Это самая ужасная связь которая только-только существует. Дерут бешеные деньги, толку ноль. Вай фай в центре города вообще не грузит. Вообщем кошмар , лишь бы деньги сдирать с людей

Скорость интернета не соответствует условиям договора. Просим проверить и устранить в установленные сроки.

Ну-с. С чего начать. Интернет вроде неплохой, стабильность имеется, скорость средняя. Столкнулся правда с одной проблемой. Вообщем, если вкратце, то некоторые функции в играх ограничивались из-за типа NAT. Как объяснили в тех. поддержке, это связано с тем, что МТС блокирует мой IP-адрес и исправить это можно перенастройкой или подключением услуги «Белый IP». Я ж не дурак, сам могу настроить. Просидел пару часов точно, но всё бесполезно. Как выяснилось, мой округ не имеет возможности настройки портов из-за отсутствия динамического подключения (есть только PPoE). Подключил услугу «Белый IP». Ждал её неделю, хотя обещали в течении суток всё сделать. Вывод: Халатное отношение к клиентам.

Всё было хорошо, но две недели 20 кбит/с вместо 100 кбит/с. При этом обещали разобраться. Отключаюсь.

Просто ужаснейший интернет в городе, да и наверное в МИРЕ. С таким интернетом даже невозможно просто слушать музыку онлайн, не то, что просматривать фильмы!

276 мсек -пинг
Входящая
↓0.23 Mбит/сек
иcходящая
↑0.15 Mбит/сек
04 ноября 2014 12:21

Сколько может продолжаться! Постоянно потеря связи! Плачу как за 15 Мбит/с а на дели самый максимум который был 10Мбит/с И по фигу им всем что люди недовольны. как делали так и делают

Были проблемы с инетом, неделю назад позвонил помогли настроить напрямую по телефону, теперь все летает!!! пинг стал меньше скорость намного выше!

пинг достигает 350мс! ужасная скорость, не стабильно работает. Нет тех поддержки практически. скорость должна быть до 8 МБ/с, а по факту опускается иногда до 0,3...

МТС Comstar самая отвратительная связь в ХМАО. Подключил якобы высоко скоростную связь 50 Мбит/с исправно оплачиваю,но вместо 50 Мбит/с самое большое при тестировании на 2ip.ru выдаёт 7-8 Мбит/с, а оплачиваю за 50 Мбит/с. Последнюю неделю связь интернет соединения совсем отсутствует, любую страницу открывает с задержкой 2 минуты.И это не только у меня, но и у многих знакомых подключенных к МТС Comstar. Звоню операторам в техподдержку объясняю ситуацию, но ни каких адекватных мер по решению данной проблемы нет только в ответ всякая несусветная лабуда. Хуже МТС Comstar провайдера в ХМАО нет,и не только в интернет соединении, но и сотовая связь стала самой плохой.

Просто они монополисты домашнего интернета в нашем регионе и альтернативы нет. Ну разве только 3G от сотовых операторов или спутниковый интернет, но это еще хуже и дороже. Являюсь абонентом уже 3й год, тарифный план 8мб, но реальная скорость в среднем 2.5мб т.е. почти в 4 раза меньше заявленной. А в часы пиковой нагрузки вечером или в выходные может быть и 1.5мб этого достаточно для интернет серфинга по сайтам, но для мультимедиа этого мало. Ни фильм не посмотреть в онлайне, ни поиграть в мультиплеер, даже стратегии лагают, из-за такой задержки. А тех поддержка вообще за дураков держат, начинают проверять настройки роутера и говорят что проблемы нет. Звонил дважды и ничем не помогли. Зато подключают всех подряд домашний интернет теперь доступен абсолютно для всех. Чтобы блин сгорела вся эта конторка.

Если вдруг этот топик читают представители других крупных интернет-провайдеров, приходите в Тюменский регион с новым современным оборудованием для домашнего интернета и у вас от клиентов отбоя не будет. Тут всех уже просто достал этот долбаный Utel.