Internet service provider reviews
Give feedback
Год назад всё б ещё куда не шло.Прожив несколько лет в России вернулся к себе , Подключил тариф 2048 кб , на деле около 500 кб скорость играет .
Готов бы сменить только в этом районе выбора особо нет .Печальная история госкомпании с таким же отвратительным качеством услуг и обслуживания .
Precessing request, please wait
Добрый день, Даниил! Большое спасибо за Ваш отзыв.
Разочарован в провайдере((что то непонятное у них творится.Как только позвонишь в тех.поддержку пару дней работает все нормально,потом опять,при заявленной и оплаченной скорости 50Мб/сек скорость едва до половины дотягивает.Буду менять провайдера,благо выбор есть.
Precessing request, please wait
Иван, добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв. От технических сложностей, к сожалению, не застрахован ни один провайдер. Скорость интернета должна быть не ниже тарифной. Будем признательны, если сообщите подробную информацию на адрес эл.почты echo@i-zet.ru (№договора, контактный номер телефона и ссылку на этот пост). Проведем проверку и примем все необходимые меры.
Подключился к данной компании в августе 2010 года, т.е. более 4х лет назад.
Подал заявку, ее приняли и подошли в тот же день под вечер, через пол часа после прихода мастера интернет уже был.
За все время пользования практически не было отключений (за исключением технических работ, о которых заранее предупреждали и которые производились либо очень рано (6-7 утра) либо ночью). Еще один раз отключили интернет на час - был разрыв связи с магистральным провайдером где-то далеко в Питере.
Скорость всегда стабильная и высокая, не было такого, чтобы интернет долго грузил что-нибудь.Фильмы онлайн, игры, торренты -все это могло работать одновременно и очень быстро.
Техподдержка доброжелательна, ни разу никто не нахамил и не изменил тон общения, информацию предоставляют максимально быстро и понятно даже для самого неопытного пользователя компьютера.
Скорость, тарифный план (цена/качество) и служба поддержки - 5/5
Precessing request, please wait
Уже нет никаких сил, скорость вечером регулярно падант где-то с 16.00 и до 23.00 ! Платил за 50мбит/сек в итоге получаю 18 Mбит/сек! перешёл с qwerty ещё в июне 2014 года, о чём сильно жалею!! платил 550руб за 50 Mбит/сек было всё шикарно!!! а сейчас за 400 руб за 50 Mбит/сек и всё плохо!
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Георгий!
Готовы помочь вам более детально разобраться в сложившейся ситуации, и решить её в максимально сжатые сроки. Напишите нам данный отклик на blogs@mgts.ru, указав телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами.
С уважением, Николай Т.
ОАО "МГТС