Internet service provider reviews
Give feedbackЧтож подключен на скорость 35-35 мегабит. Имеется лимит на 1Терабайт на отдачу и загрузку, в с.поддержки утверждают что проблемы с оборудованием и все восстановится 1-го числа(каждый месяц). звонить в с.поддержку смысла ни какого не имеет, не помогали не разу. После лимита в 1тб, скорость становится 500кб, что весьма проблематично в большой семье где только компьютера 3штуки + планшеты,телефоны,третьи плейстейшены. В общем все будет хорошо до тех пор пока , чтото пойдет не так , и вашей проблемы со стороны провайдера ни кто решать не будет.
Precessing request, please wait
Решил сменить тарифный план.
По телефону не помогли. перенаправляли с телефона на телефон, потратил 1,5 часа (да я упорный) бесполезно. Сайт глючит, то одно не работает, то другое. В общем через сайт тоже не получилось. В центре продаж сказали, что все можно сделать через сайт. В итоге так и не помогли.
Precessing request, please wait
Подключили интернет 6 месяцев назад, качество услуг без преувеличения великолепное! Скорость практически всегда выше заявленной, аварийные работы были только 1 раз и сервис восстановили за 20 минут, особенно приятно доверие к клиентам, даже когда забыла вовремя оплатить услуги, интернет не отключили, только скорость незначительно упала.Соотношение цены и качества по сравнению с другими провайдерами отличное.В общем, спасибо вам большое за вашу работу!Очень рады быть вашими абонентами!=)
Precessing request, please wait
Очень ужасное качество связи! Подключался более 2-х лет назад (еще к ЮТК) по акции обещали скорость интернета до 100 мегабит, на деле все ограничилось ограничение линией в 12 мебагит. Ну да фиг с ним. Качество связи было просто идеальным. Около полугода назад начались проблеммы посерьезнее: Разрывы, снижение скорости, временами интернет часа по 2-3 лежал.
4 января, скорость упала до 1 мегабита. Около 10-15 разрывов в день. Ужасное техническое обслуживание. 2 раза закрывали заявки, без нашего ведома. Проблемма решилась только к 6 марта. (Более 2-х месяцев, ок?) Но... скорость была переменной, от 8,5 до 10,5 мегабит/сек. Сейчас проблеммы с интернетом снова начались. Вот так вот, ростелеком заботится о своих клиентах!
Precessing request, please wait