Internet service provider reviews
Give feedback
4-ые сутки нет ТВ ответа не кто не дал.
Сам интернет частенько отваливается и работает все хуже и хуже. Решит проблему не могут. За свои технические неполадки такие как например доступность ТВ больше 4 суток не извиняются и не как не компенсируют мои моральные страдание и за не рабочих сервисов.
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в одну из групп Vkontakte, Facebook или Twitter, постараемся помочь. Чтобы не потерять суть вопроса, будем благодарны, если вы также продублируете его в своём сообщении.
Павел, здравствуйте! Мы уверены, что могли бы помочь с решением технических проблем. Напишите нам в официальную группу в любой удобной социальной сети. Всегда готовы помочь.
Пользуюсь данным провайдером года три, причем, в нескольких регионах сразу. Регулярные просадки, скорость ниже заявленной, вместо роутера за доп. плату, вы получите терминал, который необходимо обновлять в ручную посредством скачивания файла с сайта производителя, чей домен был заблокирован 0_0. Также регулярные звонки в час ночи с попыткой продажи "ультра гипер дупер выгодного пакета на телевизор" вам обеспеченны. Также обеспечены звонки с незнакомых номеров, скорее всего ростелеком любезно продает ваши данные. Если планируете подключать интернет, выбирайте кого угодно, но не этих ребят.
Precessing request, please wait
Здравствуйте.
Ваш отзыв нас обеспокоил, хотелось бы проверить информацию по обращению.
Свяжитесь с нами в любой удобной соцсети, в личных сообщениях официального сообщества Ростелеком.
Сам я фрилансер, поэтому мне сбои в работе интернета и низкая скорость могут в прямом смысле слова ударить по карману. За полтора года не помню ни разу, чтобы были серьезные проблемы с подключением. Один раз интернет замедлился, позвонил в поддержку и сразу все решили, на изи.
Precessing request, please wait
Спасибо, что вы с нами :) Рады, что у вас все хорошо
Много лет пользуюсь услугами Сабнет и при всём желании не нахожу что можно сказать хоть каплю плохого об этом провайдере, я считаю мне повезло в этом союзе, отлично работают отвечают на звонки вовремя и посылают помощь незамедлительно, при теперешних мутных временах они на ВЫСОТЕ, БРАВО!!!!
Precessing request, please wait
Обратился в Эту компанию с просьбой о подключении интерната+ТВ согласно рекламного предложения (Горячее предложение 200МБ +ТВ за 350руб /мес). Вразумительного ответа не получил. Однако считаю есть было сделано предложение то его необходимо реализовать. А не разбрасываться потенциальным клиентом.Затем был получен отказ так как этого тарифа несуществует. Это компания ЛОХОТРОНЩИКОВ.
Precessing request, please wait
Пользуюсь уже больше 6 месяцев. Тариф 200Mbit. Входящая скорость до 189Mbit исходящая 50-100Mbit. Исходящая плавает и очень редко доходит до скорости больше 100Mbit. Разрывы редкие, за пол года падение было 1 раз, примерно на пол часа. Считаю приемлемым, при условии, что только прокладывали в то время у нас оптику. В часы пик с 18 до 22 часов может быть значительное падение скорости. До 20Mbit. Надеюсь будут развивать сеть и обновят оборудование. Проходил это уже лет 15 назад с другими провайдерами, обычные детские болезни. Из минусов еще никакущий личный кабинет. Юзабилити на уровне 2000х годов). Нет возможности управлять доп услугами в ЛК. Нет внутреннего форума, по опыту, форум очень хорошо помогает развивать провайдеру, т.к. могут мониторить проблемы и предложения от пользователей, снижает нагрузку на саппорт. Ценник при условии монополии, приемлемый, но для многих слишком дорог будет. P.s. хороший провайдер для нашей станицы, когда нет никакой альтернативы, есть куда расти и развиваться.
Precessing request, please wait