Internet service provider reviews

Give feedback
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отвратительный интернет!

С Дом.ру - Волгоград уже 3 года! В течении 2 с половиной лет как бы никаких проблем не было, НО! Последние полгода - это постоянный гемморой! Разрывы связи! Показания пинга и джиттера, как на заре возникновения интернета, то есть астрономически огромные! Заявленная ширина пропускания канала в 50 Мбит/сек за всё время ни разу не была достигнута (даже с подключенными бонусами). Максимально достигнутое (более менее реальное) значение в 17 Мбит/сек в ночное время! Днем и вечером скорость равна среднепоказательно 5 - 6 Мбит/сек! Опять таки повторюсь с пингом от 150 мсек до бесконечности с периодом скачков изменений 5 - 10 минут! НЕОДНОКРАТНЫЕ обращения в техподдержку, указанной выше компании, с приложенными отчетами работы программы по измерению основных показателей интернет канала, ни к какому результату не привели! Операторы в основной своей массе не обладают даже базовыми знаниями в области телекоммуникаций и общаются посредством заученных фраз! Любой вопрос, выходящий за рамки заученного, вводит в ступор данных представителей этой компании!... И все вышеуказанные прелести, за вполне необоснованно дорогую стоимость! Цена интернета ДОм.ру не соответствует тому отвратительному качеству услуги связи, которую оказывает данная компания!.. Мой отзыв - это не эмоции! Это выверенная позиция, с техническими данными на руках и полугодовым общением с Техподдержкой Эртелекома! Мой вывод - никогда, ни при каких обстоятельствах не подключайте никаких услуг Эртелекома! Проблемы Вам будут обеспечены! Пы Сы. Уважаемый представитель Дом.ру, оставляющий комментарии здесь, как ЯКОБЫ показатель заинтересованности компании в улучшении качества оказываемых услуг связи, не стоит писать под моим отзывом набор дежурных фраз! За проблемных полгода я их наслушался и начитался, до конца дней своих! А воз и ныне там! Интернет Дом.ру можно сравнить с проживанием в аварийном доме и при этом платить, как за 5 - ти звездочный отель! Подумайте 100 раз прежде чем связать себя с этой компашкой!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Уважаемый Вольдемар, я как представитель Дом.ru оставляю данный комментарий не с целью продемонстрировать свою "якобы заинтересованность", моя задача выявлять проблемы, а так же помочь нашим абонентам в их решении. Безусловно, вы правы, пользоваться некачественными услугами я бы тоже не захотел. Но давайте рассмотрим ситуацию объективно, 2,5 года из 3-х проблем с доступом не возникало, а сеть имеет свойство изнашиваться, сигнал со временем может ослабевать. В следствии этого необходима диагностика и последующий ремонт, для того, что бы мне осуществить данную задачу, прошу прислать номер договора, специалисты компании свяжутся с Вами и проведут весь комплекс работ по устранению неисправностей.

MTS RU
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Испортились

Со временем все меняется.И в этой компании произошли изменения.К сожалению не в лучшую стороны. Операторы стали хамы.А инет оставляет желать более лучшего и надёжного.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Андрей
20.05.2014 at 14:36
c. Kislovodsk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте.
Будем признательны, если напишете все замечания подробнее на blogs@mts.ru, указав контактный номер для связи с Вами.
С уважением, Светлана Н.
ОАО "МТС"
-------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

Starlink
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Все нравится

Хорошие скорости (у меня 99 Мб/с) и цены не большие, никогда еще не жаловался, не ругался с ними, так как все-все отлично и служба поддержки всегда поможет и с ними приятно общаться, и даже, если скорость падает, то это не надолго и незаметно качаю, что хочу слушаю.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Всеволод
20.05.2014 at 15:31
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за отзыв!

Holinet
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Только положительные впечатления!

Я не знаю, кто пишет отризательные отзывы, но притензий высказать к провайдеру нет! Отличный сервис, отличная поддержка. Моя оценка 5 +! Где вы еще получите 100 мбит за 35 грн в мес? И дают до 100 мбит, спасибо - доволен как слон!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Макс
20.05.2014 at 15:54
c. Lugansk
SitiKom OOO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Вообщем пока что все нравиться.

Подключился месяц назад. Пока что все устраивает. И тех. поддержка всегда отвечает, но деньги снимают и не мало.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Денис
20.05.2014 at 16:13
c. Novosibirsk
Transtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
буду отключатся

Скорость не стабильная , днем еще как не шло а вечером бывает и страницу не откроешь . в Сп говорят проблем на линии нет .

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Низкая скорость

Очень низкая скорость при скачивание.
Это началось примерно в октябре и скачивает только поздней ночью или утром.
Yota мне очень нравится,ну проблему со скоростью надо решать.Может установить дополнительную антенну

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Артём
20.05.2014 at 18:08
c. Krasnodar
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Артем!
Yota является источником беспроводного интернета, а это значит, что в некоторых случаях (например, при большой нагрузке на сеть) скорость загрузки определенного вида трафика, который способен занять собой весь пропускной канал, может автоматически снижаться. Мы понимаем, что это может быть не всегда удобно. Однако обращаем Ваше внимание на то, что нагрузка может устраниться в любое время. Именно поэтому мы, как правило, советуем попробовать загрузить необходимые файлы в моменты меньшей нагрузки, например, в ночное или утреннее время суток.
Благодарим Вас за понимание.

MegaFon
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Блокирует youtube, жутко режет скорость.

Купил 4G+ (LTE)/Wi-Fi мобильный роутер MR100-3 от мегафона(или в народе Huawei E5372). Интернет худо - бедно работает. Даже при нахождении в сети 4G(celz по карте покрытия мегафона и показаниям роутера) скорость интернета просто никакая! В добавок мегафон блокирует просмотр любых роликов с youtube. Пробовал через все браузерыи везде не грузит. А вот через torbrowser всё грузит великолепне, кто знает, для чего нужен torbrowser, тот поймёт!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
20.05.2014 at 18:13
c. Moscow
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Благодарность

Хочу сказать спасибо монтёру Шкабурину Алексею за профессионализм. за исполнительность. Очень ему благодарны. Руководство. цените своих специалистов
Леша Шкабурин достоиный специалист.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Людмила
20.05.2014 at 18:20
c. Krasnodar
Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
пропала связь

спустя 3 недели после подключения пропал сигнал сети и больше даже изредка не появляется... разочарован...

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Alexandr
20.05.2014 at 18:32
c. Lyubertsy
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Александр.
По адресу Вашей электронной почты нам удалось найти Ваш Профиль и проверить работу базовой станции, к которой Вы подключаетесь. Подробности диагностики мы отправили на Вашу электронную почту, будем ждать ответа!