Пользуюсь провайдером около 10 лет(может быть больше), на своем опыте серьезные проблемы встречались буквально пару раз, в остальном работа стабильная, последние два года сижу на тарифе 500 мб/сек все устраивает, ночью скорость часто поднимается выше 600 мб/сек, больште файлы качать одно удовольствие, в остальном проблем нет, тех поддержка так же быстро выходит на связь если есть какие то вопросы или проблемы с интернетом, советую тем кто живет в Уфе, как дела обстоят вне Уфы к сожалению не подскажу.

пользуюсь много лет нареканий нету. скорость гуд и стабильность тоже

Интернет просто ужасный!!!! Особенно в играх!!! 700+ пинга!!!!!!!!! +Лагают Google, Яндекс, Chromе и т.д. про месенджеры я вообще молчу в ВК и Instagram просто невозможо писать комментарии и общаться с друзьями сообщения отправляются по 2 минуты, вообще сидеть в интернете просто не возможно, а другой комнате это вообще пипец....

Подключился неделю назад. Только положительные эмоции от общения с этой компанией. Вежливые, опрятные мастера, хороший быстрый интернет, приятный бонус в виде бесплатного телевидения на 120 каналов. Всячески рекомендую эту компанию.

Мне нравится что скорость хорошая а вот не нравится уровень секрености

Как закалебал ваш супер продвинутый интернет с постоянными обрывами связи и падением скорости до минимума на максимальном тарифе, пинг под 150 это норм в 2021 году?

Очень плохой интернет, очень низкая скорость,страницы загружаются с трудом и не с первого раза.Не рекомендую.Не советую

Скорость интернета не соответствует заявленной. ........................

Уже второй раз сталкиваюсь с ситуацией когда самопроизвольно отключается акция "Оптом дешевле на 6 месяцев" в очередной попытке разобраться в ситуации - итог один: "Все нормально, ее отключили в личном кабинете". Видимо провайдер считает что мне нравится самого себя лишать скидки, а может думают что не замечу ее отключения. Из родственников никто не знает что-такое "сайт" - уровень знаний пк и интернета 0.Поддержка по телефону выдает разную информацию по ситуации. Новый личный кабинет убожество как по дизайну так и по функционалу. В 2019 году, поддержка работала довольно быстро и решала возникающие проблемы. В 2021 - что-то поменялось и всем плевать "на ваши проблемы".

Я являюсь абонентом зеленой точки (Ставрополь) с начала 2011 года. Всегда был доволен работой компании, сервис поддержки был на хорошем уровне. Я всем своим родственникам и знакомым рекомендовал именно эту компанию. Но прошли годы и начались проблемы. Отношение к клиентам стало меняется к сожалению в худшую сторону. У меня был тарифный план: «Всё 15х2» /доступ к интернет, местная телефонная связь, телевидение/, меня все устраивало. Но поступали звонки с предложением сменить, тарифный план, на план с большей оплатой, я отказывался. В начале 2020 года, в связи с изменениями в компании тарифов, вынужден был поменять тарифный план, отказаться от телефонии.
В 2021 года мне опять стали поступать звонки с предложением смены тарифного плана, естественно с увеличением стоимости, я отказывался. 16 сентября 2021 г. обратился в техподержку Зеленой точки, со мной беседовала девушка, представилась «Алеся». Я ей сказал, что сегодня заменил телевизор, на новый в нем так же есть Smart TV, но у меня не подключается TV, попросил оказать помощь, раньше мне это делали дистанционно и никогда с этим проблем не было, но Алеся мне сказала, что у меня старый тарифный план, его надо заменить и телевидение заработает. Я хоть и пенсионер, но понимаю, что причина не в тарифном плане, а в чем-то другом, попросил её еще раз. Она попросила меня подождать на линии, через несколько минут, пояснила, что она проконсультировалась и причина в моем архивном плане, и мне надо подключить другой тариф. Я сказал, чтобы мне не меняли мой план. В общем помощь в сервисе мне отказали. Два дня я в интернете искал возможные причины и нашел, TV заработало. У специалиста сервис-инженера на это потребовалось бы не более 5 минут. Очень жаль, что главным стало получение дохода в ущерб качеству.