Internet service provider reviews
Give feedback
договор-660003034651
неоднократно звонила -скорость не соответствует заявленной.при отключении всех программ и защиты-максимум 30 вместо 100(по бонусу).
имея "персональную'скидку в 250 р. плачу 535р. и за скорость 60 по договору.получается- имея скидку я переплачиваю!,имея скорость до 40 -оплата в разы меньше,а если ещё со скидкой!!!
вообщем качество ,даже читая по отзывам всё хуже...думаю сменить провайдера....
Precessing request, please wait
Марина Анатольевна, добрый день! Согласно вашим замерам скорости за последние дни, скорость соответствует заявленной. Безусловно, бывают случаи ее снижения на непродолжительное время - если вы пользуетесь Wi Fi, это может быть связано с кратковременными помехами. В любом случае, сегодня-завтра с вами свяжутся специалисты и придут для диагностики и решения проблемы. Спасибо за ваш отзыв, обратная связь всегда важна для нас.
Самый отвратительный провайдер из всех мне известных. Прошло 6 !!!!! дней с момента подключения и пока еще НИ РАЗУ НИЧЕГО НЕ РАБОТАЛО стабильно. ТРИ !!!! раза приезжал мастер. Роуте меняли, настраивали, опять настраивали и снова все по прежнему. Заявленой скорости в 80 МБ/сек нет, не было и, как мне объяснил очередной мастер, не будет. На отказываться к чертовой матери от их услуг. Зачем платить деньги за раздутые не существующие услуги???????
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы испытали неудобства в пользовании услугами компании. Просьба написать письмо через форму обратной связи на сайте или на почту support@netbynet.ru. Наши сотрудники проверят информацию и постараются помочь.
Здравствуйте! Причиной дисконнектов может стать масса факторов: влияние сторонних программ (операционная система, антивирусы, Firewall), скорость соединения, настройка оборудования, настройка профиля на порту, и др.
Мы убедительно просим, незамедлительно обратиться в круглосуточную службу технической поддержки по номеру 8 800 450 0 150 или 150, либо написать письмо на почту center@center.rt.ru с обязательным указанием лицевого счета и контактного телефона. Мы обязательно приложим все усилия для решения Вашего вопроса.
Провайдер ПРОСТО "употребляет" 600 руб.\мес.(Полная безлимитка) А скорость ВСЕГО 770 к.б.\сек.!!! В то-же время другие провайдеры предоставляют 3-5 м.б.\сек. за 450 руб.\мес.(тоже полная безлимитка).Да даже Интернет-ТВ выдаёт 5-10 м.б.\сек. Я бы сменил провайдера, да наш район другие не обслуживают...
Precessing request, please wait
Спасибо и вам, что нашли время похвалить нас