Internet service provider reviews
Give feedbackМаксим, здравствуйте!
Спасибо вам большое за отзыв, очень рады, что все работает стабильно!
Если вдруг будут возникать какие-то вопросы, вы можете обращаться к нам:
- на сайте http://www.yota.ru/ или в мобильном приложении (https://yo.tt/VG5pbm);
- в смс-чате по номеру 0999 (бесплатно для абонентов Yota);
- в ВКонтакте: http://vk.com/yota.
Много писать не хочу,а малым количеством не опишешь.Жалею об одном,что вовремя не остановился.2 года борюсь,чтобы приставка работала как положено,но увы,а теперь ещё и гарантия на неё закончилась,всё это время вызывал мастера,проводились консультации по ТЛФ,но увы.Отношения к клиентам отвратительные.Я смотрел по отзывам-ни ОДНОГО положительного НЕТ,Вы как там работаете,спите нормально?2 года прошу отрегулировать,чтобы приставка работала правильно-никаких эмоций.Как я должен к вашей организации относиться?Правильно,ХРЕНОВО,вот я отношусь хреново.Я не хочу больше вам писать.Я собираю все материалы по вашему вопиющему безобразию и подаю на вас в суд. С НЕУВАЖЕНИЕМ О.А.Жуков
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Хотели бы разобраться в ситуации и проверить ваши обращения на договоре. Напишите его номер нам на почту helper@domru.ru, поможем исправить ситуацию
Неделю назад начал пользоваться новым провайдером - Beeline KZ. До этого пользовался Almaline.
В работе мне важны низкий пинг и стабильная (не обязательно высокая) скорость интернета.
Beeline KZ стабильно выдает мне пинг 2 мс, что более, чем достаточно (прошлый провайдер держал на уровне 10-20). Думаю, провайдер отлично подойдет геймерам, кому очень важно скорость отклика (сижу в сети 5g).
Заявленная скорость - 100 мб/с. Стабильно держит 70мб/с по wi-fi, что считаю очень хорошим показателем.
Сказал бы, что провайдер отлично подойдет для тех, кому важен низкий пинг (геймеры и те, кто работает со скриптами). Впечатления только положительные.
Precessing request, please wait
Переехал в квартиру и данный провайдер был уже подключён к ней. Поменял контактные данные прошлого владельца на свои. Тариф стоит неплохой: 100 мбит/с (но по факту может опускаться в период нагрузки до 80), пинг низкий, 670 деревянных в месяц.
Информации о тарифах и в целом об услугах мало и на официальном сайте и в личном кабинете. За полтора года пользования ни разу не сталкивался с проблемами интернет-соединения, поэтому с поддержкой и не общался. В целом всё устраивает, но из-за отсутствия информации и скудном на подробности сайте - становится скучно:)
Единственный минус - подключение только по Краснодару и Новой Адыгеи.
Precessing request, please wait
Добрый день! Причины некорректной работы услуги могут быть разными. Для того чтобы все проверить и решить вопрос, просим отправить свои данные нам в мессенджер телеграм t.me/almatvhelpbot. Ожидаем обратной связи, будем рады Вам помочь!
Никому не советую заключать с ними договор, ибо их интернет ложится каждый вечер, а они придумывают отмазки что они каждый день падают, это максимально отвратительно, я не понимаю как мне работать, у меня работа из дома, я не могу ни созвониться, ни выслать на проверку задание, в общем никому не советую
Precessing request, please wait
Подключил сегодня Дом.Ру вместо жёлто-чёрного шарика (стал настолько часто отваливаться, что задолбал). По тарифу Дом.Ру должен был выдавать до 100МБит/сек...
Но по факту - то, что видно на тесте.
Фильм в HD1080 на потоке вообще не грузит: 3сек видео, потом 15сек ожидание загрузки.
Жёлто-чёрный на тарифе до 30Мбит справлялся с этой задачей раз 10 лучше - хоть и подтормаживало, но не так прям капитально.
В службу поддержки ещё не обращался, но чтобы вот так - в первый же день??? И нужен ли такой провайдер. Сейчас сижу и смотрю этот же фильм через мобильный интернет... и ведь он спрпвляется с задачей, что удивительно)))
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Такое не должно быть. Хотели бы разобраться в ситуации и наладить корректность работы услуги, поэтому просим описать сложности нам на почту: helper@domru.ru.