с самого начала пользования - постоянные перебои связи. Терпела, т к скорость устраивала. С каждым годом как-то хуже становится. С февраля этого года скорость больше похожа на забег запыхавшейся улитки. Последние 3 дня после 20.00 вообще невозможно работать в интернет. Максимальная скорость за последние месяцы - 14,98 мбит, вместо заявленных 90. грустно. Реклама говорит противоположное. Приняла решение переключиться на другого провайдера. Посоветую ли я знаком МТС? Нет!. Скорее отговорю

Провайдером очень доволен, цены адекватные. Пользуюсь уже несколько лет, за эти года всегда была стабильная скорость заявленная в договоре. Когда возникали какие-либо проблемы звонил в поддержку и там всегда помогали, а звонил я довольно много. После покупки нового роутера я увидел что на нем была наклейка еле заметная бракованная серия, но не смотря на это больше чем на полчаса я без интернета не остовался благодаря службе поддержки. Пинг хороший, проблем со стороны провайдера тоже. Легко подключиться и с помощью личного кабинета легко контролировать остаток счёта, можно оплатить онлай что очень удобно и не надо выходить из дома.

Являюсь клиентом уже 8ой год (№ дог.10300004893) Довольна качеством работы и обслуживанием (интернет работает практически без перебоев, а если когда-то возникает неполадка, то быстро устраняется)

Подключился к Транстелекому полгода назад. До этого пользовался Ситилинком. Попался отличный мастер - подключил, рассказал что и как, какие акции действуют, как будет дешевле подключиться. В итоге вместо 600руб.(Ситилинк) стал платить 250руб.(Транстелеком).
Скорость как и везде недотягивает 41-50мб(при 70 заявленных), но зато стабильная. За время пользования интернет отсутствовал 1 раз, и то через полчаса всё заработало. При отключении остаток денег по заявлению спокойно возвращают, если внес за несколько месяцев вперед. Служба поддержки адекватная, пару раз звонил, все объяснили.
Небольшой минус - охват сети. Не все дома в черте города подключают, те что стоят на отшибе не попадают в зону обслуживания.
Рекомендую. Для нашего города считаю лучший провайдер по соотношению цена/качество.

Самая кошмарная контора! Пользуются тем что нет альтернативы в Челябинске. Обворовывают своих клиентов мерзко и цинично. За 550 руб., в месяц поставляют услуги на 100 руб. 450 нагло воруют. Как с ними бороться подскажите?

Был на дом.ру, переманили ценой в ростелеком, в итоги ушёл в ростелеком с их оборудованием. В итоге плевался став абонентом ростелекома плевался на их оборудование и качество услуг. В итоге снова вернулся в дом.ру и не нарадуюсь, и нисколько не жалею.

Плохая служба поддержки. Все время проблемы, со скоростью, есть разрывы, все время ремонт. Несколько раз в месяц у них техработы. Служба поддержки очень непрофессиональна и несогласована. Не знают что делать и как настраивать интернет. Плюс пишут несуществующий долг в 50 руб и обзванивают как коллекторы сутками. При попытке выяснить начинают хамить и троллить. Сложилось впечатление, что никто персонал не контролирует и они делают что хотят. И все время дергают с рекламой и предложениями. Так же нет фиксированной цены на интернет, как хотят, так и ставят начисление. Прямо коллекторы какие-то. Редкая гадость, но они монополисты у нас в доме. Это Петроградская сторона.

Пользуюсь ростелекомом уже 3 года отличный интернет ни разу не выключался просто так скорость скачивания при тарифе игровой (100мб\сек_ состовляет 10-15 мб в секунду вообщем хороший провайдер

очень жалею, что подключила интернет по услуге «Ультра» на 2 года, это не интернет, а просто мрак! ничего не грузиться, постоянно вылетает! или вообще нет интернета (не рекомендую

Пользуемся интернетом уже много лет.Нет никаких нареканий, всегда хорошая скорсть и никаких сбоев. Всем советую этого провайдера.