Internet service provider reviews

Give feedback
Tattelekom OAO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Провайдер хороший, но...

У нас всё плохо со скоростью. Она в 10 раз меньше заявленной. Истинная скорость проявляется только в торренте. Сайты грузятся очень медленно. При загрузках их браузера скорость не выше 128 кб/с. При загрузках в стиме, юплее и в других программах не выше 150 кб/с. В поддержку обращались, помощь не смогли.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ирина
04.02.2017 at 16:27
c. Kazan
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Ирина! Вы можете направить письмо на адрес электронной почты tech.support@tattelecom.ru с указанием точки подключения услуг и контактный номер телефона для связи с Вами, либо Вы можете связаться с нами по WhatsApp (+7 902 718-22-68)

Arbital
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Отличный провайдер, согласились подключить 3-х этажный дом, где пока что единственный клиент — это я. Монтаж оптоволоконной трассы между домами выполнили профессионально, в отличии от других провайдеров даже задумались о гидроизоляции входных отверстий под кабель, что бы во время дождей не затекала вода на чердак.
Скорость интернета стабильная, цена на услуги весьма демократичная, о стабильности говорить пока что рано — подключен только неделю, но посмотрев на их службу поддержки думаю, что проблем не будет (после подключения возник небольшой казус с соединителем витой пары, в чем собственно была моя вина, через час после звонка в поддержку приехали люди, протестировали линию специальным прибором, выявили проблему и бесплатно его заменили).
Одним словом пока исключительно положительные эмоции.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Vidikon
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Видикон- лучший провайдер Рязани

Отличная скорость. Бесплатно белый ip. Редко бывают тех.сбои. Обычно сразу устраняют. Самая низкая цена в городе.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
04.02.2017 at 15:25
c. Ryazan
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Очень низкая скорость соединения по WI FI антене

Я купил эту антену, говорили мне что скорость до 10Мб\с, что скорость всегда стабильная будет.
И что я наблюдаю, вот уже полгода у меня эта антена, а скорость постоянно прыгает, небыло ни дня чтобы скорость была стабильная!!!
Я звонил в службу поддержки несколько раз, мне говорили что позвонят инженерам и они вам помогут
Что толку что мне это говорили?! никто не звонит
Говорят что чинят какой-то раздатчик и мол нужно подождать. Сколько ждать уже можно??? пол года я нервы трачу на этот интернет, никакой офисной работы не сделаешь, об играх я вообще молчу!
у вас такая большая компания Ростелеком и вы ничего чтоли не можете сделать?
зачем я тогда отдавал деньги за ваш интернет? чтобы вот так вот сидеть без него и каждый месяц платить ни за что?
Требую улучшения скорости интернета, чтобы была стабильность, чтобы он хотя бы начал стоить тех денег которые я вам плачу каждый месяц!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
04.02.2017 at 15:20
c. Kurganinsk
Комментарий представителя провайдера

Сергей, здравствуйте. К сожалению, невозможно гарантировать соответствия реальной скорости интернета при подключении по Wi-Fi скорости, заявленной по тарифу.
Обращаем Ваше внимание, что на работу устройства могут оказывать помехи другие Wi-Fi устройства, работающие в том же радиусе действия и использующие тот же диапазон, Bluetooth-устройства, работающие в зоне покрытия устройства Wi-Fi, препятствия и величина расстояния между Wi-Fi устройствами, ряд бытовых приборов и т.п.
Если при подключении напрямую проблема сохраняется, пожалуйста, напишите нам на электронную почту support@infra.rt.ru ФИО по договору, контактный номер, точный адрес предоставления услуги и номер лицевого счета. Отправьте также результат замера скорости. Будем рады помочь Вам.

Novye Telesistemy
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Тариф Премиум, 100мегабит скорость. Пользуюсь уже лет 8. Кода вышел battlefield 3 пинг был 44-46. Щас 66-68. В последний месяц проблемы со скоростью. Приходил инженер все проверил — все хорошо. В сетевых играх постоянные лаги, пинг скачет от 60 до 700-900. Спидтест стал определять меня в нижневартовске. Скорость оттуда до томска download — 40 upload — 9. Хочу сменить провайдера.

На странице speedtest порадовала реклама; «Новые Телесистемы надежный интернет 100мб/с»)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Денис
04.02.2017 at 12:58
c. Tomsk
Комментарий представителя провайдера

Денис, сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора.

Tele2
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ТЕЛЕ2-просто дёшево доступно

Обычный оператор ни чем не хуже знаменитой тройки. Много тарифных планов на любой вкус и кошелёк, без мелкого шрифта и звёздочек, всё понятно и прозрачно. Довольно быстро распространился по России благодаря хорошему качеству связи и быстрой доступности тех. поддержки, что немало важно, интернет такой же как и у всех в городах сильнее чем в отдалённых местах.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Giraffe.UA
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Ужасный провайдер! Уже неделю практически нет интернета, скорость 300байт в секунду -у техподдержки один ответ -перезагрузите модем! И так каждый месяц!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Денис
04.02.2017 at 12:25
c. Kharkiv
Megalink Taganrog
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
хамство какое то!

у меня на idsl в РОСТЕЛЕКОМЕ по телфонному кабелю скорость была больше!, и стабильнее. Пару раз в год были неполадки, но реагировали- моментально! и очень быстро исправляли.
Megalink — по сравнению с РОСТЕЛЕКОМ, какая-то шарашка. Как позвонишь скорость преподнимается до 50 -60 Мбит, по прошествии часа падает до 1-3 Мбит! ИЗДЕВАЮТСЯ?! В Выходные и тем более праздники операторы и добавочные номера технических служб- НЕ РАБОТАЮТ! ХАМСТВО!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Алексей
04.02.2017 at 12:00
c. Taganrog
ALTEL4G AO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Altel 4G

Об изменениях в тарифах сообщают «мутно», так чтобы многие пользователи понятия не имели о чём речь. Но несмотря на это скорость неплохая. 3 балла из 10. Но трафик который они предлагают немыслимо мал. Цены… да на собаку с Паниным приятней смотреть чем на их цены. В итоге, что мы имеем. Не вздумайте Altel подключать.
P. S. текст отредактирован, маты опущены.
#altelpidor

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Mahmud
04.02.2017 at 10:21
c. Aktobe
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ростелеком низкая скорость

Скорость ниже заявленной в 5 раз…на отдачу скорость хорошая, но на отдачу она такая и не нужна… скорость загрузки оставляет желать лучшего…

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Максим
04.02.2017 at 09:38
c. Krasnodar
Комментарий представителя провайдера

Максим, здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, на нашу почту support@infra.rt.ru ссылку на данный отзыв, скриншоты замера скорости при подключении ПК напрямую по кабелю, а также Ваши данные: ФИО по договору, точный адрес предоставления услуги, контактный телефон и номер лицевого счета. Постараемся Вам помочь.