Internet service provider reviews

Give feedback
AMT ZAO (EHlkom Telekom)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Низкое качество связи

Раньше нареканий небыло вообще. После смены собственника скорость упала в 10 раз и то хорошо, если интернет вообще есть. Этот отзыв писал пол часа, т.к. ждал, пока связь снова появится. При заявленных 100Мб/с еле дотягиват до 6-8Мб/с.
Господа, вы потеряли ещё одного клиента.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Vlad
03.02.2014 at 19:52
c. Krasnogorsk
SkyNet-OnLine
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Постоянное зависание авторизатора "SkyInform" на смерть!

Ушел от убогого Кабинета - Подключился неделю назад к скай-нету, о чём уже очень жалею, постоянно виснет Авторизатор, пока его не перезапустишь - интернета не видать. В общем интернет почти тот же кабинет. К провайдеру: Жду ровно неделю, если не наладите работоспособность интернета - прощаемся! Вернусь к стабильному "Рускому".

Что хорошего у провайдера^
- Тех. поддержка берёт трубки, но постоянно ссылаются что проблема в вашей системе. Предлагают Вызвать мастера, но только если ты опробовал 1 из 3 вариантов перенастройки интернета.

Что плохого:
- Скорость не соответствует заявленной: Тариф «Актив» - 490, 50 Мбит/с. Скорость вечером: Входящая: 10-15 Мбит/с. Исходящая: 7-10 Мбит/с
- Постоянное зависание клиента SkyInform на смерть, помогает только перезапуск.
- Когда Тех. поддержки задаёшь вопрос о постоянном зависание Авторизатора "SkyInform", он отвечает что проблема в вашем антивирусе, хотя я уже исключил из него все файлы касающие SkyInform.
- О он-лайн игрушках, даже и не мечтайте

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Андрей
03.02.2014 at 19:42
c. Yekaterinburg
Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Домолинк в г.Владимир Наглое Кидалово

Ни когда нет заявленной в тарифном плане скорости. В октябре 2011 году подключился по тарифу "Выгодный" NEO. За 2 года подняли цену с 300 руб в мес. до 510 руб.мес. При этом цена в 510 руб стала больше, чем указанный на их сайте тариф со скоростью 30-70 Мбит/с. Реальная скорость у меня 1-4 Мбит/с. С февраля 2014 снова подняли мне стоимость-отключили интернет и говорят ты нам должен доплатить. Говорю им, что вы меня просто нагло обманываете, я плачу дороже чем у Вас стоит тариф со скоростью 30-70 Мбит/с. Верните деньги и дайте мне скорость о которой договаривались в начале-4Мбит/с. И пошла лапша на уши в которой ни логики ни совести. Я уж не говорю, что каждый дозвон в этот Домо-вор приходится ждать 15 минут, слушая какую то не нужную чернуху об их планах и прочий дурдом- просто не достойно даже слобоумного. Их тех. поддержка -такая же, просто втирание мозгов очередному чудаку. Что у нас за Рынок, если такие компании на нем присутствуют(!?). Просто ужас какой-то.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Х
03.02.2014 at 18:44
c. Vladimir
Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
качество предоставляемой услуги

работа данного провайдера отвратительная в день от трех до 5 отключений и невозможность подключиться от 5 минут до 30 и более минут

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Галина
03.02.2014 at 18:07
c. Kaluga
Matrix-Alchevsk
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Матрикс полный отстой

Никогда не подключайтесь к матрице, это просто барыжная конторка с кучкой идиотов.Скорости нет, инет падает постоянно, без конца обрывы.5 секунд работает 3 секунды не работает и так дергается вечерами все время.Также с ихней сети хакер часто занимается грязными делишками (ддосит, спамит и тд) и из за этого закрывают доступ к таким сайтам как гугл,вк, яндекс.Эти сайты просто не пустят вас.Провайдер на это никак не реагирует(когда говориш им об этом они удивленно смотрят) либо дебилы либо полные идиоты которые вообще не компетентны.Короче очень сожалею что подключил матрицу, зря потрачены деньги и время.В топку этих барыг!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Виталий
03.02.2014 at 18:02
c. Pereval's'k
MegaFon
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
3G интернет от Мегафон.

