В связи с коронакризисом появилась необходимость подключаться удалённо к своему рабочему месту через VPN, тип подключения L2TP/IPSEC. Подключиться долгое время не удавалось. Оказалось, что проблема на стороне провайдера МГТС. Это подтверждается тем, что даже через мобильного оператора подключение устанавливается, а через интернет от МГТС — нет.
Служба поддержки работает ужасно. Чтобы дозвониться, нужно провисеть на линии 1 час, но даже если дозвонитесь, это не поможет, потому что квалификация работников совершенно недостаточна для решения таких проблем. Всё, что они могут предложить — это перезагрузить роутер и сбросить его к заводским настройкам. После этого они закрывают заявку без подтверждения, что проблема устранена.
Как выяснили опытным путём коллеги по работе, проблема устраняется подключением услуги Статический IP за 179 рублей в месяц и тут становится понятно, зачем все эти ограничения затевались. Статический IP совершенно не нужен для L2TP/IPSEC соединения, а нужен он только для прибылей компании МГТС.

В последнее время интернет стал очень сильно тупить, пинг в играх стал не 20-30 как всегда, а 150-250. Невозможно играть. Так же, очень часто отключают интернет. В общем совсем не советую.

постоянные обрывы связи.
задолбало.
обидно — нет возможности уйти к другому провайдеру.
как напоминать о задолженности — ростелеком первый.
обеспечить связь — отстой.

Один из немногих провайдеров, предоставляющих поддержку IPv6 и гигабитные скорости.

Отличный провайдер, высокая скорость раздачи, пользуюсь 2 года и ни разу не подводил, советую всем, не пожалеете

цена бешенная, скорость слабый, Сетанту отключили не берут телефон, как отключить интернет!

Раньше справочные операторы были оперативные, и хорошо обсл, а теперь уужас один. Совчерашнего дня обращаюсь по поводу временной блокировки, но результат ноль. По поводу интернета ни такой уж классный??? по утрам до обеда каждый день связи не было это летом было

После двух лет пользования услугами интернет провайдера «Таймер» стал вопрос об отказе от этих самых услуг. Платя за 100Мб в итоге получаю только возможность легкого серфинга в интернете. Но с этим хорошо справляется и обыкновенный «свисток» от любого провайдера. Таймер чересчур увлекся блокировками популярных торрент сайтов. Настолько увлекся, что даже оказалась заблокирована возможность работать по удаленке, приходилось пару дней работать через телефон. Потом, после звонков и общения, VPN вроде заработал, но торрент сайты так и заблокированы. Смысла в дальнейшей оплате таких «услуг» не вижу.
P. S. По сайтам 18+ не шаримся, онлайн играми не увлекаемся.)

Тарифный план «Летай» — 100 Мбит/сек. По факту 25 Мбит/сек не дотягивает. Иногда проще в смартфоне работать, чем на буке или стационарном ПК. В техподдержку не дозвониться.

у меня третий день входящая скорость 13, исходящая 0, 58- 0, 77 при том, что я плачу 670 рублей ежемесячно за скорость 50
наши службы не делают ремонт