Internet service provider reviews
Give feedbackуже около месяца не работает айпитв(фриз картинки и звука каждые 2 сек, переговоры с техподдержкой результатов не дают. я оставил заявку с описанием проблемы, через неделю позвонил снова. оператор сказал, что специалисты подтвердили проблему(как будто я их пытался обмануть) и что тв начинает лагать когда я активно пользуюсь инетом(торент, онлайн видео), так вот мою заявку сняли с описанием решения которое предложил тот самый "специалист", мне всего-то нужно ограничить использование интернета(я даже дар речи потерял). я отказался от такого решения. заявку снова открыли...но воз и ныне там. крайне не рекомендую этого провайдера, если есть альтернатива, у меня ее к сожалению нет
Precessing request, please wait
Входящая 166.40 Кб/с
Исходящая 294.94 Кб/с
пинг 594 мс
Сигнал/Качество сигнала 100%
Трассировку не могу приложить, к сожалению, но могу только сказать, что очень много узких мест на пути прохождения запрос\ответ сигналов. И о каком качестве тут можно говорить вообще?...
Стыдиться такому провайдеру надо. И скоренько расширить узкие места в системе передачи данных.
Precessing request, please wait
Самый лучший провайдер в г.Владимире. С скоростью не обманывают, техподдержка работает на УРА(подскажут, расскажут,...)
Ставлю 10 баллов из 10.
Взял тарифный план - 15000 Кбит/с(с 11:00 до 24:00), ночью - 30000 Кбит/с(00:00 до 11:00)
ТАК ДЕРЖАТЬ!!! "Владимирская Городская Сеть";-)
Народ, подключаемся, лучше провайдера не найдете => http://www.vgscom.ru/ <=
Precessing request, please wait
Подключился год назад, были некоторые проблемы с оборудованием компании, но они решались самое долгое в течении суток. Но в последнее время стал замечать большие провалы в скорости. Тесты показывали скорость около 800 кб/с, при условии моего подключения до 7-15 мб/с. На проводе который идет в квартиру нашел несколько присоединенных проводов, сотрудники компании сказали, что таких врезок может быть до 8 штук на провод, и нет никаких поводов для беспокойства.
Precessing request, please wait
Добрый день, Денис.
Действительно, до сегодняшнего дня были небольшие проблемы со скоростью, которые начались с субботы. Но сегодня данная проблема была устранена.
В случае, если Ваша проблема сохранилась, прошу написать на e-mail техподдержки support@livecomm.ru, либо позвонить по телефону контакт-центра (4852) 679-000.
Спасибо.
В течении 4 лет являюсь клиентом данного провайдера. Постоянные проблемы с соединением, постоянно разрывается связь, с регулярным промежутком времени. Дозвонится в тех.поддержку невозможно просто. Полчаса сидишь на линии, и слушаешь автоответчик, чтобы оператор соизволил ответить, и отправить заявку инженеру. Иногда переключают сразу, чтобы поговорить с инженером, а иногда просто отключаются со словами "Ожидайте, инженер с Вами свяжется". Обычно приходится ждать 5-7 дней, чтобы инженер соизволил связаться, сказать, что проблем на линии нет, и "помочь" подправить настройки в браузере %) Потом интернет работает 2-3 часа нормально, не прерывая соединения, но через какое-то время проблема возвращается, и опять начинаются регулярные разрывы каждые 10-15 минут. Потом снова звонишь им, опять оставляешь заявку, ждёшь звонка от инженера, и тот говорит, что да, проблемы у них на линии! А следующий инженер с пеной у рта утверждает, что проблем нет, и проблемы у пользователя, и так по кругу, повторяется раз за разом %)
Отдельная тема, это работа выездного инженера. Как-то позвонила и попросила, чтобы мне назначили выездного инженера, на что оператор мне ответила, что они не предоставляют таких услуг! Но когда они сами назначают выездного инженера, и говорят, что он позвонить в течении трёх суток, за день до своего приезда... Это ад. Четыре раза инженер звонил мне, когда я ждала его в течении недели, со словами "Я нахожусь рядом с Вами, могу прийти через 15 минут", когда меня нет дома!
Не понятно за что платятся деньги, учитывая, что ничего не делается.
Позвонила в тех.поддержку, предложили оставить жалобу, жду когда соединят с этим "оператором", которому можно оставить жалобу уже час.
Ах да, знаете очень уж мерзкий у них автоответчик, особенно когда его слышишь каждые 3-4 дня по полчаса-часу, когда ожидаешь ответа=)
Precessing request, please wait
Почитала я отзывы и стала картинка немного складываться.
На йоте уже несколько лет сижу, осталась даже после того как на 4джи перешли и в договоре появился пункт про ограничение скорости торрентов.
Прикинула что мне 1,4Мбит/с скорости за глаза это 700р в месяц, сериальчики потихоньку закачивались со скоростью 200кб/с, если что невтерпеж то ставила скорость на максималку и там уже перло со скоростью за 1Мбит/с
А теперь йота и это отбирает, куда уж меньше то?
Сейчас при 1,4Мбит/с торренты не поднимаются выше 80кб/с, это что? И самое главное, на максималке скорость та же!
А я только собиралась на год подписаться на 9000р, хорошо не успела лохонуться.
Мне кажется это фигня началась действительно не давно, недели 2 наверное.
Блин, меня даже из браузерки кидать стало, чоуж там про нормальные игры говорить.
Остается надеяться что йотовцы разберутся в своих проблемах и скорость,хоть какая нибудь, вернется.
Precessing request, please wait
Плачу МГТС за скорость 2,500 Мбит, при тестировании 300 -600 Кбит выходит. Постоянные прерывания, тормозит ужасно. Срочно буду менять. Надеюсь есть нормальные провайдеры. МГТС-видимо интернет для пенсионеров- погоду и гороскопы смотреть в медленном темпе.
Precessing request, please wait