Internet service provider reviews

Give feedback
Avantel
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Метромакс

В течении полутора лет пытался завести интернет (оптоволокно) в частный дом. ДомРУ, Ростелеком и остальные Самарские и не только провайдеры отказывали, ссылаясь на отсутствие технической возможности. И это в географическом центре Самары! На сайтах заявляется - интернет в частный дом - не вопрос! Легко! Доступно! на самом деле это лишь реклама. Добрые люди посоветовали - обратился в Метромакс. Очень оперативно отработали, буквально за 2 дня, приехали монтажники и затянули кабель к дом, все настроили. Теххподдержка очень адекватная, скорость стабильная, цена - доступная. Метромакс в моем случае - просто находка!! Рекомендую!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Алексей
02.08.2023 at 08:11
c. Samara
Tele2
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ни какой поддержки

Ни какой поддержки интернета нету уже пол дня и что делать не понятно

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Андрей
02.08.2023 at 09:58
c. Krasnodar
Miranda-media OOO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Все класс!

Скорость отличная, все устраивает.Молодцы !Так держать!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Starnet S.R.L
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отвратительно!

Около 15 лет являюсь пользователем. Вроде как было нормально. Последнее время до такой степени стали отвратительно работать,что хотел бы сменить оператора.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Вадим
02.08.2023 at 14:28
c. Chisinau
Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ХУДШИЙ ПРОВАЙДЕР

ПЕРВЫЙ РАЗ ЗА МЕСЯЦ ЗАШЕЛ ПОИГРАТЬ, 15 МИНУТ И ПРИВЕТ ЛАГИ, 1000 ПИНГ И ПОТЕРИ ПАКЕТОВ, ИТОГО ПРОИГРАЛ И НЕ ПОИГРАЛ, ПРОСТО ************************************

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Хороший провайдер по адекватной цене

В Красноярске пользовался самыми разными провайдерами, поэтому, можно сказать, удалось проверить разные. Цена адекватная, но тариф на просто интернет придется поискать - чаще всего они пихают пакеты с телевидением и прочими приблудами.
Дом ру в Красноярске работает практически без обрывов (в Екатеринбурге у Дома ру с этим было хуже). В Екате цена за базовый тариф 750 рублей, в Красноярске - в районе 550. Возможно, дело в более высокой конкуренции в Сибири.
Со скачкой через торренты, а также работой WARP на телефоне проблем нет. jitter бывает редко, игры с серверами в Европе работают хорошо.

Приложение удобное, можно быстро отключать и подключать услуги, включать и отключать интернет полностью (в случае переезда - был такой опыт)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Бо
02.08.2023 at 16:27
c. Krasnoyarsk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв. Рады, что вы остаетесь довольны нашими услугами :)

Telekompanija «Viza-2» OOO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Неплохо, но может быть лучше

Телекомпания "Виза-2" ООО предоставляет весьма неплохие провайдерские услуги, скорость высокая, поддержка клиентов круглосуточная. Но, увы, иногда бывают перебои на короткий промежуток времени

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Stas
02.08.2023 at 16:47
c. Baikonur
MTS Rossija 3G(HSdpa)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужас!!!!

Отвратительный провайдер. Регулярно пропадает интернет, но раньше пропадал на пару часов и потом включался. Сейчас третий день нет интернета. Дозвониться до горячей линии невозможно!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Юлия
02.08.2023 at 17:16
c. Tbilisskaya
CityLine Ltd
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Шляпа

100 Мбит/с по факту лучший результат был за десятки тестов на протяжении многих месяцев это 87 мбит. да черт бы с ним если б он работал стабильно, но работает то 3мбит то 5мбит и пакеты постоянно теряются по 10-11%. ммммммм. не интернет а мечта

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Максим
02.08.2023 at 20:48
c. Buzuluk
Rostelekom MRF "Sibir‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Накипело!!!

Никогда не думала что придется писать негативный отзыв, но тут просто "накипело". Не могу расторгнуть договор с этой организацией 2-месяц. 24.06.2023 обратилась в службу поддержки с просьбой расторгнуть договорные отношения. На момент подачи обращения задолженности перед Ростелекомом не было, оборудование находится у меня в собственности. Т. Е. Препятствий для расторжения не было. После подачи обращения мне предложили подождать 72 часа и со мной свяжется специалист по расторжению. Через 72 часа со мной никто не вышел на связь и я вновь напомнила о себе, после чего начались прозвоны "робота".... Нажмите 1, нажмите 2... И т.п. В личном кабинете происходит тоже самое, обещания связаться через 72 часа. После того как Ростелеком начислил абонентскую плату еще за месяц я написала жалобу в Ростехнадзор, однако и эта служба дала лишь отписку уведомив меня о том когда были мои обращения, и через сколько мне ответил Ростелеком, однако никто не учел что связывались не сотрудники а роботы Ростелеком,хотя в жалобе я сделала на этом акцент. После подачи жалобы со мной связался мужчина, представившись сотрудником юридической службы Ростелеком с предложением расторгнуть в телефонном режиме договор и для этого я должна назвать свои паспортные данные в режиме диалога. При этом сам сотрудник звонил из другого региона и почему то оператор связи был МТС. На предложение представителя Ростелеком я ответила что по телефону называть паспортные данные не буду, а вот в личный кабинет я могу отправить фото паспорта, молодой человек ответил что делать этого не нужно и если я не желаю озвучить паспортные данные значит они дают ответ о том что я отказываюсь от расторжения договора. На данный момент я продолжаю оставлять обращения и жалобы роботам, тратить время и нервы, а Ростелеком начислять абонентскую плату. Так что 100 раз подумайте прежде чем связываться с этой организацией!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: номер горячей линии 8 800 100 0 800, личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) или чат в личном кабинете на сайте rt.ru
Все проверим и постараемся исправить.