Сейчас скорости нет совсем при максимальном уровне сигнала сети 90-98% (район ТЦ "Капитал").
Примерные скорости в течении дня.
Утром 32-500KBps
Днем 0-100KBps
Вечером 0-64КBps
Ночью 64-2500KBps
Если скорость например была 500КBps, то через несколько минут скачком меняется на 64KBps и такой остается от 5 до 15 минут.
Страницы открываются как во времена Dial-Up или не открываются совсем.
С каждым днем интернет работает все хуже и хуже.
Иной раз невозможно даже потратить оплаченые 14 гигабайт трафика в течении месяца.
При этом каждые 3 месяца идет агрессивная реклама подключайтесь к самому быстрому интернету.
Деньги превыше всего, а проблемы пользователя судя по всему провайдера не волнуют.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
User 3G internet
03.02.2014 at 17:59
c. Tolyatti
Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Жулики

Стоит тариф без ограничений. Реальная скорость держится в пределах 1Мб/с. Музыка и видео тормозит. Техподдержка уже 10 месяцев говорит просто поменять вышку или у них какие-либо временные проблемы, но за такие деньги для мобильного 4G из можно было бы уже и решить.
Торренты вообще урезаны, скорость 10Кб/с.
По сравнению даже Билайновский 3G грузит и видео, и музыку быстрее на смартфоне.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Anton
03.02.2014 at 17:29
c. Novosibirsk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Антон! Дело в том, что скорость доступа зависит от интенсивности использования сетевых ресурсов, а также от объема одновременно пропускаемого трафика. К сожалению, возможны ситуации, когда загруженность сети не позволяет пользоваться определенными ресурсами на определенных скоростях. Обращаем Ваше внимание, если скорость по тарифу Вам не предоставляется, Вы в любой момент можете изменить текущий тариф в Профиле. Таким образом Вы сможете продлить срок действия текущего тарифа и сэкономить. Надеемся на Ваше понимание.

Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Билайн полосатый...

Я назвал заголовок "Билайн полосатый" потому, что его сеть такая же полосатая: то черная, то желтая) Т.е. скорость часто скачет, то работает нормально, то очень плохо. Тарифный план 30 Мбит/с, район Москвы Войковский, инфраструктура развита, с проводами всё нормально. Скачиваются файлы быстро и хорошо, но вот онлайн смотреть фильмы не всегда удаётся (подключаю ноут к плазме здоровенной через HDMI), особенно в вечернее время скорость снижается... А изначально ещё ТВ-приставка была, тоже от Билайна, так она через некоторое время зависать стала, приходилось перезагружать часто, когда отказался от услуги, 2 месяца ехал курьер за приставкой, и в итоге из-за их некомпетентности пришлось за 2 месяца неработающей услуги переплатить просто так... По скорости открытия сайтов, скачивания и закачивания файлов претензий нет, но фильмы в плеерах прогружаются не сразу, можно минут 15 подождать, чтобы хоть чуть прогрузился фильм, с такой скоростью конечно так не должно быть, через мегафон на планшете намного быстрее видео грузятся даже через 3 джи... Роутеры не очень качественные Билайн раздаёт, в общем, по рассказам друзей, сидящих на других провайдерах, я принял решение, после года мучений с Билайном, перейти на другого "представителя интернета". Кстати, у моей сестры на юге Москвы такая же проблема с Билайном, часто отключается и потом подключается, прерывается связь, и также один знакомый жаловался на Билайн. Возможно кому-то поможет мой отзыв в поиске лучшего провайдера.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дмитрий
03.02.2014 at 17:17
c. Moscow
Transtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
провайдер очень плохой

Компания ТТК бывший спарк, подключились к нему, заявленаая скорость до 100 мбит, но на самом деле выдает 3-6 мбит вечером, иногда они выполняют свои обещания и выдают скорость 70 мбит, но в основном сидишь на скорости 3-6 мбит. До операторов не дозвонится, время ожидания примерно 40 минут + или - 10-20 минут. свою скорость объясняют расширением канала, но по факту вечно переносят число когда должно все восстановится. в общем люди задумайтесь хорошо, прежде чем подключать его. тарифы не дорогие но и услуги не стоят этих денег. в общем буду отключаться от них

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Игорь
03.02.2014 at 17:10
c. Krasnodar
Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Теперь все понятно

Всем привет. Спасибо вам ребят за информацию, я голову ломаю уже 3 недели куда скорость подевалась, уже и комп в ремонт отдавал, думал дело в нем, как мне подсказали в Yota центре)а оказывается у всех такая проблема. Что думаю про Yota было все идеально, с 20 января просто ужас. Буду надеяться все вернут как раньше было, иначе лучше 3G модем чем так мучиться.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Виктор
03.02.2014 at 16:23
c. Novosibirsk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Виктор! Наши специалисты стараются провести оптимизацию на сети таким образом, чтобы можно было избежать подобных ситуаций, однако, вопрос расширения канала и оптимизации довольно трудоемкий, каких-либо конкретных сроков, боюсь, не сможем Вам назвать. Приносим извинения за доставленные неудобства.