Internet service provider reviews
Give feedbackЗдравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв, а так же за доверие и сотрудничество с нашей компанией!
29.12.2018 пропал интернет, обратился в службу технической поддержки, там сказали, что есть технические проблемы которые будут устранены 30.12.2018 до 12,00. 30.12 поблемы устранены не были позвонил снова в службу технической поддержки — сказали что проблемы пока не устранены, но завтра 01.12 до 18.00 все будет сдеано. 02.12 ничего не изменилось снова позвонил в службу технической поддержки — сказали что проблема будет решена после 26.12. 29.12 снова позвонил в службу технической плддержки — сказали что меня заблокировали и те кто может что-то решить будут после праздников, но зафиксировали заявку за № 1245850. 09.01.2019 снова обратился в службу технической поддержки — сказали.что по вашему обращению вопрос решен. Пришел вечером домой Интернета НЕТ. Позвонил в службу технической поддержки — сказали. что у нас проблемы когда будут решены сказать не можем, но дали почту отдела рекламаций посоветовали обратиться туда. Ну, а в остальном ВСЕ ХОРОШО
Precessing request, please wait
Хочу пожаловаться на ужаснейший интернет. Плачу 450 рублей не понятно за что. Эта скорость, которую вы даете и 100 рублей не стоит. А еще и цены подняли. Совести вообще нет. Если б был другой провайдер, уже б давно ушла. Вечером хоть не заходи в интернет...
Precessing request, please wait
Довольна работой интернета МТТ-Дом. Не понравилось то, что когда произошло изменение тарифа в 2018 году, никто не оповестил об этом, а просто отключили интернет. Когда позвонила в офис, то опять не объяснили, что произошло изменение тарифа, а просто говорили, что у вас не хватает средств на счету. После долгих мытарств наконец то узнала, что надо доплатить, но было потеряно несколько дней и нервов.
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Если проблема в настоящий момент актуальна, просим вас написать нам: ФИО владельца договора, адрес подключения услуг и номер лицевого счета. На электронную почту smm@south.rt.ru Обязательно постараемся помочь!
2 месяца назад перешли на данного провайдера. Работает стабильно, без сбоев. Подключен тариф на 100 Мбит, но по факту почему-то больше 20 Мбит не выдает. А в праздники и вовсе только 12 было. У прошлого провайдера из 100 стабильно было 90 Мбит. Видимо придется возвращаться к старому поставщику услуг, а то 2-я ноутбуками не возможно одновременно пользоваться.
Precessing request, please wait
Добрый день, по вашему обращению составлена заявка номер 381096, будет направлен мастер для выявления причин и устранения возможной неисправности.