Internet service provider reviews
Give feedback
Плюсы:
Обслуживание на высоком уровне. Если что-то и ломается (что происходит редко, и по большей части по вине идиотов обрезающих провода в подъезде) все чинится очень быстро, и даже в течение выходных.
Отсутствие идиотских "меню" в кол-центре. Не нужно даже ждать гудков, сразу поднимает трубку девушка готовая выслушать проблему и помочь в ее устранении. Пожалуй одна из самых веских причин почему я остаюсь верен провайдеру
Минусы:
Скорость ниже заявленной. Пиковая скорость закачки: 4.5 МБпс, что ~50Мбит, и уж никак не 100. Но благодаря качественному сервису готов мириться с этой мелочью.
Precessing request, please wait
Не подключайте это [ЦЕНЗУРА], у меня по договору 2мб\с в реале 334кб\с. Такого говна я ещё не видел!
В тех поддержке школьники сидят, которые ничего не умеют. Вечно занятые.
На запросы не отвечают и вообще только денег хотят, а работать не хотят.
Precessing request, please wait
Оля, техподдержка: ты понимаешь вообще что пишешь тут?
не кривые провода, а кривые руки у вас в ТЕХ ПОДДЕРЖКЕ!
нехрен трубу бросать когда вам РУССКИМ языком говорят о ваших проблемах!
а проблемы начались когда все начали подключаться с 1 сентября на новые тарифы, которые скорость по максимум, а с 1 октября когда подключись еще больше народу то вообще инет жесть стал! пинг до 7к бывает!
Precessing request, please wait
1. Несоответствие реальной скорости заявленной. При тарифе 2.5Мб получаем - в минусе онлайн ролики, Ютуб и т.п.
2. Большой пинг и потери пакетов - в минусе практически все онлайн игры.
3. Оригинальное деление локальных ресурсов - в итоге, они тоже в минусе
Лично меня такое качество не устраивает.
Precessing request, please wait