Internet service provider reviews
Give feedbackНет слов. ранее скорость инета была не более 98 мб\с. Были частые перебои и регулярно все пропадало. Но самое интересное что теперь скорость инета превышает более 300 мб\с!!! дорогой провайдер! прошу тебя об одном не скатись в преисподнюю как другие! пусть будет так всегда! и проблем не будет! Вот тогда я останусь с тобой на всегда!!!
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Нам приятно, что вы довольны интернетом). Будем и дальше делать всё возможное, чтобы качество наших услуг оставалось на высоком уровне и приносило только радость.
Платим за максимальный тариф - 650 Мb, а по факту еле до 150 Мb доходит. Один раз МакБук через WIFI 350 Мб выжал. Если платить за меньший тариф, то и скорость пропорционально падает!!! Кто из провайдеров это читает - Если Вы оказываете услуги лучше, то прошу войти в наш дом (Коммунарка, Бачуринская 11/13)
Precessing request, please wait
Здравствуйте :) Хотели бы совместно подробней разобраться в сложившейся ситуации и помочь. Напишите нам в группу сообщества: vk.me/domru приложив скрин отзыва - проверим информацию
Являюсь счастливым клиентом данного провайдера. Получил доступ в интернет от них только спустя неделю, после подключения через тонны жалоб и звонков, заявки по которым они тут же закрывали. Сейчас, получив работающий интернет, понял, что половину сайтов открыть просто не могу (может и больше, чем половину). Наверное за остальную часть нужно доплатить, хотя об этом мне никто не говорил.
Precessing request, please wait
Пользуюсь дом.ру более 10 лет, но последние 5 лет стоимость услуг растет несоразмерно росту качеству и в целом развитию сервиса и его удобства. И вот подъехало очередное ежегодное повышение стоимости услуг по тарифам от дом.ру, на этот раз на 80 руб. с 1 мая, аргументируя это мифическим улучшением качества услуг. Но на этот раз я хочу сказать дом.ру - иди в далекий путь. Амбиции у провайдера растут только в направлении кошелька. Несмотря на то, что у других провайдеров гораздо более выгодные условия и предложения, они пренебрегают лояльностью старых клиентов.
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Очень досадно, что у вас сложилось такое впечатление о нас. Текущее изменение цен действительно необходимая мера для поддержания качества услуг и сервиса, оно связано с общим повышением. Понимаем, увеличение оплаты всегда неприятно, но мы работаем над собой, совершенствуемся и стараемся удовлетворить все потребности наших клиентов, если у вас имеются пожелания, то рады выслушать. Также всегда готовы предложить варианты для экономии, можете написать нам в лс: vk.me/domru, прикрепив скриншот отзыва, подробно проконсультируем
Заявленная максимальная скорость 4g - 73 Mb/s (мегаБИТ в секунду)
Предположим что из-ра разного рода естественных помех должно остаться только 30 Mb/s.
В итоге.
Скорость соединения не превышает 3 Mb/s посреди улицы при 4 из 4 палочках. Замеры провожу периодически, в разных местах. В здании с 3 из 4 палочками вовсе 0,3 Mb/s, а максимальная замеренная скорость, почти под вышкой, была 6 Mb/s. Это меньше 1% от заявленных скоростей.
При том что сим карта новая, телефон новый, тариф нормальный (и весьма дорогой), все с поддержкой 4g.
Precessing request, please wait
Пользуюсь данным провайдером с сентября 2021, жалею почему раньше на него не перешёл с пчелиного домашнего интернета,который даже не давал работать в Скайпе вечером и вечно были проблемы. С дом.ру ни одного сбоя за полгода, плачу 600 за скорость 250 ,скорость всегда даже выше заявленной, очень рад,что пользуюсь качественными услугами.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Петр :) Благодарим за теплый отзыв. Рады, что Вы остаетесь довольны нашими услугами. Будем стремиться и дальше предоставлять высокий уровень услуг и сервиса)