Internet service provider reviews
Give feedback
Пользуюсь данным провайдером больше 15ти лет на одном адресе. Имею скорость 500 м\бит, но выдает 500-550 не ниже. Аварии происходят оч редко 1-2 раза в год на час-два - сотрудники устраняют проблему быстро.
Много раз менял оборудование как роутер, так и приставку для ТВ. Цена средняя - есть возможность брать в рассрочку и оплата идет вместе с ежемесячным платежом за интернет\ТВ. Удобно.
Служба поддержки работает 24\7.
Цена соответствуют качеству.
Precessing request, please wait
Благодарим за выбор, приятного пользования :)
Благодарим за Ваш честный отзыв! :)
Отвратительное качество интернета! При подключении в 100 м/бит скорость по проводному соединению максимум достигает 50-60 м/бит. И то днём когда все на работе и не пользуются интернетом. Вечером с 19:00 до 21:00 вообще не возможно что-либо делать. Страницы сайтов открываются, да, но если нужно запустить какое-то медиа, например видео для обучения, или просто ролик на ютубе. Вряд ли у вас получится. Если телевидение через интернет, то только в самом низком качестве. Никаких HDR вам не видать. Играть уж подавно невозможно. Постоянный сбои, высокий пинг. Звонишь в поддержку, всегда классика жанра: перезагрузите роутер, подключить через кабель напрямую, померьте скорость так. В итог подключаешь, меришь, 10-15 минут все работает нормально, потом всё по новому.
Так же была забавная история, когда мастер пришел подключать интернет. Тариф у нас был 1 г/бит. Когда он узнал о нашем тарифе, то сказал, что вряд ли у нас будет такая скорость, т.к. в нашем доме нет такого оборудования. Сказал что передаст руководству, чтобы данное оборудование установили. Я не стал ждал какого-то финала, и тут же переключился на другой тариф.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Евгений. Благодарим Вас за тёплый отзыв :)
Здравствуйте! Я очень недоволен скоростью Интернета. Мой тариф - 100 Мбит в сек. Сегодня утром замерил данные. Входящий - 84, исходящий - 84. Круто! Годится! А обычная скорость по вечерам, неважно, рабочий день, или выходной день - от 4-х до 25 Мбит в сек. Ноутбук реально не тянет, хотя у меня совсем новый НР с процессором Intel Соre i5. А уж про компьютер старенький я вообще молчу: он совершенно не реагирует на такую маленькую скорость Интернета, и просто тупо "висит", не открывая WEB - страницы. Надеюсь на помощь. Спасибо! До свидания!
Precessing request, please wait
Александр, добрый день. Благодарим вас за то, что нашли время написать отзыв.
Хотим обратить внимание, что скорость доступа в соответствии с выбранным Тарифным планом к ресурсам сети Интернет может иметь отклонения от указанной величины в пределах 30% в зависимости: от используемого протокола обмена данными, от состояния элементов сети передачи данных Оператора, абонентской линии Абонента, оборудования Абонента, сетей передачи данных прочих Операторов, а также серверов и другого сетевого оборудования (с которыми оборудование Абонента осуществляет обмен данными), от наличия иных услуг связи, оказываемых Оператором Абоненту по абонентской линии.
Если в процессе пользования у вас возникают проблемы технического или иного характера обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки по тел. +7 (812) 438-11-20 или через Личный кабинет на сайте xtrim.ru Мы на связи 24/7.
Будем рады помочь.
Задолбал уже ваш инет! Мучаюсь больше полугода! Аленино, центральная 58, кв 6. Ни работать не возможно, ни кино посмотреть! Конфу проводить можно только без видео! Какие высокие скорости вы рекламируете??? Разберитесь с абонентами. У меня мобильный инет лучше работает чем ваш проводной!
Precessing request, please wait