отвратительный провайдер, за полтора месяца работы три раза вызывали бригаду на устранение неполадок, связанных с некачественным проведением интернета. коробочка, висящая на столбе, к которой приходят провода от нескольких домов старая, вся разломанная и кое-как перемотана изолентой, и вся эта прелесть за 10000 с каждого дома

Я уже старый пользователь этого провайдера, раньше была витая пара — но месяца полтора назад поменяли мне кабель на оптику — при чем все бесплатно! Поставили роутер — теперь у меня скорость 300 мбит реально все летает. Я в шоке! Классный провайдер. Спасибо

Не рекомендую, тех. поддержка не знает даже, что такое packet lose, в итоге нужно заменить роутер, хотя на улице Коронавирус…

Мои слова благодарности техподдержке А1. За несколько минут все разложили по полочкам и объяснили, почему интернет не работал (проблема оказалась на моей стороне), дали несколько важных рекомендаций по настройкам. Теперь все работает хорошо.

Как устали терпеть нестабильную работу интернета. Работаю на удаленке 2 месяца, стабильности никакой. Сегодня проверила скорость через прогу, на мобильном больше скорость!!!

Один из немногих провайдеров в маленьком городе Туапсе, и к сожалению качество оставляет желать лучшего… конечно пользуясь 4 года можно сказать многое, но даже вспоминать не хочется о плохом, хорошего тут точно нету ничего!!!

Самый отвратительный провайдер что есть, инет с никакущей скоростью. Даже фильмы смотреть в разрешении 720 НЕ ВЫХОДИТ! ДА ДАЖЕ В 480 ВСЕ ТОРМОЗИТ. обнманули что инет будет хорошим. Проклинаю этого провайдера на полный провал, что б его закрыли. А кто сидит и языком чешет — заболеть covud 19. Задолбали уже, за что я плачу денги? что бы инет был хуже чем в самой бедной стране?

Калужская обл. Малоярославецкий р-н тсн Озерное. Подал заявку 11,05,2020 в итоге
17,05 сам искал бригаду которая проводит провод и договаривался. А теперь выяснил что два этапа проводка и установка розетки (это делают разные люди в разные дни) это еще не все теперь должны другие сделать распайку, а потом мне позвонят и назначат встречу для подключения оборудования и заключения договора.Менеджер занимающийся этим вопросом не владеет ни какой информацией и внятный ответ на вопросы дать не может.В общем очень очень медленно, создается впечатление что компания не заинтересована в подключении новых абонентов. А меня все чаще посещает мысль, а нужен мне интернет на даче.

1. Сложно разорвать договор:
1.1. Первый звонок, попросил расторгнуть. Мне ответили: "езжайте в офис, можно только так"
1.2. Второй раз попробовал через личный кабинет. Оставил заявку на расторжение - ответа не получал несколько дней.
1.3. Второй звонок, сказал что оставлял заявку на расторжение, хочу знать статус заявки. Мне ответили: "1) Никакой заявки нет. 2) Сейчас расторгнем, расторжение произойдет в 00:00. 3) Сейчас начислим вам сумму за данный месяц"
2. Снимают еще средства за использованный месяц перед расторжением договора. В случае неуплаты - выбивают через органы.
3. Интернет: не стабильная скорость, Нету высокоскоростного интернета. Если будете брать - берите самый медленный и дешевый - разницы нет.
4. Не подключайте услугу "управляй просмотром" для смарт тв - она работает некорректно и с перебоями.
5. При отключении услуги, проверьте несколько раз отключили ли вы ее? Ибо они ее могут с первого раза не отключить и у вас будут продолжать снимать средства.

Провайдер уже какой раз выдает ip заблокированный в нескольких популярных сервисах, не говоря уже об ужасной скорости интернета.