пополнить счет на 500, 1000 рублей, здесь из за недостатка копеечной суммы, меня оставили без интернета. Очень обидно за такое отношение к клиентам.
Precessing request, please wait