Ситуация такова:установили роутер подключенный к МГТС Gpon ( причем только со 2 раза первый был бракованный) с этого момента интернетом стало практически не возможно пользоваться 10 сек интернет есть, минуту нет и так на протяжении всего времени, при звонках в тех поддержку перегружали роутер раза 3 , а на 4 раз посоветовали сходить в магазин и купить новый роутер за 4000 руб или взять в аренду за 99 руб в месяц
Скажите это норма - по моему звучит как анекдот

Сказать что это плохой провайдер значит ничего не сказать, отключение интернета на сутки и больше якобы из-за профилактики и тех. работ для них норма, денежные средства при этом за отсутствие связи ни кто вам естественно компенсировать не будет ни при каких обстоятельствах. Качество связи пинг и скорость такие что до подключение к этому провайдеру сидя на 2 мб adsl которые были намного лучше и качественнее чем 30 mb у этой конторы. В наглую режут трафик пудрят мозги в тех. поддержке рассказывая потрясающие истории про плохие роутеры и сетевые карты, при этом настойчиво предлагают прислать вам "мастера" с ноутбуком, придя который созвонится с техниками подключит свой ноут и покажет что с интернетом у вас в порядке, то есть на сутки они вам включают нормальную связь, но уже на следующий день вы снова увидите входящую скорость 0,38 Mбит/сек (тариф 30 mb!), спорить и выяснять что то бесполезно, тех поддержка просто не дозвониться. Из за большого кол-ва жалоб и претензий убрали со своего сайта форум. Не рекомендую пользоваться из услугами ни при каких обстоятельствах включая их кабельное тв, проблемы с ним аналогичные, всем же кто пользуется их услугами я бы посоветовал обращаться в прокуратуру или Роспотребнадзор так как это реальные мошенники занимающиеся перепродажей порезанного трафика, то есть они обманывают людей и вместо заявленных 30 mb вы будите видеть вот это.

Провайдер Стрела Телеком (Avicom)
Пинг 81 мсек
Время проведения 01 августа 2015 22:04
Скорость
входящая
0,31 Mбит/сек
иcходящая
1,93 Mбит/сек

Скорость то есть то нет(в основном нет) 120-150 кБит это при тарифе за 500р и обещанной от 2 до 5 мБит ,поддержка принимает заявки если до них дозвониться, приедут посмотрят говорят что всё нормально , скорость поднимется 1-2 мБит дня на 2ва и по новой.Жаль альтернативы нет соскочить с этого нерадивого провайдора

Перелопатив кучу форумов с отзывами о провайдере IZet я был в Шоке грубо говоря, но данные отзывы были написаны не позднее 2014 года. Да и сейчас кто-то пишет, что Izet не справляется и Тех.Поддержка плохая... Но вопреки всему этому, я подключил этого провайдера. Тех. Поддержка меня радует, и за время пользования IZet плохих мнений у меня не сложилось. На звонки отвечают быстро, скорость интернет соединения соответствует выбранному трафику.

скорость с 2014 упала вдвое !просто ужас -ребята съэкономили на услугах за счет скорости абонентов , самая большая проблема что у всех так

По слухам: когда-то был хорогий провайдер. Но как известно, все хорошее быстро заканчивается. Вот и качество предоставляемых услуг компанией МОУ "ИИФ" оставляет желать лучшего.
- скорость постоянно ниже заявленной
- частые перебои в работе
- техподдержка постоянно отмазывантся
- специалиста можно ждать до завта
В остальном претензий нету, хорошо хоть вообще работает :) Надеюсь в будущем картина изменится в лучшую сторону.

Подключил интернет+тв.
И если интернет работает на 4\5, то телевидение работало только первые 2 дня, после этого неделя разговоров со службой поддержки, результатом которых стало то, что я обязан поехать в Москву и поменять приставку.
Спрашивается, каким это чудным образом неисправная тв приставка попала к пользователю.
Вот уже 3 недели тв приставка лежит без дела. А за телевидение было уплачено.

Интернет очень странный. В один день он ловит блестяще, в другой уже со всем не ловит. Можно смотреть видео в 360 и то приходится ждать пока загрузит. Играю в кс.го, могу играть только ночью. Ночью пинг 80+ Днём пинг 600+, тобишь днём играть нельзя

С подключением новых абонентов в нашем доме скорость становится все ниже и ниже. Провайдер вместо того чтобы убрать ограничения по скорости, вынуждает абонентов пользоваться дополнительными платными опциями по увеличению скорости интернета. Являясь самым крупным провайдером в Татарстане и не чувствуя особую конкуренцию, провайдер скатывается вниз по качеству обслуживания. Возьмите пример с уфимской Казгорсети. По кабельному тоже обманули, убрав цифровые (и не только) каналы из пакета, принуждая подключиться к цифровому телевидению. Полное разочарование от работы Таттелекома, ждем более достойных провайдеров в нашем доме.

Это наверное самый ущербный интернет провайдер. Ужасная скорость бомжовский пинг. Ни в игры не поиграть не по скайпу поговорить. О скачивании каких либо файлов или просмотра фильмов и речи не шло! Тех поддержка - пустые разговоры аля "радуйтесь что у вас вообще интернет есть" скорость 0 из 5, соотношение цена/качество 1 из 5, служба поддержки 1 из 5, но доступность ПЯТЬ ИЗ ПЯТИ!