Internet service provider reviews
Give feedback
Этот провайдер одно недоразумение.
1) Сигнал со станции wi-fi пропадает каждый день более чем 10 раз на дню. Не было ещё дня чтобы сигнал не пропадал. Часто после того как сигнал восстанавливается к станции невозможно подключиться вновь. Хуже всего если пропадает в пятницу вечером и потом если и появиться сигнал то как правило уже не подключается. Сделают в лучшем случае ближе к вечеру в Субботу.
2)Часто отказывает система авторизации. Опять же если это случилось в пятницу вечером, то восстановят только в субботу ближе к вечеру.
3)Очень плохо работает служба поддержки. Работает только в рабочие дни с 9:00 до 17-18 часов. И даже в то время когда они работают порой невозможно получить нужную информацию.
4)Скорость очень маленькая и пинг иногда бывает очень большой. На безлимитных тарифах где должна быть гарантированная скорость 128 кбит/с часто опускается ниже и вовсе пропадает на какое то время.
5)Ну и конечно цена. Очень высокая цена за такое качество.
Precessing request, please wait
Это уже 2-й пост на сайте про ВТК, в прошлый раз писал про то что нормально всё... сейчас уже 3 недели на ВТК, начинаю сомневаться - А СТОИЛО ЛИ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ?
Во первых: Днем на 2-3 часа отключают инет - выдает ОШИБКУ РЕГИСТРАЦИИ и всякую прочую фигню про то типа что на счету у мя денег нету, притом что у меня безлимит а денег на счету дохерища на 4 месяца вперед положил)
Ну и второе : так называемой ТЕХПОДДЕРЖКИ - НЕТУ. Её просто НЕТУ! Не знаю че за баранов туда по блату взяли, но если уж дозвонишься за 3-4 часа к ним, толком ниче и сказать то не могут - мелят что то типа ВЫНЬ ПРОВОД ВСТАВЬ ОБРАТНО, ПЕРЕГРУЗИ КОМПЬЮТЕР, ПРОВЕРЬ ГОРИТ ЛИ ЛАМПОЧКА"" бла бла бла.. В общем фигня на уровне детского лепета!
Смотрел тарифы на связь по России .. да там блин за те же 800 руб что я получаю так называемые 512 кб у них за 750 руб в месяц ПОЛНОЦЕННАЯ БЕЗЛИМИТКА БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ ПО СКАЧЕННЫМ ГИГАМ СО СКОРОСТЬЮ ВЫШЕ 40МеГаБиТ!
Precessing request, please wait
Хороший провайдер, ничего плохого сказать не могу, прерываний не было ни разу в течении года, тех поддержка работает отлично звонил раза 3 всегда помогали правильно и умело. Скорость всегда соответствует заявленной днем 8-10 мб ночью 20. Имхо лучше интернет чем у них в Новокузнецке пока нету.
Precessing request, please wait