Internet service provider reviews
Give feedback
г. Рыбинск
Купил МегаФон Модем, подключил тариф Оптимальный за 399 руб./мес. Выхожу в Интернет в черте города, уровень сигнала 3G каждый день разный, варьируется в пределах от 0% до 76%.
Практически через каждые 2, 3 дня происходят "профилактические тех. работы", если верить службе тех. поддержки.
Скорость... скорость достаточно высокая(если сравнивать с Билайн; с учетом тарифа), НО во время тех. работ(см. выше) доступ к интернет ресурсам становится недоступен(а оно вам надо?). Скорость не значит стабильность. Билайн при уровне сигнала 0%(показано в программе модема) выдает 128-256 кб\с стабильно, бывает что сигнал не доходит и интернет естественно обрывается. Мегафон выдает эту же скорость но скачками, то 0, то 64, то 572 и т.п. (данные из программы модема).
Цена. По сравнению с другими операторами (МТС, Билайн) цены приемлимые, а именно дешевле чем Билайн, качественнее чем МТС. Хотя с последним сложно согласиться, в течении этого месяца выходил в интернет, в различное время где-то 2 дня через 3, и был неприятно удивлен что воспользоваться интернетом я могу только ПЛАТНО, а именно через другую симку мегафон без подключенного безлимита, объяснить такой феномен тех. служба не способна и обеспечить выход в интернет с безлимитной симки тоже.
Тех. служба. Если звонить приходится по несколько раз, то бывает что связь оборвется, либо тишина в трубке(при дозвоне до следующих специалистов). Как на других операторах не знаю.
Итог: если будут продолжаться "тех. работы", буду искать другого оператора. Не вижу смысла платить не стабильный интернет.
Precessing request, please wait
Ситуация такая, Неоплатил интернет и его отключили. спустя 3 месяца пришли узнать почему интернета нет , а счет за него все время растет. Ответ: Мы предоставляем вам услуги. А если вы вовремя не оплатили это ваши Проблемы. Вопрос Какие Услуги если нета небыло 3 месяца и за эти три месяца сумма выросла на 1 500 рублей. Они помоему совсем обнаглели.Вдобавок после того как нет оплатили, это просто потрясающе пинг 120 и дисконектит каждые 5 минут . В службе поддержки сказали ,это нестандартная ситуация будем решать ее .Прошло 2 недели толку 0. Решение: Срочно сменить провайдера
Precessing request, please wait
По предыдущему коментарию: походу чел из техподдержки - и слава богу что хоть в их техподдержке и в Дубках и в Люберцах и в Москве инет работает...
По провайдеру:
техподдержка - по телефону - НИКАКАЯ,
техподдержка - из личного лабинета - вообще невменяемая
скорость постоянно скачет, пинг УЖАСНЫЙ, а последнее время и внутренняя сеть глючит...
Precessing request, please wait
Смешно,мне приходится доказывать, через высшие инстанции о маленькой скорости и постояных сбоях в связи, именно в ВЫХИНО, даже провайдер признал, что такое есть, и он будет налаживать связь и скорость.
Сегодня только подписывал акты о их работе. А тут как всегда после того как их носом ткнут в ... так сразу хвалебный отзыв.Все уже поняли кто такие отзывы пишет, только не хвалящие,видно такие-же ... как их тех-директор,убежденые в своем величии.Так что видно прав был, когда на его разглагольствование, показал на дверь, и попросил выйти вон, когда в составе комиссии он комне домой приезжал.Ни сам ни подчиненные, не умеют работать с клиентами.
Precessing request, please wait
Перепробовал всех клинских провайдеров. Изначально был подключен к Веге. Когда захотелось побольше скорости решил перейти на Рателком, долго ждал пока подключат. Плюнул, и решил забрать деньги еще столько же возращал их. Через полгода решил попробовать Домолинк. Хуже не придумаешь, заявленной скорости нет, дай Бог 500-600 кб/с, а это все-таки не 8 Мб/с, за которые я платил. Ну помимо проблем со скоростью были еще и перебои со связью. Вобщем помучился помучился и вернулся обратно на Вегу. Скорость стабильно 3Мб/с они же 365 кб/с и нету перебоев со связью. Чего еще можно желать?! Разве что скорости побольше. Теперь больше в жизни не уйду с этого провайдера, чтобы там не обещали конкуренты.
Precessing request, please wait